Ray Krocas buvo verslininkas, žinomas dėl to, kad įkūrė „McDonald's“ franšizę ir išplėtė ją tarptautiniu mastu. Jis gimė 1902 m. Spalio 5 d. Oak parke (Ilinojus). Po Pirmojo pasaulinio karo 17 metų dirbo pardavėju, prieš tai šeštajame dešimtmetyje įsitraukė į „McDonald's“.
Po Antrojo pasaulinio karo Krocas įsidarbino maišytuvų pardavėju. Kai pardavimai smuko dėl konkurencijos dėl kitų mažesnių produktų, „Kroc“ atkreipė dėmesį į brolius „McDonald“.
Broliai „McDonald“ buvo klientai, nusipirkę kelis maišytuvus. Matydamas potencialą sukurti „McDonald's“ franšizę, „Kroc“ savanoriškai dirbo agentu, siekdamas sumažinti pelną.
1955 m. Jis tapo korporacijos prezidentu, atidarė pirmąjį franšizinį restoraną Des Plaines mieste, Čikagoje, ir tais pačiais metais sugebėjo parduoti dar 17 franšizių, tačiau pelnas nebuvo didelis.
„McDonalds“ muziejus (pirmasis Ray Kroc restoranas franšizėje 1955 m. Balandžio mėn.), Panašus į brolių „McDonalds“ restoranų, esančių Finikse, Arizonoje ir Downey, Kalifornijoje, stilių, Des Plaines, Ilinojus, JAV.
Po susitikimo su Harry Sonnenborne'u, finansų specialistu, jis pakeitė savo strategiją nusipirkti teritorijas, kuriose bus patalpos, ir už naudojimąsi įstaiga imti mėnesinį nuomos mokestį.
1961 m. Jis nusipirko įmonę už 2,7 mln. Dolerių, įgyvendindamas automatizavimo ir paruošimo standartus, kurie padėjo paversti „McDonald's“ didžiausia restoranų franšize pasaulyje prieš jo mirtį 1984 m., Sulaukus 81 metų.
Greito maisto metodika buvo pagrįsta produktų tiekimu internete ir greitai; mėsainiai, bulvytės, soda ir bandelės.
1965 m. Jai pavyko atidaryti 700 atstovybių 44 JAV valstijose, o tų pačių metų balandį ji pradėjo viešėti, tapdama pirmąja greitojo maisto bendrove. Iki 1970 m. Jis visame pasaulyje buvo atidaręs daugiau nei 1500 „McDonald's“.
Kroco filosofija
Ray norėjo sukurti sistemą, kuri garsėtų savo maisto kokybe, aptarnavimo greičiu ir nuosekliais paruošimo metodais. Norėjau patiekti mėsainius, bulvytę ir gėrimus, kurių skonis yra tas pats bet kurioje JAV vietoje.
Norėdami tai padaryti, jis įtikino franšizės savininkus ir tiekėjus pasidalyti savo vizija ir darbu ne „McDonald's“, bet kartu su „McDonald's“.
Tai pabrėžė kokybės, aptarnavimo ir švaros principų laikymąsi. Jis tikėjo verslumu ir apdovanojo franšizes, kurios rodė kūrybiškumą, kaip tos, kurios išrado „Big Mac“ ar „McMuffin“.
Kiti įdomumai
Pramintas Hamburgo karaliumi, jis buvo įtrauktas į „Times Magazine“ 100 įtakingiausių pasaulio žmonių sąrašą statybininkų ir pramonės titanų kategorijoje.
-Jis per visą savo gyvenimą sukaupė daugiau nei 500 milijonų dolerių turtą.
- Vienas iš aštuonių amerikiečių yra dirbęs „McDonald's“. Todėl Oksfordo žodynas nuo 1986 m. Įtraukė terminą „Mc-job“ į darbo vietą, kuriai reikia mažai įgūdžių ir kurios atlyginimas bei prestižas yra labai žemas.
- Nuo pat atidarymo 1940 m., „McDonald's“ pasaulyje pardavė daugiau nei 100 milijardų mėsainių. Šiandien kompanija skaičiuoja, kad 75 dideli „Mac“ kompiuteriai parduodami kas antrą, o nauja filialas atidaromas kas šešias valandas.
-Walt Disney ir Ray Kroc, „McDonalds“ įkūrėjas, tarnavo tame pačiame Pirmojo pasaulinio karo greitosios pagalbos pulke.
- Nuo 1940 m. Jie pardavė apie 100 milijardų mėsainių. Jie apskaičiavo, kad visame pasaulyje jie parduoda 75 mėsainius per sekundę.
Geriausios Kroc frazės
- Vadovo kokybę atspindi standartai, kuriuos jis nustato pats.
-Jūs esate tik tokie geri, kaip žmonės, kuriuos samdote.
-Jei dirbi tik dėl pinigų, niekada to negausi, tačiau jei tau patinka tai, ką darai, ir visada iškelsi klientą į pirmą vietą, sėkmė bus tavo.
- Kol tu žalias, tu augi. Kai tik subrendi, pradedi pūti.
- Nesunku turėti principus, kai esi turtingas. Svarbiausia turėti principus, kai esi neturtingas.
- du svarbiausi sėkmės reikalavimai yra; pirma, būkite tinkamoje vietoje tinkamu laiku, ir, antra, padarykite ką nors dėl to.
-Niekas iš mūsų nėra toks geras kaip visi.
- Aš visada tikėjau, kad kiekvienas žmogus kuria savo laimę ir yra atsakingas už savo problemas.
- Laimė yra prakaito dividendas. Kuo daugiau prakaito, tuo sėkmingiau turėsite.
-Jeigu nerizikuojate, turėtumėte pasitraukti iš verslo.
-Rūpinkitės klientais, o verslas pasirūpins savimi.
- Mes imame mėsainių verslą rimčiau nei bet kas.
- Mes tiekiame maistą, kurį klientai mėgsta, diena iš dienos. Žmonės tiesiog nori daugiau.
- Nors formalus ugdymas yra svarbus pranašumas, jis nėra sėkmės ar jo nebuvimo garantas, lemiantis pranašumą.
-Man buvo 52 metai. Jis sirgo cukriniu diabetu ir pradiniu artritu. Aš buvau praradęs tulžies pūslę ir didžiąją dalį skydliaukės, tačiau buvau įsitikinęs, kad geriausia manęs laukia.
-Nusiimkite apskaičiuotą riziką. Elkitės drąsiai ir apgalvotai. Esi judri kompanija.
- Labai sunku pasiekti tobulumą, o tobulumo siekiau to, ko norėjau „McDonald's“. Visa kita man buvo antraeilė.
-Aš tikiu Dievą, šeimą ir „McDonald's“. O biure tvarka atvirkštinė.
-Papildumas nėra kažkas apčiuopiamo, tai yra šalutinis produktas, šalutinis pasiekimų produktas.
-Netikiu soties. Mes galvojame ir kalbame globaliai.
-Niekada nebuvau puiki skaitytoja kaip vaikas. Knygos man nuobodu. Man patiko veiksmas. Bet jis daug laiko praleido galvodamas apie dalykus. Jis galvojo apie įvairiausias situacijas ir kaip su jomis elgsis.
- Yra dalykų, kurių pinigai negali nusipirkti ir kurių sunkus darbas negali uždirbti. Vienas iš jų yra laimė.
-Kuo labiau aš padedu kitiems būti sėkmingesniems, tuo labiau man sekasi.