SISTEMINIS MĄSTYMAS: CHARAKTERISTIKŲ TAIKYMAS IR PAVYZDŽIAI - PSICHOLOGIJA - 2025

Sisteminis mąstymas yra gebėjimas spręsti problemas per sudėtinga sistema. Tai pagrįsta daugiadalykiu sistemų tyrimu; subjektai, sudaryti iš tarpusavyje susijusių ir tarpusavyje susijusių dalių, kurios sukuria ką nors kitą, o ne paprastą jų sumą.

Sisteminis mąstymas oficialiai atsirado maždaug prieš penkis dešimtmečius. Visų pirma jis remiasi biologo Ludwigo von Bertalanffy darbu. Šiuo metu jis naudojamas tiek moksle, tiek labiau pritaikomose srityse, tokiose kaip asmeninis tobulėjimas ar verslo valdymas.

Šaltinis: pexels.com

Pagrindinis sisteminio mąstymo bruožas yra tas, kad skirtingai nuo tradicinio mokslinio metodo, jis nebando atskirti kiekvieno situacijos kintamojo ir tirti jo atskirai. Vietoj to, jis supranta, kad kiekviena rinkinio dalis daro įtaką kitoms, todėl stengiasi suprasti juos kaip visumą.

Sisteminio mąstymo taikymas gali būti labai naudingas tiek asmenims, kurie tai taiko savo gyvenime, tiek darbo grupių, įmonių ar projektų produktyvumui pagerinti. Šiame straipsnyje kalbėsime apie tai, kokie yra svarbiausi jo principai ir kaip tai galima pritaikyti skirtingose ​​situacijose.

charakteristikos

Tai pagrįsta sistemų teorija

Sistemų teorija yra tarpdisciplininis subjektų, sudarytų iš skirtingų tarpusavyje priklausomų dalių, tiek natūralių, tiek žmogaus, tyrimas. Kiekvienas iš šių subjektų yra žinomas kaip „sistema“ ir paprastai apibūdinamas atsižvelgiant į jų ribas, paskirtį ar veikimo principą.

Sisteminė teorija sako, kad kiekvienas iš šių subjektų yra didesnis už paprastą jo dalių sumą. Taip yra dėl tokio poveikio kaip sinergija ar atsirandantis elgesys.

Iš esmės ši disciplina teigia, kad neįmanoma suprasti, kaip sistema veikia, prieš tai nesuvokdama, kas yra jos komponentai ir kaip jie yra susiję vienas su kitu.

Dėl šios priežasties bendras sistemų teorijos tikslas yra išsiaiškinti, kokios yra ribos, dinamika, sąlygos, tikslas ir santykiai, slypintys už kiekvieno iš šių subjektų.

Jis gali būti pritaikytas praktiškai bet kurioje srityje ir šiuo metu naudojamas tokiuose dalykuose kaip filosofija, verslo vadyba ar mokslas.

Sisteminis mąstymas, pagrįstas šia teorija, yra samprotavimo forma, kuria bandoma suprasti dalis, kurios sudaro rinkinį ir kokie jų santykiai vienas su kitu. Ši analizės rūšis padeda išsiaiškinti pagrindines situacijos priežastis, tada įgalina žmogų ją pakeisti.

Tai eina nuo ypatingo prie bendro

Sisteminis mąstymas naudoja labai specifinę procedūrą rinkiniui ar tam tikrai situacijai analizuoti. Pradžioje nagrinėjami objektyvūs duomenys, kurie visada prieinami, pavyzdžiui, pastebimi rezultatai ar pradinė padėtis. Tada jie bando surasti pagrindines priežastis ir jas ekstrapoliuoti į kitas sritis.

Apskritai, mūsų manymu, tai labai skiriasi. Paprastai, kai turime konkrečią problemą, mes ieškome priežasčių netolimoje praeityje ir artimiausiose situacijose; O bandant tai išspręsti, mes sutelkiame dėmesį į sprendimus, kurie veikia per trumpą laiką ir nesijaudina dėl tolimos ateities.

Sisteminis mąstymas, priešingai, stengiasi surasti visas situacijos priežastis ir visus elementus, kurie jai galėjo turėti įtakos, nesvarbu, kiek jie yra laike ir erdvėje.

Be to, jo siūlomus sprendimus galima pritaikyti kitose panašiose situacijose. Kita vertus, jie atsižvelgia ir į trumpalaikį efektyvumą, ir į galimą riziką tolimoje ateityje. Tai galima padaryti tik visiškai suprantant visus elementus, turinčius įtakos tam tikram scenarijui.

Naudoja įrankius ir metodus, skirtus atspindėti skirtingai

Sisteminis mąstymas yra įgūdis, kurio dauguma žmonių nelabai išlavino. Norėdami palengvinti šį procesą, sistemų teorijos teoretikai sukūrė daugybę priemonių ir procedūrų, kurios gali mums padėti jį pritaikyti.

