JOSEPHAS JURANAS: BIOGRAFIJA IR PAGRINDINIAI ĮNAŠAI - KULTŪROS ŽODYNAS - 2025

Josephas Juranas buvo administracinis ir verslo inžinierius bei konsultantas, sukūręs revoliuciją verslo administravimo ir kokybės valdymo koncepcijose skirtinguose gamybos lygmenyse.

Jis gimė 1908 m. Rumunijoje, vietoje, pavadinimu Brali, ir mirė JAV 2008 m., Būdamas 103 metų. Juranas išplėtojo didžiąją savo gyvenimo ir karjeros dalį Šiaurės Amerikos tautoje.

Josephas Mozė Juranas yra žinomas verslo ir gamybos srityse tuo, kad visuose gamybos procesuose griežtai kreipėsi į vadybą ir kokybės valdymą, padidindamas galutinio produkto kokybės lygį ir leisdamas įmonei gauti didesnes pajamas.

Juranas pripažino, kad atidžiau valdant tam tikrus vidaus gamybos etapus įmonei gali prireikti didesnių išlaidų, tačiau vidutinės ir ilgos trukmės rezultatų pakaks investuotiems pinigams susigrąžinti. Jo sumanymai leido jam dirbti su pagrindinėmis JAV ir Japonijos kompanijomis.

Rumunų-amerikiečių paliktas bibliografinis palikimas, kurio turima filosofija buvo atskaitos taškas tęsti svarstymus apie administravimo ir verslo valdymą dabartinėje produktyviame pasaulio dinamikoje.

Biografija

Juranas gimė 1908 m. Rumunijoje. Po ketverių metų jis su šeima emigravo į JAV, apsigyvendamas Minesotos valstijoje. Būtent JAV, Josephas Juranas pradeda savo mokslus, demonstruodamas puikius matematikos ir šachmatų sugebėjimus.

1924 m. Jis baigė Minesotos universitetą ir įgijo elektros inžinerijos laipsnį. Įeina į darbo rinką kaip „Western Electric“ dukterinės įmonės problemų sprendimo skyriaus darbuotojas.

Juranas šioje įmonėje praleido keletą metų, kol iniciatyva, norinti pritaikyti naujus statistinio personalo valdymo metodus, privertė jį užimti vieną iš statistinės priežiūros komiteto, įsteigto mokymo sesijoms, pozicijų.

Šis pirmasis žvilgsnis į vidinius verslo valdymo ir administravimo mechanizmus paskatino Juraną kilti.

Iki 1920 m. Pabaigos Juranas jau buvo įgijęs skyriaus vedėjo pareigas, vėliau buvo pakeltas į skyriaus viršininką.

Didžiosios depresijos metais Juranas pradėjo teisės studijas. Jį baigė 1935 m., Tais metais, kai viešai aptarė kokybės vadybos problemą straipsnyje, kurį išspausdino „Mechanikos inžinerijos“ žurnalas.

Jis toliau dirbo „Western Electric“ dukterinėje įmonėje „AT&T“. Antrojo pasaulinio karo metu Josephas Juranas užėmė viešąsias pareigas Užsienio ekonomikos administracijoje, kuriai vadovavo Franklinas Ruzveltas.

Antrojo pasaulinio karo pabaiga paskatino Juraną atsistatydinti iš visų valstybinių ir privačių pareigų ir pradėti dirbti kaip nepriklausomas konsultantas. Jis dirbo tokiose kompanijose kaip „Gillete“ ir „General Foods“; Jis taip pat buvo profesorius ir Niujorko universitete organizavo apskritojo stalo diskusijas dėl kokybės kontrolės.

Visą likusį gyvenimą Juranas dirbo savarankiškai ir per vidutines įmones. Dešimtajame dešimtmetyje jis visam laikui pasitraukė.

Jis išleido keletą knygų, taip pat straipsnių, leidusių jam geriau pristatyti savo idėjas. Jis laikomas vienu iš ramsčių, dalyvaujančių Japonijos kokybės revoliucijoje.

Pagrindiniai įnašai

1- Pareto principas

Tai viena geriausiai žinomų sąvokų, priskiriamų Josephui Juranui, kuris ją nukreipė į kokybės ir produktyvumo sritį.

Juranas teigia, kad gamybos procese ir atsižvelgiant į gaunamą kokybės lygį mažas procentas veiksnių (teigiamų ar neigiamų) gali sukelti didelę galimo poveikio procentą. Jurano vertinimu, 80% kylančių problemų yra 20% galimų priežasčių.

Šiuo principu „Juran“ paskatino stebėti ir prižiūrėti skirtingus produkto formavimo etapus, nes neatsargumas kenkia produkto kokybei.

2- Kokybės valdymas

Savo knygoje „Valdymo proveržis“ Juranas sugebėjo atskleisti savo viziją apie kokybės vadybos galimybes, kurios yra tokios veiksmingos, kad galėjo paveikti įmonių pajamas ir produktyvumą.

Juranas pripažino, kad pertvarka, kuri paskatino aukštesnius standartus, sukels didelę vidinę pertvarką.

Josifas Juranas savo administravimo teorijai vadovavosi ankstesnėmis kokybės sampratomis, daugiausia dėmesio skirdamas gatavam produktui.

Tada Juranas nusprendė įsigilinti į ankstesnius gamybos etapus ir pridėti darbo jėgos kaip svarbią ir įtakingą šių procesų dalį.

Savo postulatais Juranas pasisakė už tam tikrų produktyvių sričių, vidutinio ir net aukšto rango, pagrindinių administratorių ir vadovų formavimą ir mokymą.

