ELTONAS MAYO: BIOGRAFIJA IR SVARBIAUSIAS ĮNAŠAS - ARTE - 2025

Eltonas Mayo (1880–1949) buvo australų psichologas, profesorius ir tyrinėtojas, kurio palikimas pripažintas už jo indėlį į pramoninės sociologijos sritį JAV XX amžiaus pirmoje pusėje.

Mayo atliko tyrimus įvairiose Amerikos gamyklose, kad suprastų, kaip socialiniai santykiai lemia įmonių produktyvumą. Šių tyrimų dėka jis sukūrė dar iki šiol galiojančias teorijas apie darbo sąveiką.

Eltono Mayo portretas padarytas 1935 m. Nežinomas autorius / viešas domenas

Vienas pagrindinių Mayo indėlių buvo pabrėžimas darbuotojų emociniams poreikiams didinti produktyvumą. Šis psichologas skleidė mintį, kad geri darbo santykiai labiau motyvuoja nei finansinės paskatos.

Biografija

Šeima

George'as Eltonas Mayo gimė 1880 m. Gruodžio 26 d. Adelaidėje, Australijoje. Jis buvo George'o Gibbes Mayo (1845–1921), inžinieriaus inžinieriaus, ir Henrietta Mary Mayo (1852–1930) sūnus. Tai buvo santuoka, kurią sudarė šešios kitos. sūnūs.

Savo ruožtu Eltonas buvo prestižinio gydytojo George'o Mayo (1807–1894) ir pulkininko Williamo Lighto (1786–1839) anūkas, britų armijos apžvalgininkas ir Adelaidės miesto dizaineris.

Todėl Eltonas gimė iš turtingos ir gerbiamos šeimos. Tai įrodo, kad jo sesuo Helen Mayo (1878–1967) buvo medicinos mokslų daktarė, o jo brolis Herbetas (1885–1972) - Aukščiausiojo Teismo teisėjas.

Didelis: Viljamas Šviesa; į dešinę; George'as Mayo; apačioje dešinėje: Helen Mayo. Vaizdai, paimti iš „Wikimedia Commons“.

Studijos

Jis studijavo filosofiją Adelaidės universitete, o baigęs studijas buvo paskirtas Kvinslando universiteto profesoriumi.

1923 m. Jis atsistatydino iš Kvinslando universiteto ir persikėlė į Pensilvanijos universitetą, kur tęsė tyrimus įvairiose tekstilės įmonėse. Šiuose tyrimuose jis atkreipė dėmesį į organizacijos sociologijos ir psichologijos svarbą darbo aplinkoje.

1926 m. Jis perėjo į Harvardo verslo mokyklą. Būtent ten jis atliko svarbiausią savo tyrimą: Hawthorne'o tyrimą, kuris prasidėjo 1927 m. Ir truko daugiau nei 5 metus.

Po Antrojo pasaulinio karo jis persikėlė į Angliją, kur gyveno jo žmona ir dukros. Ten jis paskyrė padėti Britanijos pramonei atsigauti po karo, iki mirties 1947 m.

Hawthorne'o tyrimas

1927 m. Mayo pradėjo novatorišką socialinį ir ekonominį eksperimentą pramoninių tyrimų srityje. Šis tyrimas, žinomas kaip „Hawthorne Research“, pavadintas iš „Hawthorne Power Company“, kur jis buvo atliktas.

Viršutiniame dešiniajame kampe pavaizduotas Mayo kaip Kvinslando mokytojas. Šaltinis: „Wikimedia“.

Šis tyrimas apėmė darbuotojus pakeitus jų tvarkaraštį, darbo užmokestį, pertraukas, apšvietimo sąlygas ir priežiūros laipsnį. Šių stebėjimų tikslas buvo nustatyti, kokios būtų palankiausios sąlygos produktyvumui.

Iš pradžių manyta, kad ekonominės paskatos padidins darbuotojų efektyvumą. Tačiau rezultatai nustebino: produktyvumo padidėjimą lėmė tai, kad jiems buvo skiriamas ypatingas dėmesys.

Šio projekto rezultatus 1939 m. Paskelbė docentai FJ Roethlisbergeris ir Williamas J. Dicksonas knygoje „Management and the Worker“.

Industrializuotos civilizacijos socialinės problemos

1933 m. Mayo išleido knygą „Pramonės civilizacijos žmogaus problemos“, kuri iki šiol laikoma svarbiausiu jo darbu. Savo puslapiuose ji teoretikavo, kad žmonių santykiai darbo vietoje sukuria socialinę problemą šiuolaikinėje civilizacijoje.