Šios priemonės yra pagrįstos taisyklėmis, kurios valdo sistemų mąstymą. Pagrindinis jos tikslas yra padėti mums stebėti situaciją kitu kampu.

Taigi, užuot susitelkę ties dabartimi ir konkrečiu scenarijumi, šie metodai palengvina sistemos komponentų paiešką.

Konkrečios sistemos, kurias naudoja sistemos mąstymas, skiriasi priklausomai nuo taikymo srities. Galima rasti metodų, skirtų verslo valdymui, kritiniam mąstymui ar asmeniniam tobulėjimui. Tiesą sakant, pastaraisiais metais kiekvienoje iš šių temų atsirado specializuotas mokymas.

Leidžia efektyviau reaguoti į problemą

Pagrindinis sisteminio mąstymo pranašumas yra tas, kad jis leidžia mums iki galo suprasti priežastis, dėl kurių susidarė tam tikra padėtis.

Be to, tai taip pat padeda mums suprasti visus elementus, kurie lemia jo priežiūrą. Šios dvi savybės yra pagrindinės keičiant scenarijų, kuris mums nepatinka.

Visiškai suprantant situacijos priežastis ir jos sudedamąsias dalis, galima sukurti sprendimą, kuris būtų veiksmingas tiek trumpuoju, tiek ilguoju laikotarpiu.

Tokiu būdu sisteminis mąstymas, nepaisant to, kad kartais sudėtingas taikyti, duoda didelę naudą tose srityse, kuriose jis taikomas.

Sisteminio mąstymo principai

Kaip jau matėme, sistemų mąstymas remiasi sistemų teorija. Dėl šios priežasties pagrindinis jos principas yra universalaus modelio, kuriame tiriami visi situaciją sudarantys elementai, ir jų pasekmių konstravimas.

Iš šio principo išskiriama keturių pakopų metodika, kuri taikoma visose srityse, kuriose taikomas sisteminis mąstymas. Veiksmai gali šiek tiek skirtis, atsižvelgiant į kalbamą temą, tačiau pagrindinis jų veikimas visada yra tas pats.

Keturi pagrindiniai sisteminio mąstymo principai yra šie: visuotinės vizijos įgijimas, esamų sistemų ir jų ryšių pripažinimas, jas sudarančių elementų pripažinimas ir galimų sprendimų bei jų poveikio trumpalaikiu ir ilguoju laikotarpiu tyrimas.

Visuotinės vizijos įgijimas

Pirmasis žingsnis, reikalingas sisteminiam mąstymui pritaikyti situaciją, yra pažvelgti į tai. Dažnai tiesioginės scenarijaus pasekmės neleidžia mums pamatyti visumos.

Todėl prieš pradedant nuo jo analizės būtina paklausti savęs, kas tai yra, ką mes peržvelgiame iš pirmo žvilgsnio.

Tam yra keletas priemonių, kurios mums padeda išnagrinėti galimas pagrindines situacijos priežastis, taip pat visus elementus, galinčius turėti įtakos tai.

Tokiu būdu jūs įgysite naują perspektyvą ir galėsite pradėti efektyviau analizuoti scenarijų.

Esamų sistemų ir jų ryšių pripažinimas

Kai mums pavyko pašalinti tiesioginius tiriamos situacijos padarinius, kitas žingsnis yra rasti visas sistemas, kurios yra jos dalis.

Tai gali apimti tiek žmonių sistemas (darbo grupės, šeimos santykiai …), tiek negyvus ar net nematerialius elementus.

Taigi, pavyzdžiui, sprendžiant darbo problemą, viena iš dalyvaujančių sistemų yra pati įmonė ir jos darbuotojų grupės; bet taip yra, pavyzdžiui, jos kompiuterinė sistema, įmonei priklausančių žmonių įsitikinimai arba įmonės finansinė padėtis.

Prieš pradedant ieškoti konkrečių problemos sprendimų, būtina rasti visas situacijas apimančias sistemas ir suprasti, kaip jos daro įtaką viena kitai.

Juos sudarančių elementų atpažinimas

Kitas žingsnis, atpažinus visas sistemas, turinčias įtakos situacijai, yra surasti elementus, kurie sudaro kiekvieną iš jų. Be to, kaip ir ankstesniame punkte, būtina suprasti, kokią įtaką jie daro vienas kitam, taip pat jų sukeliamas sinergijas ir atsirandančias savybes.

Pavyzdžiui, įmonės problemoje nepakanka nustatyti, kad įmonės darbuotojų grupė yra viena iš sistemų, turinčių įtakos situacijai. Būtina žengti analizę žingsniu toliau ir pabandyti suprasti kiekvieno iš jų pozicijas.

Dėl to sistemos mąstymą gana sunku pritaikyti. Tačiau tai taip pat leidžia pritaikytus sprendimus daug efektyviau pagerinti kiekvieno dalyvio situaciją.

