VERSLO RINKA: CHARAKTERISTIKOS, KOMPONENTAI - EKONOMIKA - 2025

Verslas Rinkos yra būdas, kuriuo abi bendrovės atlikti prekybinius sandorius su kitu, kurioje paslaugos ar prekės yra sutartinė būti naudojamas skirtingų gamybos procesų produktų, ir tada juos parduoti ir gauti pelną.

Komerciniai santykiai verslo rinkoje turi būti planuojami laikantis rinkodaros strategijų, sukurtų kiekvienam konkrečiam atvejui. Svarbu, kad prieš pardavimą būtų profesionaliai bendraujama, siekiant sustiprinti ryšius ir užtikrinti, kad sandoriai būtų sėkmingi.

Verslo rinka yra žinoma sutrumpintai B2B (verslas verslui arba verslas verslui). Kadangi B2B yra tarp įmonių, gali būti stipri konkurencija. Sėkmė atsiranda išryškinant patrauklius gaminio aspektus, pasižyminčius konkurencingomis kainomis, veiksmingu paskirstymo procesu, trumpu pristatymo laiku ir galimais atidėtais mokėjimais.

Kompanijos, orientuotos į komercializavimą su kitomis organizacijomis, turi orientuotis į savo įmonės įvaizdžio strategiją, kad sukurtų patikimą įvaizdį, parodydamos konsoliduotą darbo komandą, kuri profesionaliai atstovauja įmonei.

charakteristikos

Konkretesnės rinkos nišos

Verslo rinkoje įmonės nevykdo savo rinkodaros kampanijų masiniu lygmeniu, o turi konkrečią rinką, kurioje tenkinami jos konkretūs poreikiai.

Dėl šios priežasties tiek tie, kurie šioje rinkoje yra atsakingi už įmonių pirkimą ir pardavimą, siekia sustiprinti profesinius ryšius.

Dinaminė verslo rinkodara

Pirkimo ir pardavimo procese dalyvauja daug žmonių, kiekvienos operacijos politika ir konkrečios sąlygos.

Atsakingas personalas privalo pasirūpinti kiekviena detale, o tai reiškia didelę profesinę paklausą. Prarasti pardavimą gali būti pragaištinga, kaip ir laimėjimas parduoti gali būti didelis finansinis postūmis.

Ilgalaikiai santykiai su klientais

Verslo rinkoje yra puiki ateities prognozė. Visais veiklos lygmenimis (be kita ko, pirkimai, pardavimai, gamyba) turi būti teikiama nenutrūkstama, nuosekli ir individualizuota paslauga, teikiamos puikios patariamosios ir garantinės paslaugos.

Potencialūs klientai

Pagal verslo rinkos pobūdį įmonės savo pirkimus dažnai nukreipia į tas organizacijas, kurios patenkina didžiąją dalį verslo poreikių.

Gauti vieną lyderį įmonei gali reikšti daug verslo.

Kompleksiniai komerciniai produktai

Produktų, kurie parduodami verslo rinkoje, įvairovė yra labai plati. Dažnai kai kurios prekės turi būti suasmenintos arba pritaikytos pirkėjų reikalavimams, tuo tarpu daugelis reikalauja, kad prekės atitiktų labai griežtus standartus.

Aptarnavimas po pardavimo

Šia paslauga siekiama sukurti pasitikėjimą klientu ir sustiprinti komercinius ryšius. Tai pasiekiama suteikiant ne tik galimybę spręsti bet kokias pretenzijas dėl įsigytų produktų, bet ir pateikiant informatyvius bei techninius patarimus apie juos.

Komponentai

Teikėjai

Jie yra atsakingi už prekių ar paslaugų tiekimą kitoms organizacinėms grupėms. Jie skirstomi į:

Produktų tiekėjai

Jie skirti tam tikros rūšies produkto, turinčio tam tikrą piniginę vertę, patenkinančiam rinkos poreikį, komercializavimui ar gamybai.

Paslaugų tiekėjai

Jie yra atsakingi už pagrindinių paslaugų (elektros, vandens, telefono, interneto), transportavimo, reklamos, stebėjimo, apskaitos ir kt. Teikimą.

Jie yra gyvybiškai svarbūs įmonei, nes garantuoja tinkamą jų veikimą ir operatyvumą.

Išteklių teikėjai

Jos tikslas - patenkinti įmonės poreikius ekonominiais ištekliais; pavyzdžiui, bankai, skolintojai, akcijų partneriai ir kt.

