TIESIOGINIS BENDRAVIMAS: CHARAKTERISTIKOS, TIPAI, PRANAŠUMAI, PAVYZDŽIAI - PSICHOLOGIJA - 2025

Tiesioginis bendravimas yra perdavimo būdas, kai asmuo aiškiai atskleidžia savo mintis, idėjas, nuomones, jausmus ir emocijas. Kai tai įvyksta, pašnekovai puikiai žino, kas vyksta visą laiką, ir tarp jų nėra paslėptų pranešimų ar paslėptų ketinimų.

Tiesioginis bendravimas yra labai būdingas kai kurioms kultūroms, tokioms, kaip vakarietiškos, kurios, be abejo, vertina sąžiningumą ir aiškumą. Tai kontrastuojama su netiesioginiu bendravimu, kuriame didžiausias dėmesys skiriamas visų pašnekovų gerovei, todėl žinutės sąžiningumas vaidina antraeilį vaidmenį.

Šaltinis: pixabay.com

Nors abi komunikacijos rūšys gali turėti ir privalumų, ir trūkumų, tiesioginis bendravimas paprastai laikomas daug efektyvesniu palaikant kokybiškus santykius ir siekiant tikslų, kuriuose dalyvauja kiti asmenys. Dėl šios priežasties socialiniai psichologai nuodugniai ištyrė, kaip skatinti ir sustiprinti šį sugebėjimą.

Tiesioginis bendravimas yra efektyviausias būdas išspręsti problemas, pasiūlyti sprendimus ir ieškoti alternatyvų sudėtingose ​​situacijose. Priešingai, informacijos slėpimas ar netiesioginis perdavimas gali smarkiai pakenkti dalyvaujančių šalių galimybėms atsakyti į iššūkį.

Tiesioginio bendravimo ypatybės

- Sąžiningumas vertinamas visų pirma

Svarbiausia tiesioginio bendravimo savybė yra vertė, kuri perduodama sąžiningai perduodant informaciją. Kai žmogus pasirenka šį komunikacinį modelį, jis sutelkia dėmesį į kuo teisingesnius pranešimų mainus su savo pašnekovu taip, kad kiek įmanoma suprastų, kas vyksta.

Tai priešingai nei nutinka netiesioginio bendravimo stiliumi, kai daugiausia dėmesio skiriama visų dalyvaujančių asmenų emocinės gerovės palaikymui. Todėl žmonės, kurie pasirenka šį stilių, linkę slėpti informaciją ir klaidingai pateikia savo žinią, kad išvengtų konfrontacijų ir problemų.

- Kitų jausmais nesirūpinama

Viena iš pagrindinių sąžiningumo ir aiškumo svarbiausių pasekmių yra ta, kad pašnekovai turi prisiimti atsakomybę už savo jausmus.

Daugeliu atvejų tai, kas komunikuojama tiesioginio bendravimo scenarijuje, nėra malonu, ypač kai tai susiję su kokia nors problema ar krize.

Dėl to tiesioginio bendravimo metu paprastai daroma prielaida, kad kiekvienas iš pašnekovų yra atsakingas už savo jausmų valdymą ir kiekvienos situacijos realybės priėmimą. Žmonėms, neįpratusiems prie šio komunikacinio stiliaus, tiems, kurie jį naudoja, gali pasirodyti grubu ar nemalonu.

Faktiškai individai iš kultūrų, kuriose vyrauja tiesioginis bendravimo stilius, dažnai turi reputaciją, kad yra nemalonūs, sausi ar pjaustantys. Tie, kurie priklauso mažiau konfrontacinei kultūrai, priešingai, labiau linkę domėtis savo pašnekovo jausmais, o ne konkrečios situacijos realybe.

- reikalingas abipusis susitarimas

Viena iš pagrindinių tiesioginio bendravimo stiliaus problemų yra ta, kad tam, kad jis tinkamai veiktų, reikalingas visų susijusių šalių bendradarbiavimas. Jei tik vienas iš pašnekovų slepia informaciją arba neperduoda to, apie ką galvoja, komunikacijos kanalai negali likti atviri.