Galimų sprendimų ir jų poveikio tyrimas

Galiausiai, kai bus identifikuotos sistemos, turinčios įtakos situacijai, ir elementai, sudarantys kiekvieną iš jų, galutinis žingsnis yra atsakingas už problemos sprendimo, pateikto analizės pradžioje, sprendimą. Ankstesnių žingsnių dėka daug lengviau rasti visoms šalims priimtiną alternatyvą.

Tačiau šiame etape nėra naudinga priimti pirmąją idėją, kilusią atlikus analizę. Norint išvengti problemų ateityje, būtina nustatyti tiek trumpalaikį, tiek ilgalaikį kiekvieno siūlomo sprendimo poveikį. Tai yra vienintelis būdas pasirinkti tą, kuris bus veiksmingiausias visoms dalyvaujančioms šalims.

Programos

Sisteminis mąstymas gali būti naudojamas praktiškai bet kurioje srityje, nes dauguma situacijų, kuriose mes dalyvaujame, yra sudėtingos ir turi skirtingus elementus, kurie joms daro įtaką. Tačiau yra keletas problemų, kur šios metodikos nauda yra didesnė nei įprasta.

Pirmasis iš jų yra verslo pasaulis. Verslo sukūrimas ir plėtojimas ar jame kylančių problemų sprendimas reikalauja didelių analizės gebėjimų ir sugebėjimo rasti visus veiksnius, turinčius įtakos situacijai. Todėl sisteminis mąstymas vis labiau taikomas verslo valdyme.

Kita vertus, psichologijos sritis (ypač taikoma) taip pat labai naudinga sisteminiu mąstymu. Žmogaus protas yra viena iš sudėtingiausių sistemų pasaulyje, ir kiekvieną psichologinį reiškinį sukelia kelios tarpusavyje susijusios priežastys.

Galiausiai asmeninio tobulėjimo pasaulyje padaugėjo strategijų, susijusių su sistemų mąstymu. Norint pagerinti situaciją, kurioje atsiduria žmogus, dažnai reikia nuodugniai išanalizuoti priežastis ir su tuo susijusius sprendimus.

Pavyzdys

Vienas iš klasikinių pavyzdžių, susijusių su problemomis, kylančiomis netaikant sisteminio mąstymo, yra „People's Express“ - pigių skrydžių bendrovė, kuri buvo labai populiari devintajame dešimtmetyje.

Šiuo laikotarpiu kelionės lėktuvu tapo vis populiaresnės; ir ši įmonė buvo viena iš bendrovių, kurios uždirbo daugiausia pinigų.

„People's Express“ augimą daugiausia lėmė mažos jo kainos. Dėl to, kaip jie mokėjo savo darbuotojams, bilietų kainos buvo daug mažesnės nei kitų panašių kompanijų. Užuot mokėję grynais pinigais, darbuotojai dalį kompensacijos gavo kaip bendrovės akcijas.

Keletą metų ši strategija veikė labai gerai, nes bendrovės akcijos nuolat augo dėl oro kelionių populiarumo. Tačiau vadovai negalėjo numatyti, kad ši sistema ilgą laiką negalės veikti.

Taigi po kelerių metų bendrovės akcijos stagnuoja, todėl bendrovės darbuotojai pradėjo gauti vis mažiau kompensacijų.

Dėl to jų paslaugos pablogėjo ir įmonė greitai patyrė didelį nuosmukį. 1987 m., Beveik neturėdamas jokios vertės, jį įsigijo „Continental Airlines“.

Jei „People Express“ vadovai būtų naudoję sistemos mąstymą, jie būtų supratę, kad darbuotojų pasitenkinimas, taigi ir jų teikiamos paslaugos, yra glaudžiai susiję su nuolatiniu įmonės akcijų augimu.

Todėl jo strategija negalėjo veikti amžinai; o įmonės vadovų vizijos stoka galiausiai sukėlė nesėkmes.

Nuorodos

1. "Sistemos mąstymas: kas, kodėl, kada, kur ir kaip?" in: Sistemų mąstytojas. Gauta: 2019 m. Sausio 25 d. Iš „Systems Thinker“: thesystemsthinker.com.
2. „Kas yra sistemos mąstymas ir kodėl jums to reikia“, esančioje: „Lengvi dalykai“. Gauta: 2019 m. Sausio 25 d. Iš „Facile Things“: facilethings.com.
3. „Sisteminio mąstymo prasmė“: Prasmės. Gauta: 2019 m. Sausio 25 d. Iš „Reikšmės: meanings.com“.
4. „Sisteminis mąstymas“ in: Ecured. Gauta: 2019 m. Sausio 25 d. Iš „Ecured“: „ecured.cu“.
5. „Sistemų teorija“: Vikipedijoje. Gauta: 2019 m. Sausio 25 d. Iš Vikipedijos: en.wikipedia.org.