Tarpininkai

Jie palengvina produkto rinkodaros procesą, suteikdami jam galimybę pasiekti gamintojo galutinį vartotoją.

Bendrovės pasikliauja tarpininkais, norėdamos padidinti savo rinkos dalį ir turėti prieigą prie didesnio klientų skaičiaus nacionaliniu ar tarptautiniu mastu.

Jie taip pat gali įsikišti į pirkimo ir gamybos procesus, supaprastindami logistikos ir klientų aptarnavimo užduotis. Kai kurie komerciniai tarpininkai yra:

Logistikos operatoriai

Jie yra atsakingi už bendradarbiavimą platinimo veikloje, tokioje kaip saugojimas, produktų transportavimas ir pakavimas.

Prekybos agentai

Jų vaidmuo yra veikti kaip pagrindiniam gamintojo pardavimo varikliui ir parodyti jį klientams. Už savo paslaugas jie gauna komisinius už parduotus produktus.

Pardavėjai

Jie yra sąlyčio taškas tarp gamintojo ir didmenininkų ar mažmenininkų. Jie turi tiesioginį ryšį su atstovaujamais gamintojais, palaikydami specialius produktų rinkodaros susitarimus.

Didmenininkai

Būtent komercinis veikėjas tiesiogiai perka didelius kiekius ir įvairius gaminius iš gamintojų ar platintojų, kuriuos vėliau parduoda mažmeninės prekybos įmonėms.

Mažmenininkai

Tai verslas, kuris skirtas mažmeninės prekybos gaminių pardavimui. Ji parduoda produktus, kuriuos anksčiau įsigijo, tiesiogiai galutiniam vartotojui.

Pagalbinės paslaugos

Jų funkcija yra siūlyti įmonėms palaikymo paslaugas, kad būtų lengviau atlikti kasdienes operacijas.

Tai apima administravimo ir personalo paslaugas, infrastruktūros priežiūrą, verslo saugumą ir kt.

Skirtumas su vartotojų rinka

Dažnai bendras B2B sandorių skaičius yra didesnis nei vartotojų ar B2C rinkoje. Taip yra todėl, kad B2B derybos yra susijusios su žaliavomis ar gaminio komponentais, o B2C yra susijusios tik su gatavo produkto pardavimu klientui.

Kitas svarbus aspektas yra tas, kad verslo rinkoje yra mažiau pirkėjų nei vartotojų rinkoje, kur yra daugiau įmonių, atsakingų už produktų pardavimą galutiniams vartotojams.

Pirkimo procesas B2B yra sudėtingas, nes jame turi dalyvauti techninės, komercinės, finansinės ir veiklos grupės, atsakingos už taisyklių ir procedūrų priėmimą priimant sprendimus. „B2C“ vartotojas yra tas, kuris nustato, kurią prekę pirkti, atsižvelgiant tik į jo asmeninius parametrus.

B2C vartotojai perka produktus už vienodą kainą visiems. Verslo rinkoje kaina gali skirtis, nes didelėms užsakymams arba tokioms sąlygoms, dėl kurių jau buvo susitarta anksčiau derybose, suteikiamos specialios kainos.

Pardavimų ir rinkodaros

B2C rinkoje vartotojai pasirenka produktus ir naudojasi skirtingais mokėjimo būdais, tokiais kaip kredito ar debeto kortelės, čekiai ar grynieji pinigai.

Verslo rinkoje reikalinga komercinė sistema, kai klientai pasirenka produktus, pateikia užsakymą ir susitaria dėl mokėjimo sąlygų.

Rinkodaros strategijos verslo rinkose yra nukreiptos į konkrečią auditoriją, kuriai reikalinga tai, ką įmonė parduoda, tuo tarpu B2C ji turi apimti visus gyventojus, visada stengiantis pritraukti naujų klientų.

Nuorodos

1. „Investopedia“ (2018). Verslas verslui - nuo B iki B. Paimta iš: Investopedia.com.
2. Vikipedija (2018). Verslas verslui. Paimta iš: en.wikipedia.org.
3. Ianas Lintonas (2018 m.). Verslo sistemų B2C ir B2B skirtumai. Mažos įmonės - Chronas. Paimta iš: smallbusiness.chron.com.
4. Davidas Weedmarkas (2018 m.). 4 rinkodaros tarpininkų tipai. Mažos įmonės - Chronas. Paimta iš: smallbusiness.chron.com.
5. Dešimt kartų (2018 m.). 6 pagrindiniai skirtumai tarp B2C ir B2B pardavimo strategijų. Paimta iš: tenfold.com.