Kita vertus, visi žmonės, įsitraukę į šio stiliaus komunikacinį procesą, turi aktyviai klausytis, ką jiems perduoda pašnekovai. To nepadarius, gali kilti nesusipratimų ir problemų, prieštaraujančių to, ko tikimasi iš tokio stiliaus informacijos mainų.

Tiesioginio bendravimo tipai

Tiesioginis bendravimas gali kilti dėl dviejų skirtingų priežasčių. Viena vertus, asmuo gali nuspręsti jį priimti individualiai, net jei aplinkiniai žmonės pasirenka labiau netiesioginį stilių. Kita vertus, gerai suapvalinta kultūra gali paskatinti naudoti šią keitimosi informacija formą.

Tiesioginis individualus bendravimas

Net labiausiai kolektyvistinėse ir netiesioginėse planetos kultūrose yra žmonių, kurie sąžiningumą vertina aukščiau už kitų jausmus. Paprastai taip nutinka todėl, kad jie turi daugybę asmeninių vertybių ar įsitikinimų, verčiančių juos prieštarauti tam, ką galvoja dauguma aplinkinių asmenų.

Tuo pat metu kolektyvistinėje kultūroje taip pat galima rasti institucijų ar organizacijų, kurios daugiausia naudoja tiesioginį komunikacinį stilių. Tačiau juos dažniausiai atmeta visuomenės, kurioje jie yra, atmetimas.

Tiesioginis kultūrinis bendravimas

Reguliarus daugiau ar mažiau tiesioginio bendravimo stiliaus priėmimas yra vienas iš veiksnių, labiausiai išskiriančių kai kurias kultūras iš kitų.

Tyrimai rodo, kad kai kurios visuomenės palaiko sąžiningą keitimąsi informacija, nepaisant to, kokia griežta žinia, o kitos - labiau linkusios rūpintis savo piliečių emocijomis.

Taigi tokios kultūros kaip rusų ar amerikiečių tiesioginio bendravimo lygis yra labai aukštas, o kitos, tokios kaip lotynų ar azijiečių, yra kitoje skalės pusėje.

Privalumai ir trūkumai

Pagrindinis tiesioginio bendravimo pranašumas yra tas, kad juo naudojantis yra daug lengviau išspręsti visokias problemas, nes susijusios šalys visą laiką turi visą informaciją apie tai, kas vyksta.

Tokiu būdu naudoti šį komunikacinį stilių yra būtina krizės metu ar net norint išlaikyti tokius subjektus kaip įmonė, bendruomenė ar net santykiai ar draugystė.

Kita vertus, norint tinkamai naudotis tiesioginiu bendravimu, būtina, kad visi dalyvaujantys asmenys būtų sąžiningi ir imtųsi atsakomybės už savo emocijas. Jei šio reikalavimo nesilaikoma, dažniausiai pasitaikančios pasekmės yra konfliktų atsiradimas, įskaudinti jausmai ir įtampa tarp pašnekovų.

Pavyzdžiai

- Moteris sako savo partneriui, kad ji nėra patenkinta juo, kad galėtų išspręsti jų problemas dirbdami kartu.

- Bosas sako savo darbuotojui, kad jis turi pakeisti savo požiūrį, nes jis gali būti atleistas.

- Draugų grupės nariai kalbasi su vienu iš narių, kad pareikštų susirūpinimą dėl kai kurių pastaruoju metu priimamų sprendimų.

Nuorodos

1. „Tiesioginis bendravimas“ studijoje. Gauta: 2020 m. Kovo 10 d. Iš „Study: study.com“.
2. „Tiesioginis bendravimas“: Gera terapija. Gauta: 2020 m. Kovo 10 d. Iš geros terapijos: goodtherapy.org.
3. "Tiesioginis bendravimas - grubus ar efektyvus?" iš „Social Climber Pro“. Gauta: 2020 m. kovo 10 d. iš „Social Climber Pro“: socialclimberpro.com.
4. „Tiesioginio ir netiesioginio bendravimo stiliai“: „Linkedin“. Gauta: 2020 m. Kovo 10 d. Iš „Linkedin“: linkedin.com.
5. „Tiesioginis bendravimas prieš Netiesioginė komunikacija “, parašyta: Vandentakių asociacija. Gauta: 2020 m. Kovo 10 d. Iš „Watershed Associates“: watershedassociates.com.