SAM WALTON: ISTORIJA, SĖKMĖS RAKTAI IR FRAZĖS - KITOS FRAZĖS - 2025

Samas Waltonas buvo „Wal Mart“, tarptautinės Amerikos mažmenininkų korporacijos, valdančios nuolaidų universalinių parduotuvių ir sandėlių klubų tinklus, įkūrėjas.

Šiuo metu joje dirba daugiau nei du milijonai darbuotojų, o išmokos siekia daugiau nei 20 milijardų JAV dolerių per metus. Jis turi 8500 parduotuvių 15 šalių, 55 pavadinimais. 1945 m., Eidamas per armiją, jis, naudodamas savo ir uošvės santaupas, atidarė nedidelę parduotuvę Niuporte, Arkanzasas.

Nuo tos akimirkos jis pradėjo įgyvendinti principus, kuriais tikėjo; žemos kainos, geras aptarnavimas, daugybė produktų ir parduotuvės atidarymas ilgiau nei konkurencija.

Įkvėptas nepaprastos šios dolerių parduotuvės sėkmės ir siekdamas pasiūlyti dar didesnių pasiūlymų bei kainų savo klientams, būdamas 44 metų amžiaus Samas atidarė pirmąją „Walmart“ parduotuvę 1962 m. Rogerso mieste Arkanzaso valstijoje.

Po trisdešimties metų „Walmart“ jau turėjo 1900 supermarketų, daugiau nei 430 000 darbuotojų, pardavimai sudarė 55 000 milijonų dolerių, o pelnas - 2 000 milijonų dolerių, taigi tapo didžiausiu prekybos centru pasaulyje.

Kokie buvo Samo Waltono sėkmės raktai?

Įsipareigojimas

Jis pats sakė, kad savo verslu reikia pasitikėti labiau nei bet kuo kitu. Ir jis tai įrodė tokiu būdu, nes jo laikais niekas netikėjo, kad tau gali pasisekti taip, kaip padarei. Jei neturite aistros dėl to, ką darote, negalėsite dirbti valandų, kurių reikia norint pasiekti tai, ko norite.

Dalinkitės uždarbiu su darbuotojais

Bet kuris asmuo, turintis patirties įmonėje, supranta, kad darbuotojai yra svarbiausia. Waltonas žinojo, kad jei jis sugebės juos įsipareigoti, jo sėkmė bus artimesnė.

Įvertinkite, ką daro „bendrininkai“

Sam paskambino savo bendraminčiams, bandydamas pasakyti, kad jie abu dirbo, kad įmonė veiktų, ir kad jiems abiems buvo naudinga gerai dirbti. Jis visada pabrėžė, kad reikia įvertinti gerą darbą.

Stebėjimas

Be abejo, viena iš Waltono paslapčių buvo ta, kad jis stebėjo klientų elgesį savo prekybos centruose ir pritaikė parduotuvių organizavimą, kad pagerintų apsipirkimo patirtį.

Eik prieš bangą

Nors tai ne visada veikia, Waltonas buvo įsitikinęs, kad vienas iš jo sėkmės raktų yra tai, ko darė niekas kitas. Jūsų atveju nustatykite mažas kainas su labai maža pelno marža.

Kontroliuokite nuostolius

Tiesą sakant, pagrindinė įmonės filosofija yra priversti klientus taupyti apsipirkant jos prekybos centruose.

Puikus klientų aptarnavimas

Samui klientas buvo viršininkas, o jei jo lūkesčiai būtų viršyti, jis vėl pirktų iš savo prekybos centrų.

Jo frazės

- Yra tik vienas šeimininkas. Klientas. Ir jis gali iššaudyti bet kurį įmonę - nuo prezidento iki paskutinio darbuotojo, tiesiog išleisdamas pinigus kitur.

-Aukšti lūkesčiai yra raktas į viską.

- Neįtikėtini vadovai neleidžia kurti savo darbuotojų savivertės. Jei žmonės tiki savimi, nuostabu, ką jie gali pasiekti.

- Tai, kaip vadovai elgiasi su bendraminčiais, yra būtent tai, kaip asocijuotieji elgsis su klientais.

-Švęsti savo sėkmę. Savo nesėkmėse raskite humoro.

- Norėdami būti sėkmingas šiame pasaulyje, turite visą laiką keistis.

- Asmenys nelaimi, komandos tai daro.

-Papildykite savo klientų lūkesčius. Jei tai padarysite, jie grįš vėl ir vėl. Duokite jiems to, ko jie nori, ir šiek tiek daugiau.

-Mes visi dirbame kartu; tai paslaptis.

-Jei jums patinka jūsų darbas, kiekvieną dieną būsite ten, kur stengsitės, ir netrukus visi aplinkiniai pagaus jūsų aistrą, tarsi karščiavimas.

- Kontroliuokite savo išlaidas geriau nei varžybos. Čia visada galite rasti konkurencinį pranašumą.

-Šlovės siekiantis žmogus daug negauna.

-Įsipareigokite savo verslui. Tikėk juo labiau nei bet kas kitas.

-Jei dirbsime kartu, sumažinsime pragyvenimo išlaidas kiekvienam. Mes suteiksime pasauliui galimybę žinoti, ką reiškia išsaugoti ir gyventi geriau.

-Galite mokytis iš visų.

-Jei visi tai daro vienaip, yra didelė tikimybė, kad rasite savo nišą eidami priešinga kryptimi.

-Jei norite sėkmingo verslo, jūsų žmonės turi jausti, kad dirbate jiems, o ne kad jie dirba jums.

-Gali būti, kad jis gimė kaip prekybininkas, galbūt tai buvo lemtis. Aš nežinau. Bet aš tikrai žinau vieną dalyką: man bent jau nuo pat pradžių patiko prekyba.

-Nieko prieš srovę. Eik kitu keliu. Nepaisykite įprastos išminties.

-Mes visi dirbame kartu. Tai paslaptis.

-Suteikia paprastiems žmonėms galimybę nusipirkti tuos pačius daiktus kaip turtingi žmonės.

- Laikykite visus įdomius, koks bus jūsų triukas.

- Kapitalas nėra menkas, vizija yra.

-Mes visi gauname naudos iš taisymo, jei taisome teigiamai.

-Kiekviena „Wal-Mart“ parduotuvė turi atspindėti savo klientų vertybes ir palaikyti jų bendruomenės viziją.

- Pasidalinkite savo pranašumais su visais savo partneriais ir elkitės su jais kaip su partneriais. Savo ruožtu jie traktuos jus kaip partnerį, o kartu jūs peržengsite jūsų lūkesčius.

- Aš visada buvau skatinamas priešintis sistemai, diegti naujoves, pernešti daiktus ten, kur jie buvo.

-Sėkmės raktas yra išeiti iš parduotuvės ir įsiklausyti į tai, ką turi pasakyti bendraminčiai.

- Daugelis iš mūsų neišradinėjame idėjų. Mes semiamės kažkieno idėjų.

-Sutelkite dėmesį į tai, ko nori klientai, ir tada pristatykite.