- Pagrindinės administravimo temos ir jos susideda
- Rinkodara
- Gamyba
- Finansai
- Žmogiškieji ištekliai
- Žinių valdymas
- Projektų valdymas
- Sistemų inžinierius
- pramonės inžinerija
- Tiekimo grandinė
- Užsakomosios paslaugos
- Pardavimai
- Klientų aptarnavimas
- Tyrimai ir plėtra
- Biuro valdymas
- Informacinės technologijos
- Strategija
- Kokybės valdymas
- Nuorodos
Kai kurios iš labiausiai paplitusių ir svarbių vadybos temų yra rinkodara, gamyba, finansai, žmogiškieji ištekliai, žinių vadyba, projektų valdymas, tiekimo grandinė, užsakomosios paslaugos. Administracijos tyrimas neišvengiamai reiškia ir vidinių, ir išorinių veiksnių, turinčių įtakos jos veikimui, išnagrinėjimą.
Įmonės išorinės aplinkos supratimas leidžia vadovybei nustatyti bet kokias tendencijas, kurios turės įtakos įmonės rinkoms ar produktams. Nors vadovai nekontroliuoja išorinių pokyčių, jie gali pritaikyti įmones, kad užtikrintų sėkmę besikeičiančioje aplinkoje.
Šaltinis: pixabay.com
Vidinį įmonės valdymą lengviau kontroliuoja vadovas. Verslininkai gali asmeniškai prisiimti atsakomybę už kiekvieną iš funkcinių administravimo sričių.
Todėl norint suprasti įmonės sėkmę, būtina suprasti kiekvieno iš šių vadovų vaidmenį.
Pagrindinės administravimo temos ir jos susideda
Rinkodara
Reklaminė veikla ir reklama yra geriausi bendravimo su tiksliniais klientais būdai, kad jie galėtų sužinoti apie įmonės produktus ir paslaugas.
Veiksminga rinkodaros ir reklaminė veikla paskatins ilgalaikę sėkmę, pelningumą ir rinkos dalies augimą. Šis departamentas yra atsakingas už verslo skatinimą, siekiant generuoti pardavimus, taip pat padėti įmonei augti.
Jos vaidmuo yra kurti įvairias rinkodaros strategijas ir planuoti reklamines kampanijas. Jie taip pat yra atsakingi už varžybų veiklos stebėjimą.
Gamyba
Verslui yra gyvybiškai svarbu, kad produktai būtų geros kokybės ir be defektų. Gamybos skyrius užsiima produktų gamyba, kai žaliavos ar žaliavos yra paverčiamos gatavais produktais, naudojant keletą gamybos procesų.
Jos vaidmuo yra užtikrinti, kad žaliavos būtų efektyviai, efektyviai ir geros kokybės. Šis skyrius taip pat turi palaikyti optimalų atsargų lygį.
Finansai
Grynųjų pinigų srautas yra bet kokio verslo gyvybiškai svarbi dalis. Svarbu valdyti grynųjų pinigų srautus ir įplaukas iš verslo. Bendrovė negali veikti be pinigų.
Jei negalėsite tinkamai tvarkyti pinigų, prarasite verslo kontrolę. Štai ten ir ateina finansų skyrius, kuris yra organizacijos, valdančios įmonės pinigus, dalis.
Šis skyrius yra atsakingas už apskaitą, auditą, finansų planavimą ir organizavimą. Jie taip pat yra atsakingi už įmonės finansinių ataskaitų sudarymą.
Žmogiškieji ištekliai
Žmogiškieji ištekliai yra svarbiausias verslo turtas. Organizacijos širdis yra jos žmonėse. Be žmonių kasdienis verslo veikimas nustotų veikti.
Įmonės sėkmė visiškai priklauso nuo joje dirbančių darbuotojų rankų.
Kad būtų pasiekti įmonės tikslai ir uždaviniai, įmonės žmogiškųjų išteklių skyrius yra atsakingas už tinkamų žmonių, turinčių reikiamus įgūdžius, kvalifikaciją ir patirtį, įdarbinimą.
Jie yra atsakingi už darbo užmokesčio už skirtingus darbus įmonėje nustatymą. Jie taip pat dalyvauja mokant darbuotojus tobulėti.
