Emocinis šantažas , emocinis manipuliavimas ar psichologinis manipuliavimas atsitinka, kai manipuliavimo asmuo yra linkęs įtikinti kitus daryti dalykus savo patogumui, nei kitiems.

Todėl emocinis manipuliatorius naudingas kitų sąskaita; naudojasi psichiniais iškraipymais ir emociniu išnaudojimu, ketindamas perimti valdžią, kontrolę, naudą ir (arba) privilegijas aukos sąskaita.

Svarbu atskirti sveiką socialinę įtaką nuo emocinio šantažo. Sveika socialinė įtaka pasireiškia daugumai žmonių, ji yra dalis „duok ir imk“ konstruktyvių santykių. Atliekant psichologinę manipuliaciją, asmuo naudojamas kito asmens naudai.

Manipuliatorius sąmoningai sukuria galios disbalansą ir išnaudoja auką, kad tarnautų jam tai, ko jis nori pasiekti. Pasak George'o K. Simono, psichologinė manipuliacija apima:

• Slėpti agresyvius ketinimus ir elgesį.
• Žinokite aukos psichologinius pažeidžiamumus, kad nustatytumėte, kuri taktika yra veiksmingiausia.
• Turėkite pakankamai žiaurumo, kad prireikus neturėtumėte supratimo apie žalos padarymą aukai.
• Manipuliacija greičiausiai bus atliekama agresyviomis slaptomis priemonėmis (santykinai agresyvi arba pasyvi agresyvi).

Šiame straipsnyje aš jums parodysiu, kaip atpažinti manipuliuojančius žmones ir nuginkluoti šantažuotojus - tai gebėjimas sutaupyti daugybės problemų ir nusivylimų kasdieniame gyvenime.

Kiekvieną dieną mes sutinkame daugybę savo aplinkos žmonių. Tarp jų manipuliatoriai stengsis greitai įgyti pasitikėjimą jumis, kad pasinaudotų santykiais.

Ką emocinis manipuliatorius daro norėdamas suvaldyti savo auką?

Tyrėjas Braikeris nustatė skirtingus būdus, kaip prižiūrėtojai kontroliuoja savo aukas:

• Teigiamas pastiprinimas : pagyrimas, paviršutiniškas žavesys, paviršutiniška užuojauta (krokodilo ašaros), per didelis atsiprašymas, pinigų siūlymas, pritarimo siūlymas, dovanos, dėmesys, veido išraiškos, tokios kaip priverstinė šypsena ar juokas, ir visuomenės pripažinimas.
• Neigiamas pastiprinimas : neigiamos situacijos pašalinimas yra atlygis. Pavyzdys: jums nereikės daryti namų darbų, jei leisite man tai padaryti jums.
• Protarpinis sutvirtinimas: Protarpinis sustiprinimas gali sukurti baimės ir abejonių atmosferą. Jis sukuriamas suteikiant teigiamų stiprintuvų, o kartais ne. Retkarčiais teigiamas pastiprinimas gali paskatinti auką išlikti. Pavyzdžiui, žaidimuose žaidėjas retkarčiais laimi pinigus, bet paprastai juos praranda.
• Bausmė : apima erzinimas, klyksmas, tylos parodymas, bauginimas, grasinimai, įžeidimai, emocinis šantažas, kaltinimas, bloga nuotaika, verksmas …

Kaip atpažinti emocinį šantažą? 11 signalų

Yra tam tikri raktai, kuriuos turėtumėte žinoti ir išmokti atpažinti. Tai yra ženklai, kuriuos šantažistai dažnai rodo:

Jie manipuliuoja faktais

Pavyzdžiai: melavimas, pasiteisinimų darymas, kaltinimas aukai, tiesos iškraipymas, informacijos sulaikymas, perdėjimas.

Jie pakelia balsą ir parodo neigiamas emocijas

Kai kurie žmonės per argumentus iškelia savo balsą kaip agresyvios manipuliacijos formą. Galima daryti prielaidą, kad jei jie garsiai pareikš savo balsą ar parodys neigiamas emocijas, jie suteiks jiems viską, ko tik nori. Agresyvus balsas dažnai derinamas su agresyvia neverbaline kalba.

