INDIVIDUALUS BENDRAVIMAS: CHARAKTERISTIKOS, TIPAI, PAVYZDŽIAI - KULTŪROS ŽODYNAS - 2025

Individualus bendravimas yra keitimosi informacija tarp dviejų žmonių, veidas į veidą procesas nesant pašnekovas. Tai yra pats paprasčiausias egzistuojantis bendravimo tipas ir iš tikrųjų jis yra praktiškai visų kitų pranešimų perdavimo būdų, kuriuos galime rasti, pagrindas.

Nepaisant to, kad individualus bendravimas yra vienas iš paprasčiausių informacijos mainų procesų, kurį galime rasti, jis gali būti tiriamas skirtingais požiūriais ir yra sudarytas iš kelių susijusių reiškinių. Taigi joje galime rasti žodinį ir neverbalinį bendravimą, sąmoningus ir pasąmoningus procesus.

Suprasti individualius bendravimo procesus yra būtina, nes tai leidžia mums geriau suprasti visas kitas situacijas, kai perduodame pranešimus vienam ar daugiau pašnekovų. Taigi tokių procesų, kaip grupinė ar kolektyvinė komunikacija, pagrindas išlieka tas pats, kaip individo.

Dėl šios priežasties šiandien mes daug žinome apie individualius komunikacijos procesus, jų komponentus ir svarbiausias savybes. Šiame straipsnyje nagrinėsime svarbiausius šio informacijos perdavimo metodo aspektus.

Individualios komunikacijos bruožai

- Tai apima tik vieną siuntėją ir vieną gavėją

Daugelyje egzistuojančių komunikacijos rūšių yra keli žmonės, sugebanti surasti tam tikrus procesus, vykstančius grupėse, kitus, vykstančius nuo vieno siųstuvo iki daugybės imtuvų, ir kitus visų rūšių derinius. Priešingai, individualiame bendravime randame tik siuntėją ir gavėją.

Tai nereiškia, kad procese nėra variacijų. Pvz., Kai kuriais atvejais siuntėjas visada yra tas pats, o gavėjas tiesiog klauso pranešimo. Kitu metu abu sukasi, o tai lemia abipusį ir interaktyvesnį bendravimo procesą.

- Jį sudaro keli elementai

Tai, kad individualus bendravimas apima tik du žmones, dar nereiškia, kad tai paprastas reiškinys. Priešingai, jis apima daugybę skirtingų procesų ir komponentų, kurie turi būti nuodugniai ištirti, kad suprastų, kas atsitinka, kai jis atsiranda.

Taigi, be pagrindinių elementų, tokių kaip siųstuvas ir imtuvas, mes galime išsamiai ištirti visus kitus elementus, kurie sudaro šio tipo ryšį.

Viena vertus, pranešimas individualiame bendravime paprastai labai skiriasi nuo perduodamo kituose kontekstuose. Kai esame vieni su žmogumi, daug lengviau būti nuoširdžiam ar leisti save atitraukti nuo emocijų.

Šia prasme siuntėjo ir gavėjo bendras kontekstas taip pat turi daug didesnę įtaką individualiuose komunikacijos procesuose nei kitose alternatyvose. Priklausomai nuo jų turimų santykių, labai pasikeis jų elgesio būdas ir perduodamų pranešimų rūšis.

Pavyzdžiui, du giliai vienas kitą pažįstantys žmonės galės pateikti nuorodas, kurias tik jie supranta, ir naudosis dar daugiau nustatytų frazių bei kūno kalbos, kad galėtų bendrauti. Priešingai, du nepažįstami žmonės turės būti kur kas pažodžiui, kad galėtų tinkamai perduoti informaciją.

Tipai

Ne visi individualūs komunikacijos procesai veikia vienodai. Yra daugybė kintamųjų, kurie gali įtakoti keitimąsi informacija tarp dviejų žmonių, pavyzdžiui, jų santykių tipas, kiekvieno iš jų hierarchija, pageidaujamas jų bendravimo stilius ar bendras kontekstas, kuriuo jie dalijasi.