Mayo teigė, kad industrializacija paspartino gamybą ir skatino ekonomikos augimą. Bet, kita vertus, tai neprisidėjo prie žmonių gyvenimo sąlygų gerinimo, todėl būtina skubiai juos gerinti.

Be to, jis pateikė aiškią politinę poziciją, teigdamas, kad įtampa tarp darbdavių ir darbuotojų negali būti išspręsta socializmu.

Vietoj to, jis manė, kad psichologija yra vienintelis įrankis, galintis padėti suprasti ir išspręsti šią problemą.

Eltono Mayo įnašai

Pagrindinis Mayo indėlis buvo socialinių santykių svarbos darbo aplinkoje demonstravimas. Laikui bėgant jo teorijos buvo iš naujo įvertintos ir suabejotos, tačiau jos išlieka svarbiu pagrindu nagrinėjant darbo santykius.

Hawthorne'o efektas

Tyrimų Hawthorne metu Mayo atrado tai, ką jis vadins „Hawthorne efektu“. Tai reiškia padidėjusį darbuotojų produktyvumą, kai jie supranta, kad jie yra tiriami.

Mayo nustatė, kad produktyvumas padidėjo net tada, kai darbo sąlygos buvo nepalankesnės. Peržiūrėdamas kintamuosius jis sužinojo, kad taip nutiko dėl dėmesio, į kurį jie atkreipė dėmesį.

Taip jis nustatė teoriją, kad darbuotojai buvo produktyvesni tiek, kiek buvo labiau stebimi.

Socialinis pramonės aspektas

Anot Mayo, suprasti socialines problemas yra taip pat svarbu, kaip suprasti materialines problemas. Tai buvo esminis įnašas XX amžiaus pradžioje, kai mokslo pastangos buvo sutelktos kuriant pramonę.

Šiam teoretikui buvo svarbios ekonominės paskatos darbuotojus motyvuoti, tačiau svarbesnis yra darbuotojo santykis su jo darbo aplinka. Gera darbo aplinka gali labiau motyvuoti nei geros įdarbinimo sąlygos.

Be to, ji pareiškė, kad su darbuotojais negalima elgtis atskirai, jie turi būti analizuojami kaip grupės nariai. Socialinės grupių normos darbo aplinkoje lemia įmonės produktyvumą.

Pavyzdžiui, darbuotojas, gaminantis daugiau nei vidutiniškai, dažnai praranda kolegų meilę. Tokiems reiškiniams, kaip šis, būtina suprasti, kaip komandos nariai sąveikauja, kad pasiūlytų tikrai veiksmingas motyvavimo strategijas.

Dėl šios priežasties Mayo siūlo vadovams sužinoti apie jų santykius su darbuotojais. Didesnis dėmesys jų socialiniams lūkesčiams ir intensyvesnė sąveika reiškia padidėjusią motyvaciją ir produktyvumą.

Naujų disciplinų pagrindai

Remiantis Mayo teorijomis, norint numatyti jų produktyvumą įmonėje nepakanka žinoti darbuotojo galimybes.

Anot jo, šie įgūdžiai gali sudaryti įspūdį apie darbuotojo fizinį ir psichinį potencialą. Tačiau efektyvumą taip pat gali nulemti jų socialiniai santykiai darbo vietoje.

Šie teiginiai įkvėpė daugybę tyrimų ir padėjo pagrindus tokioms sritims kaip industrinė sociologija ir organizacinė psichologija. Štai kodėl, nepaisant kritikos ir abejonių, Eltono Mayo palikimas tęsiasi iki šiol.

Leidiniai

Kai kurie Mayo darbai buvo paskelbti po jo mirties. Keletas sėkmingiausių publikacijų buvo:

- Pierre'o Janet psichologija, Londonas: „Greenwood Press“ (1972)

- Pramoninės civilizacijos žmogiškosios problemos (2003)

- Kritiniai vertinimai versle ir valdyme (2004 m.)

- Pramoninės civilizacijos socialinės problemos (2007).

Nuorodos

1. Britų biblioteka. (SF). Eltonas Mayo. Atkurta iš: https://www.bl.uk/people/elton-mayo
2. Naujoji pasaulio enciklopedija. (2014). Eltonas Mayo. Atkurta iš: newworldencyclopedia.org.
3. Revolvija. (SF) Eltonas Mayo. Atgauta iš: revolvy.com.
4. Ekonomistas. (2009). Eltonas Mayo: ekonomistas.com.
5. Enciklopedijos „Britannica“ redaktoriai. (2017). Eltonas Mayo. Atkurta iš: britannica.com.