Jie nekenčia gauti atsakymo

Manipuliuojantis žmogus nekenčia atsakymo „ne“. Taigi, bandydami atsispirti manipuliatoriaus įtikinėjimo bandymams, galite pastebėti, kad jie neatsakys grakščiai, kaip įprastai.

Net nepagarbiai, įžeidinėdami ar grasindami galite prarasti savo dokumentus.

Jie gyvena susitelkę į save

Manipuliaciniai žmonės nėra orientuoti į tai, ką jie gali pasiūlyti ar kaip jie gali padėti. Galite pastebėti, kad šie žmonės gyvena susitelkę į save ir neva nežino žodžio abipusiškumo prasmės.

Jie visada kalbės apie save ir retai nesavanaudiškai klausia, kaip tau sekasi, ar tau ko nors reikia. Be to, jūs suprasite, kad kai jūs einate „palankiai“, jie niekada jums neduos ačiū, nebent reikia padaryti ką nors kita.

Jie parodo savo stipriąsias puses

Manipuliuojantys žmonės mėgsta parodyti savo stipriąsias puses ir meistriškumą. Jie retai būna drovūs žmonės.

Jie neatsako

Manipuliaciniai žmonės linkę laikyti kitus atsakingus už savo kaltę.

Jie naudojasi baime ir kaltė

Manipuliaciniai žmonės yra emocinio šantažo meistrai: jie naudojasi meilės ir sutikimo su manipuliatoriais poreikiais, kad grasintų išlaikyti ar pašalinti tai, kas daro įtaką, arba, dar blogiau, kad priverstų manipuliuoti asmenimis, kad jis privalo tai laimėti.

Manipuliuojantys žmonės turi polinkį naudoti tris įrankius: baimę, pareigą ir kaltę.

Jie yra nesaugūs

Manipuliaciniai žmonės dažnai yra ypač nesaugūs. Nepaisant to, jie bandys parodyti priešingai: norėdami nuslėpti savo baimes, pasitelks savanaudišką ir vyraujantį požiūrį.

Jie skiria mažai laiko apsispręsti

Tai yra įprasta pardavimo ir derybų taktika, kai manipuliatorius verčia priimti sprendimą anksčiau nei kitas asmuo yra pasirengęs.

Jie rodo tylą

Neatsakęs į telefono skambučius, tekstinius pranešimus, el. Laiškus ar kitas užklausas, manipuliatorius bando parodyti galią.

Jie tampa auka

Pavyzdžiai: perdėtos ar įsivaizduojamos asmeninės problemos, perdėtos ar įsivaizduojamos sveikatos problemos, priklausomybė, parodantis silpnumą, kad iššauktų užuojautą ir palankumą.

Kaip manipuliuojantis asmuo bandys jus įtikinti?

Kai kas nors ko nors iš jūsų reikalauja ar nori, įprasta procedūra yra daugiau ar mažiau tiesioginio prašymo pateikimas atsižvelgiant į pasitikėjimą jumis.

Jei tai yra „sunkus“ prašymas, asmuo kartu su prašymu pateiks pagrindimą, kodėl jis jūsų klausia, ir informaciją apie jo situaciją. Taip yra todėl, kad paprastai prašyti palankumo tas, kuris prašo, yra nemalonus.

Jei asmuo, kuriam reikia palankumo, reaguoja į manipuliatoriaus profilį, jis išvis nepareikš prašymo, juo labiau jie bandys jį pagrįsti argumentais, įrodančiais jų priklausomybę nuo jūsų pagalbos.

Manipuliuojantys žmonės, priešingai, sukonstruos situacijas taip, kad jūsų elgesys būtų nukreiptas jų pačių naudai, net jei jis jums ir nepalankus. Jei manipuliatoriui sekasi gerai, manipuliuojamas asmuo nesuvokia, kad krinta už savo žaidimą.

Pavyzdys:

Jūsų įmonės vadovas turi paprašyti savo darbuotojų atlikti papildomą funkciją. Užuot paprašęs to tiesiogiai ir susidūręs su galimybe, kad tą funkciją atliekantis asmuo prašo papildomos priemokos už atlyginimą, jis nusprendžia griebtis manipuliavimo, kaip?

