KOMUNIKACIJOS APIBRĖŽIMAS PAGAL 5 AUTORIUS - KULTŪROS ŽODYNAS - 2025

Ryšį sudaro pranešimo perdavimas per kanalą (oro, mobilųjį telefoną, spausdintą ar audiovizualinę laikmeną) tarp siunčiančiojo subjekto ir kito imtuvo.

Veiksmingo bendravimo esmė yra ta, kad procesas yra sėkmingas, tai yra, kad gavėjas pranešimą perduoda ir supranta aiškiai, be informacijos klaidingo aiškinimo ar praleidimo.

Kalba (žodinė, rašytinė ar gestinė), bet kuria iš jos formų, yra labiausiai paplitęs mechanizmas idėjoms perduoti tarp dviejų ar daugiau žmonių.

Bet koks komunikavimas, tyčinis ar ne, turi tam tikrą poveikį informacijos gavėjui. Jei žinutė visiškai suprantama, efektas paprastai būna toks, kokio norima.

Kaip ekspertai apibūdina komunikaciją?

Komunikacija yra sudėtingas procesas, orientuotas į informavimą, supratimo generavimą kolegoje ir tam tikro tipo reagavimo iš gavėjo sukeltą veiksmą.

Tie, kurie išmano bendravimą, gana plačiai suvokia dalyką, remdamiesi savo patirtimi. Čia pateikiami 5 kai kurių šios srities ekspertų komunikacijos apibrėžimai:

Alberto Martínezo de Velasco ir Abraomo Nosniko

„Bendravimas gali būti apibrėžtas kaip procesas, kurio metu vienas asmuo susisiekia su kitu pranešimu ir tikisi, kad pastarasis pateiks atsakymą, nesvarbu, ar tai būtų nuomonė, veikla ar elgesys.“ - Alberto Martínezas.

„Kitaip tariant, komunikacija yra būdas užmegzti ryšį su kitais per idėjas, faktus, mintis ir elgesį, siekiant reaguoti į atsiųstą komunikaciją.“ - Abraomas Nosnik.

Anot abiejų meksikiečių autorių, emitento tikslas yra pakeisti ar sustiprinti to, kas priima komunikaciją, elgesį. Tai yra, bendravimo veiksmas atliekamas norint gauti ką nors mainais.

Fernando Gonzalez Rey

„Tai yra socialinės sąveikos procesas per ženklus ir ženklų sistemas, žmogaus veiklos produktą. Vyrai bendravimo procese išreiškia savo poreikius, siekius, kriterijus, emocijas ir pan. “

Idalberto Chiavenato

«Tai yra informacijos ir supratimo perdavimas iš vieno asmens į kitą. Todėl visa komunikacija daro įtaką bent dviem žmonėms: tam, kuris siunčia žinutę, ir tam, kuris jį gauna.

Maria del Socorro Fonseca

«Bendraudami turime pasidalyti kažkuo iš savęs. Tai yra specifinė racionali ir emocinė žmogaus savybė, atsirandanti dėl poreikio susisiekti su kitais, keičiantis idėjomis, kurios įgyja prasmę ar reikšmingumą pagal bendrą ankstesnę patirtį “.

Antonio Hernández Mendo ir Oscar Garay Plaza

"Bendravimas yra žodinio ar neverbalinio pobūdžio socialinės sąveikos procesas, turintis tikslą perduoti ir kuris, turėdamas tikslą ir be jo, gali įtakoti žmonių, kuriems transliuojama minėta laida, elgesį."

Ryšio elementai

Ryšio elementai yra imtuvas, siuntėjas, pranešimas, kontekstas, kodas ir kanalas.

1 - Emitentas: emitentas yra apibrėžiamas kaip subjektas arba šaltinis, kuris dalijasi informacija ar pranešimu.

2- Gavėjas: imtuvas suprantamas kaip asmuo ar įrenginys, atsakingas už siuntėjo bendrinamo pranešimo priėmimą.

3 - pranešimas: pranešimas apibrėžiamas kaip informacija, kurią ketinama perduoti tarp siuntėjo ir gavėjo.

4- Kontekstas: siuntėją ir gavėją supa aplinka, tai yra aplinka, kurioje keičiamasi informacija.

5 - Kodas: tai yra ženklai ir taisyklės, kurie, sujungti, struktūriškai apibūdina pranešimą; šnekamoji ar rašytinė kalba, garsai, simboliai, ženklai, įspėjimai ir kt.

6- Kanalas: kanalas apibūdinamas kaip priemonė, kuria perduodama žinutė. Informacijai visada reikia keliauti per kanalą, kad jis būtų transliuojamas ar priimamas.

7- Triukšmas: triukšmas suprantamas kaip signalas, trukdantis reguliariai perduoti pranešimą iš siuntėjo ir gavėjo.

Nuorodos

1. Chiavenato, I. Įvadas į bendrąją administravimo teoriją. 7-asis leidimas: „McGraw-Hill Interamericana“, 2006 m.
2. De Fonseca, M. Žodinės komunikacijos pagrindai ir strateginė praktika. „México DF“, „México“: „Pearson Educación“ redakcija, 2000 m.
3. Fernández, M. (2013). Komunikacijos samprata ir komunikacijos proceso komponentai. EF deportuoja skaitmeninį žurnalą. Atkurta iš: efdeportes.com
4. González, F., ir Mitjáns, A. Asmenybė. Jūsų išsilavinimas ir tobulėjimas. Havana, Kuba: „Pueblo y Educación“ redakcija, 1999 m.
5. Hernández, A., ir Garay, O. (2005). Bendravimas sporto kontekste. „Wanceulen“ redakcija „Deportiva“, SL, 2005 m.
6. Komunikatas (sf). Atkurta iš: admusach.tripod.com
7. A. Martínez ir Nosnik, A. Praktinė organizacinė komunikacija. Vadovo vadovas. „México DF“, „México“: „Trillas“ redakcija, 1998 m.
8. Thompson, I. (2008). Bendravimo apibrėžimas. Atkurta iš: promonegocios.net
9. Vikipedija, nemokama enciklopedija (2017). Bendravimas. Atkurta iš: es.wikipedia.org