Žinių valdymas
Tai yra organizacijos žinių ir informacijos kūrimo, dalijimosi, naudojimo ir valdymo procesas. Tai reiškia daugiadalykį požiūrį siekiant organizacijos tikslų, kuo geriau panaudojant žinias.
Tai apima kursus, dėstomus administravimo, informacinių sistemų ir archyvų srityse. Svarbu nuolat mokyti darbuotojus būti sėkmingais savo darbe ir išlaikyti jų motyvaciją.
Dalykus, kuriuos bandote išmokyti darbuotojus, galite padalyti į dvi grupes. Viena iš jų yra verslo strategija ir kryptis, kita - įgūdžių rinkinys, kurio jiems reikia norint sėkmingai veikti.
Nuolatinis bendravimas ir mokymai yra labai svarbūs, nes abi temos yra judantys tikslai.
Projektų valdymas
Tai yra praktika pradėti, planuoti, plėtoti, kontroliuoti ir baigti darbo grupės darbą, kad būtų pasiekti konkretūs tikslai ir tokiu būdu sugebėti atitikti konkrečius sėkmės kriterijus nurodytu laiku.
Sistemų inžinierius
Tai tarpdisciplininė inžinerijos ir vadybos sritis, kurios pagrindinis tikslas yra kurti ir valdyti sudėtingų sistemų projektus per visą jų gyvavimo ciklą.
pramonės inžinerija
Tai inžinerijos šaka, užsiimanti sudėtingų procesų, sistemų ar organizacijų optimizavimu. Projektai rengiami siekiant pašalinti laiko, pinigų, medžiagų, darbo valandų, mašinų laiko, energijos ir kitų išteklių, kurie nesukuria vertės, praradimą.
Tiekimo grandinė
Tai apima žaliavų mobilumą ir saugojimą, gatavų gaminių inventorizaciją ir nebaigtus darbus nuo kilmės vietos iki vartojimo vietos.
Pirkimas yra pagrindinė įmonės funkcija. Šis departamentas yra atsakingas už žaliavų, mašinų, įrangos ir reikmenų įsigijimą.
Tai užtikrina, kad reikiamų medžiagų yra tinkamu kiekiu, už tinkamą kainą, tinkamu metu, taip pat iš tinkamo tiekėjo.
Kita vertus, nesvarbu, koks produktas geras, jis laikomas nenaudingu, jei jis nepasiekia klientų. Paskirstymo skyrius yra atsakingas už užsakymų priėmimą, šių užsakymų pristatymą klientui tinkamoje vietoje ir tinkamu laiku.
Užsakomosios paslaugos
Teisinių užsakomųjų paslaugų užduotis yra stebėti ir nustatyti teisines problemas visuose departamentuose.
Ši patariamoji tarnyba taip pat gali pasiūlyti mokymą ir pagalbą teikiant darbuotojų vadovus, kad įmonė ir jos darbuotojai nuolat žinotų apie darbo vietos įstatymus ir tvarkytų teisinius dokumentus valstybinėms įstaigoms.
Jie taip pat profesionaliai nagrinėja klientų skundus ir atstovauja įmonei, jei į teismą. Jie veikia kaip oficialūs ir oficialūs atstovai bendrovės ar steigėjo vardu.
Pardavimai
Kiekviename versle pardavimo skyrius vaidina svarbiausią vaidmenį užtikrinant bet kurios organizacijos sėkmę. Pardavimų skyrius yra atsakingas už pajamų generavimą.
Pardavimų skyriui pavesta užtikrinti, kad parduodami produktai ir paslaugos duotų pelną. Tai derina su rinkodaros skyriumi dėl prekės ženklo atpažinimo, produktų pristatymo ir kt.
Nuo to laiko, kai produktas išeina iš gamybos skyriaus, šis skyrius turi sukurti būdus, kaip parduoti produktą tiksliniams vartotojams ar klientams.
Klientų aptarnavimas
Klientų aptarnavimo skyrius yra atsakingas už bendravimą su klientais dėl užklausų, skundų ir užsakymų. Tai taip pat apima pagalbos tarnybos / priėmimo ir kontaktinių centrų turėjimą.
Bendrovei svarbu palaikyti ir kurti ryšius su klientais. Klientų aptarnavimas turi būti teikiamas prieš pirkimą, jo metu ir po pirkimo. Šiame skyriuje pagrindinis dėmesys skiriamas geros pagalbos palaikymui, ypač potencialiems, naujiems ir esamiems klientams.