Apie ekstremalių situacijų susitikimą pranešite savo darbuotojams, nes kyla didelė problema. Jis apibūdins šią papildomą funkciją kaip probleminę situaciją, kurią reikia spręsti kaip komandą, ir pasakys, kad nežino, kaip ją išspręsti.

Jūs paprašysite būrio sugalvoti sprendimus kaip komanda. Tokiu būdu jūs gausite tam tikrą narį ar visą grupę, kad ji priimtų sprendimą, prisiimdama šią funkciją kaip „jūsų pačių sprendimą“.

Kadangi sprendimą priėmė ne viršininkas, o jo darbuotojai, jie nesijaus paprašyti premijų ar protestuoti. Juk niekas jų neprivertė būti „tokiais gerais darbuotojais“.

Kada manipuliacija tampa problema?

Jei skaitote šį straipsnį, greičiausiai esate jautrus šiai temai ar jums reikia šiek tiek informacijos apie tai.

Tikriausiai supratote, kad jumis manipuliuojama ir jums reikia tai išspręsti, arba pažįstate žmogų, kuriuo manipuliuojama ir norite padėti.

Jei jūsų atvejis yra pirmas, galite rasti sprendimą. Jei jūsų atvejis yra antras, atsiprašau, kad jums sakau, kad jums sunkiau, kodėl?

Pirmasis esminis žingsnis sprendžiant manipuliavimo situaciją yra žinoti, kad manipuliuojama. Jei norite padėti tam, su kuriuo, jūsų požiūriu, yra manipuliuojama, greičiausiai atsidursite prieš akis tam asmeniui atmesdami jūsų patarimus.

Taip yra todėl, kad manipuliuojamas asmuo mano, kad tai, ką jis daro, yra jo paties sprendimas, ir atmes, kad jūs priešinatės jo valiai.

Jei norite padėti manipuliuotu žmogumi, turėsite tik dvi alternatyvas: informuokite tą asmenį apie manipuliavimo ryšį arba manipuliuokite manipuliuojamaisiais taip, kad jis neleistų manipuliuoti savimi.

Kaip jūs suprasite, antrasis iš sprendimų nėra nei etiškas, nei perspektyvus, nes tik padarysite šį asmenį imlesnį būsimoms manipuliacijoms.

Ko niekada neturėtumėte daryti

Nieko nedaryk

Manipuliatoriai manipuliuoja, nes mano, kad tai yra veiksmingas būdas gauti tai, ko jie nori. Jei nieko nepadarysite, kad išvengtumėte manipuliacijos, manipuliatorius gaus tai, ko nori, ir viskas, ką padarysite, sustiprins jo manipuliacinį elgesį su jumis.

Manipuliatoriai visada patikrina, kuriais žmonėmis jie gali manipuliuoti, ir palaikys „artimus“ ryšius tik su tais žmonėmis, kurie gali manipuliuoti, arba su žmonėmis, iš kurių jie galėtų įgyti naudos.

Priklausomybė

Manipuliaciniai žmonės yra labai įgudę nustatyti savo aplinkoje tuos, kurie atitinka priklausomo žmogaus profilį. Nedvejodami jie pasinaudos ir padarys jus manipuliacijų auka.

Priklausomybės požymiai, kurių manipuliatorius ieškos manipuliuodami, yra šie: reikia būti atsargiems, neryžtingumo dėl to, ko jis nori ar reikia, sunku išreikšti nesutikimą, nuolankus elgesys, nesaugumas.

Būk atsargus tam, kuriam atveri savo širdį, kad pasakytum dalykus. Jei atsitiktinai jis yra manipuliuojantis žmogus, jis pasiūlys jums visą savo palaikymą, kad pamažu taptų jo manipuliacijos įrankiu ir niekada jūsų neatleistų.

Baimė nepatikti

Pirmiausia paaiškinkite, kad ši baimė yra mūsų, kaip žmonių, taigi ir socialinių, prigimties dalis.

Kaip ir kiti, gyvenimas tampa malonesnis, o jausmas atstumtas verčia mus jaustis blogai.

Atminkite, kad bet kokie santykiai, kurie nepadaro jūsų gyvenimo malonesnio ir kainuoja pastangas, verčiantys jus nusivilti ar blogai elgtis, pažeidžia bendrąją taisyklę. Tai yra santykiai, dėl kurių turėtumėte abejoti, ar verta?