Individualus bendravimas yra viena iš labiausiai ištirtų šios srities pamokų, todėl apie tai galime rasti daugybę teorijų. Toliau pamatysime, kokie yra labiausiai paplitę tiesioginio bendravimo tipai.

- žodinis vs. neverbalinis

Galvodami apie bendravimo procesą, paprastai įsivaizduojame, kad kalbės du ar daugiau žmonių. Tačiau ne visas keitimasis informacija turi vykti taip aiškiai, naudojant šnekamąją kalbą. Kiti elementai, tokie kaip proksemija ar gestai, taip pat gali būti laikomi komunikacijos formomis.

Šios srities ekspertai mano, kad žodžiu perduodama informacija sudaro labai mažą procentą viso to, kuo mes keičiamės tiesioginiame pokalbyje. Kūno kalba, balso tonas, gestai ir kiti panašūs elementai sudaro maždaug 80% visų mūsų pranešimų.

- Sąmoningas vs. nesąmoningas

Tuo pačiu būdu, kaip mes ne visada turime perduoti informaciją sau sakytiniu būdu, ne visuose kontekstuose, kuriuose vyksta bendravimas, ji pasirodo sąmoningai. Tiesą sakant, daugeliu atvejų mes siunčiame žinutes kitiems žmonėms to nesuvokdami.

Ekspertai mano, kad du žmonės negali būti tame pačiame kambaryje, niekaip nesusikalbėję. Kai sąmoningai nesikeičiame žinutėmis, mūsų smegenys ir toliau nuolatos apdoroja duomenis, kurie laikomi pasąmoningo bendravimo tipu.

- Abipusis vs. vienašališkai

Kai kuriais individualiais komunikacijos scenarijais vienas iš dalyvių yra atsakingas už nuolatinį informacijos perdavimą tokiu būdu, kad siuntėjo ir gavėjo vaidmenys visada išliktų fiksuoti ir nebūtų atvirkščiai. Kitose, atvirkščiai, vaidmenys kartas nuo karto keičiasi priklausomai nuo to, kas yra tas, kuris imasi leidėjo vaidmens.

Tai yra pagrindinis skirtumas tarp abipusio ir vienpusio individualaus bendravimo. Abu tipai gali būti visiškai skirtinguose kontekstuose ir pasižymi gana skirtingomis savybėmis.

- Virtualus vs. pres ential

Paskutinė klasifikacija yra ta, kuri padalija individualius komunikacijos procesus pagal tai, ar jie vyksta asmeniškai, ar per komunikacijos technologijas. Atsiradus socialinei žiniasklaidai ir momentinių pranešimų siuntimo paslaugoms, atsirado naujų būdų perduoti informaciją po vieną.

Pavyzdžiai

Galiausiai pamatysime keletą situacijų, kuriose vyksta individualus bendravimas, pavyzdžių.

- viršininkas, kalbantis su savo darbuotoju, sveikina jį už darbą.

- Moteris pasakoja savo partneriui, kaip labai jį vertina.

- Du draugai, kalbantys telefonu, pasakoja vienas kitam apie jų gyvenime pasirodžiusias naujienas.

Nuorodos

1. „Individualus bendravimas“ studijoje. Gauta: 2020 m. Kovo 11 d. Iš „Study: study.com“.
2. „Pagrindinės komunikacijos rūšys“: Savitarnos ištekliai. Gauta: 2020 m. Kovo 11 d. Iš savipagalbos išteklių: „Recursos deautoayuda.com“.
3. „Grupė vs. Individualus bendravimas “, esantis:„ Brain Mass “. Gauta: 2020 m. Kovo 11 d. Iš„ Brain Mass “: brainmass.com.
4. „33 komunikacijos rūšys ir jų ypatybės“: Nagore García Sanz. Gauta: 2020 m. Kovo 11 d. Iš Nagore García Sanz: nagoregarciasanz.com.
5. „35 komunikacijos rūšys ir jų ypatybės“: Rinkodara ir internetas. Gauta: 2020 m. Kovo 11 d. Iš „Rinkodara ir žiniatinklis“: marketingandweb.es.