Bendrovės ryšių su klientais valdymo dalis yra efektyvus klientų aptarnavimas. Taigi geri santykiai su klientais sukurs klientų lojalumą.
Tyrimai ir plėtra
Inovacijos yra raktas į kiekvieno verslo ateitį. Inovacijų dėka įmonei bus atidarytas naujas konkurencinis pranašumas. Tyrimai ir plėtra yra inovacijų proceso katalizatorius.
Jie bus atsakingi už produkto naujoves, sukuriantį jūsų naują dizainą ir stilių. Be to, kad ieškote naujų būdų, kaip gaminti produktus, atnaujindami atsižvelgiant į naujausias technologines ir ekonomines tendencijas.
Biuro valdymas
Biuro valdymą galima apibrėžti kaip biuro organizavimą tam, kad būtų pasiektas konkretus tikslas ir kuo geriau išnaudojamas personalas, naudojant tinkamiausias mašinas ir įrangą, geriausius įmanomus darbo metodus ir užtikrinant tinkamiausią aplinką.
Pagrindinės biuro valdymo temos yra: biuro dizainas ir aplinka, ryšiai, korespondencijos tvarkymas, nuorašų ir kopijų tvarkymas, įrašų, formų ir raštinės reikmenų, mašinų ir įrangos, organizavimo ir metodų, ataskaitų, darbo matavimo ir biuro priežiūra.
Informacinės technologijos
Kompiuteriai ir informacinės sistemos yra būtinos šiandieniniame versle. IT skyrius veikia kaip sklandaus darbo, apimančio naujausias verslui svarbias technologijas, pagrindas.
Šis departamentas yra atsakingas už programinės įrangos kūrimą kitiems departamentams, teikia tiesioginę operatyvinę pagalbą naudojant programinę įrangą, taip pat duomenų valdymą, kad būtų išlaikytos organizacijos sritys.
Strategija
Visi potencialūs verslo operatoriai turėtų sukurti viziją ir misijos teiginius, kad jie suprastų, ką nori daryti, kodėl nori tai padaryti ir kaip tai padarys.
Be to, strategai turi išanalizuoti konkurencinę aplinką ir rinkas, kad nustatytų, kur yra verslo galimybė ir kaip šia galimybe bus pasinaudota.
Kai bus suformuota strategija, tiksliai nustatoma, kurioje rinkoje ji veiks, tada pagrindiniams konkurentams ir įmonei atliekama SSGG (stipriosios, silpnosios, galimybės ir grėsmės) analizė.
Tai suteiks gerą vaizdą apie įmonės padėtį konkurencinėje aplinkoje. Tai taip pat padės nustatyti patekimo į rinką strategiją.
Kokybės valdymas
Tai užtikrina įmonės, produkto ar paslaugos nuoseklumą. Jį sudaro keturi svarbūs elementai: kokybės užtikrinimas, kokybės planavimas, kokybės gerinimas ir kokybės kontrolė.
Didžiausias dėmesys skiriamas ne tik gaminių ir paslaugų kokybei, bet ir priemonėms jai pasiekti. Taigi, siekdamas stipresnės kokybės, jis, kaip ir produktai, naudoja proceso kontrolę ir kokybės užtikrinimą.
Tai, ką nori ir nori mokėti klientas, lemia kokybę. Todėl tai yra įsipareigojimas vartotojui rinkoje.
Nuorodos
- Dalhousie universitetas (2019). Įvadas į verslo administravimą. Paimta iš: dal.ca.
- „Charisma Mae Sevilla“ (2015 m.). Funkcinės verslo sritys. Steigėjo vadovas. Paimta iš: foundersguide.com.
- BDC (2019 m.). Pradėti verslą? Supraskite šias 6 verslo valdymo sritis. Paimta iš: bdc.ca.
- Nathanas Sharpe'as (2018 m.). Funkcinės veiklos sritys: paaiškinti verslo padaliniai. Paimta iš: biznas.co.uk.
- „Kalpana“ (2019 m.). 5 pagrindinės valdymo sritys. Verslo vadybos idėjos. Paimta iš: verslinagementideas.com.
- Vikipedija, nemokama enciklopedija (2019). Verslo vadybos kontūrai. Paimta iš: wikipedia.org.