Si no estás de acuerdo, exprésalo de forma incansable

Las situaciones y contextos en las que la persona manipuladora intenta manipularte suelen ser bastante similares. Esto quiere decir que puedes aprender de una para la siguiente.

Prepárate para reaccionar la próxima vez y mentalízate de que tendrás que ser más fuerte que el manipulador.

Después de ser manipulado reflexiona cómo deberías haber respondido para evitar o cortar la situación. La próxima vez que te suceda, utiliza esta respuesta que has planificado. El manipulador insistirá una y mil veces. En ese momento, tendrás que responder una y mil veces exactamente de la misma forma. Sé cansino, tanto como la persona manipuladora.

Si la conversación no finaliza, di que te tienes que ir “ya mismo” por algún motivo y se tajante, no te quedes más tiempo.

El papel de una tercera persona

Una buena forma de evitar ser manipulado es no encontrarte a solas con el manipulador. Cuando una tercera persona está presente, el manipulador no intentará manipularte con tanta facilidad porque, aunque sabe que tú puedes ser manipulable, existe la posibilidad de que la tercera persona se dé cuenta del intento, algo inasumible para un manipulador.

Si aun así sientes que has sido manipulado cuando la tercera persona estaba presente, habla con esta persona para pedirle su opinión externa y su consejo. Esa tercera persona te ofrecerá una visión más objetiva de la situación.

Confrontación

Esta estrategia es la más radical de las que mencionaré pero es sin duda la más efectiva. El mejor modo de acabar con una situación de manipulación que se ha convertido en un problema en tu vida es confrontar a la persona que te manipula.

Las personas manipuladoras no están acostumbradas a hablar de una forma directa por lo que, si tú le confrontas de forma directa, no sabrán cómo actuar y se quedarán perplejos.

No le confrontes de forma agresiva a menos que no quede más remedio. Si utilizas la agresión o te alteras, muy probablemente perderás la batalla y la persona manipuladora le “dará la vuelta” a la situación sin que te des casi cuenta.

La mejor forma de confrontar a una persona manipuladora es hacerlo desde la calma y el consejo, hablando siempre de forma seria.

Utiliza ejemplos (preferiblemente que no se refieran ni a ti ni a la persona manipuladora) y transmítele que tu única intención es ayudarle a mejorar su comunicación con los demás.

Si has sido víctima de sus manipulaciones de forma muy prolongada, lo más probable es que la persona manipuladora rechace tus argumentos. Sin embargo, el simple hecho de que se lo digas hará que cambien las cosas entre vosotros.

¿Merece la pena? Toma una decisión

Reflexiona en qué aspectos de tu vida está influyendo negativamente la persona manipuladora:

• Libertad de decisión y actuación.
• Consumo de tiempo.
• Realización personal.
• Éxitos/fracasos.
• Etc.

A continuación valora los beneficios que esta persona te aporta y que no podrías obtener por ti mismo o de otra persona (no manipuladora).

Por último realiza un análisis de costes- beneficios y, si la respuesta es clara, toma una decisión.

Probablemente es muy duro decidir apartar de tu vida a una persona aunque sea manipuladora: puede ser tú pareja, tu mejor amigo, miembro de tu familia, etc. Quizás existan opciones intermedias: en lugar de apartar, pasa a la persona a un segundo plano.

Aunque parezca duro en un primer momento, en seguida te darás cuenta de los beneficios de haber tomado esa decisión.

Utiliza tus experiencias como guía para el futuro

No hay nada mejor que vivir una experiencia para aprender algo.

Podrías leer libros o buscar información sobre manipulación, lo cual te ayudaría muchísimo. Sin embargo, en este caso, las enseñanzas que te da la vida formarán una huella que siempre recordarás.

Las claves son la prevención y la reacción:

• Detección: aprende cómo identificar signos tempranos de comportamiento manipulativo.
• Reacción: aprende cómo debes actuar y responder ante las personas manipuladoras.

Referencias

1. Honey, P. (2002). Problem people and how to manage them. CIPD (chartered institute of personnel and development).
2. Pincus, M. (2004). Managing Difficult People: A survival guide for handling any employee. Adams Media.