Juranas nesuprato, kad mokymai skirti tik žemo lygio darbuotojams, bet ir jų viršininkai turėjo būti apmokyti, kad galėtų geriau atlikti savo funkcijas.

Stebėdamas Josephas Juranas sugebėjo atpažinti pagrindines tradicinių Amerikos kompanijų kokybės nesėkmes: pagrindinės problemos, darančios įtaką verslo kokybei, buvo pasipriešinimas pokyčiams ir prasti žmonių santykiai.

3- Jurano trilogija

Tai yra vienas iš jūsų svarbiausių atskleidimų, papildančių viską, kas išdėstyta jūsų kokybės vadybos idėjose. Šios trilogijos matmenys leidžia daug praktiškiau suvokti Jurano mąstymą.

Skyriai, valdomi atsižvelgiant į kokybę, yra kokybės planavimas, kokybės kontrolė ir kokybės gerinimas.

- Kokybės planavimas

Kokybės planavimą sudaro tam tikrų tikslų, leidžiančių mums pradėti visuotinį galimo materializacijos projektą, įgyvendinimas.

Šie tikslai yra nustatyti vartotojus, nustatyti jų poreikius, pridėti produktus, kurie patenkintų tuos poreikius, savybes, nustatyti, ar procesai, reikalingi produktui sukurti, priklauso įmonei, o jei ne, sukuria juos; ir galiausiai atlikite juos.

- QA

Kokybės kontrolė suvokiama kaip grįžtamasis ryšys, kai stebimi aspektai, jau tiesiogiai susiję su gatavu produktu.

Faktinis produkto efektyvumo lygis yra įvertinamas ir lyginamas su pradžioje nustatytais tikslais ir uždaviniais, siekiant stebėti skirtumus ir juos išspręsti ateityje.

- Kokybės gerinimas

Kokybės gerinimas užima aukštą vietą Jurano trilogijoje, kurią sudaro daugybė atsakomybių; Tai atspindinčios situacijos, leidžiančios objektyviai pažvelgti į kiekvieną naują veiksmų planą.

Tai yra veiksmingas supratimas apie tobulėjimą. Kokybė turi būti gerinama kiekviename proceso etape ir funkcijoje.

Kokybės idealams išlaikyti reikalinga infrastruktūra turi būti sukurta ir veiksmingai įgyvendinta, o vidaus procesai turi būti reguliariai analizuojami ir lyginami. Be to, personalas turi būti tinkamai apmokytas.

Kokybės gerinimo svarstymai taip pat apima rezultatų skatinimą ir didesnio efektyvumo pripažinimą, taip pat apdovanojimų, skirtų pagerinti darbo rezultatus, seriją.

Kokybės revoliucija Japonijoje

Praėjus metams po Antrojo pasaulinio karo, japoniškų gaminių kokybės lygis buvo vienas žemiausių pasaulyje.

Kai rytinėje saloje pasirodė pirmosios Jurano pasiūlytos kokybės vadybos idėjos, pagrindiniai konsorciumai ir verslo bei planavimo rūmai kreipėsi į inžinierių, kad įgyvendintų savo idėjas.

Duran veiksmai Japonijoje parodė savo rezultatus, kad administravimas ir kokybės valdymas teikia naudą, net jei jie nėra tiesioginiai.

Praėjus maždaug 20 metų po jos įdiegimo įvairiose pramonės šakose, Japonija turėjo aukščiausią kokybės lygį plačiame pasaulio produktų asortimente.

Josephas Juranas pripažįsta Japonijos sėkmę tam tikromis sąlygomis: spartesnį kokybės gerinimą, visų verslo hierarchinių lygių mokymą, be kita ko, elementariausios darbo jėgos dalyvavimą.

Kokybė ir kitos „Juran“ idėjos

Josephas Juranas koncepciją supranta kaip į pajamas orientuotą būdą; tas produkto savybes, kurios gali patenkinti vartotojo poreikius ir padidinti komercines pajamas. Taigi jų teiginys: geresnė kokybė kainuoja daugiau pinigų.

Tokiu pat būdu yra tvarkoma ir kita kokybės samprata, priskiriama jos autorystei, pagal kurią ji orientuojasi į gamybos sąnaudas.

Šiuo atžvilgiu gedimai ir trūkumai yra patys svarbiausi aspektai, kuriuos reikia pastebėti gaminyje, nes jų neturint rezultatas būtų geresnės kokybės produktas, kuris nebūtinai turi būti brangesnis.

Tarp kitų Jurano nagrinėjamų sąvokų yra produktyvaus verslo aparato žmogiškieji aspektai.

Inžinierius pasisakė už darbuotojų dalyvavimą svarbiausiuose vidiniuose procesuose, kad būtų užtikrintas efektyvus kokybės valdymas ir administravimas visais gamybos etapais.

Nuorodos

1. Donaldsonas, DP (2004). 100 metų Juranui. Kokybės progresas.
2. Juranas, JM (1989). Jie prisiekia lyderystei dėl kokybės. Niujorkas: laisva spauda.
3. Juranas, JM (1990). Jie prisiekia ir planuoja kokybę. Madridas: Diaz de Santos.
4. Juranas, JM (1993). Pagaminta JAV: Kokybės renesansas. Harvardo verslo apžvalga, 42–50.
5. Juranas, JM (2014). Kokybės trilogija. Visuotinis požiūris į kokybės valdymą. Kokybės užtikrinimas, 4–9.