VERSLO PRODUKTYVUMAS: TIPAI, VEIKSNIAI, SVARBA - DUDAS - 2025

Verslo produktyvumo yra organizacijos gebėjimas naudoti savo išteklius, gaminti prekes ar paslaugas pelninga, kaip pageidauja klientai. Tai reiškia, kaip gerai įmonė konvertuoja įvestas žaliavas, tokias kaip darbas, medžiagos, mašinos ir kapitalas, į prekes ir paslaugas arba į gamybą.

Organizacijos veiklos efektyvumą matuoja produktyvumas, o įmonės taip pat gali tai panaudoti įvertindamos savo pažangą. Šiandien ji nebeapsiriboja vien tik įvesties ir išvesties santykio matavimu; padidinti produktyvumą reiškia dirbti protingiau.

Galimybių padidinti efektyvumą galima ieškoti beveik bet kurioje verslo vietoje. Technologinė pažanga, klientų lūkesčiai ir ypač globalizacija padidino didesnio verslo produktyvumo poreikį.

Verslininkai dabar turi konkuruoti su įmonėmis, esančiomis tokiose šalyse kaip Kinija ar Indija, kur darbo jėgos išlaidos sudaro tik dalį to, kas jos yra kitose šalyse. Personalo produktyvumas priklauso nuo jų įgūdžių, turimų mašinų kokybės ir veiksmingo valdymo.

Kaip tai galima patobulinti?

Produktyvumą galima pagerinti mokant, investuojant į įrangą ir tobulinant personalo valdymą. Mokymas ir investicijos per trumpą laiką kainuoja pinigus, tačiau ilgainiui gali padidinti našumą.

Paprastas operacinių procesų pakeitimas dažnai padidina produktyvumą, tačiau didžiausią naudą galima rasti priėmus naujas technologijas, kurioms gali prireikti kapitalo išlaidų naujai įrangai, kompiuteriams ar programinei įrangai.

Nors iš individualios perspektyvos darbuotojai gali gerai atlikti savo darbą ir pasiekti aukštą produktyvumo lygį, iš organizacinės perspektyvos jų produktyvumas gali būti lygus nuliui arba neigiamas, jei jie užsiima nereikalinga ar vertybes naikinančia veikla.

Daugelyje verslo modelių įmonės sėkmė matuojama efektyvumu, kuriuo jos ištekliai naudojami prekėms gaminti, kaina, kuria ji gali parduoti savo gaminius, ir produktų, kuriuos ji gali parduoti, skaičiumi.

Tipai

Bendradarbiavimas

Bendradarbiavimas yra svarbus bet kokiam verslui. Tokios programos kaip „G-Suite“ ar „Microsoft Teams“ siūlo bendradarbiavimo platformas, kuriose darbuotojai gali atlikti įvairaus tipo darbus.

Naudodamiesi šiais įrankiais vienoje vietoje galite pasiekti svarbius duomenis. Pvz., „Google“ diske galite išsaugoti visus duomenis ir suteikti prieigą tiems, kurie nori juo naudotis.

Nuotoliniu būdu dirbantys darbuotojai gali labai lengvai bendradarbiauti ir dalytis dokumentais, išvengdami nereikalingų susitikimų ir taupydami daug laiko.

Lankstumas

Įdiegdami technologijas darbo vietoje, darbuotojų lankstumas yra visų laikų aukščiausias - tai leidžia jiems dirbti iš bet kurios vietos, jie gali pasiekti svarbią informaciją.

Darbuotojai gali sutaupyti daug laiko dirbdami namuose, nes šiomis dienomis dėl esamo srauto reikia valandų valandas patekti į biurą.

Bendrovė taupo pinigus, nes nereikia daugiau išleisti sunkioms darbo vietoms. Naudodamiesi mobiliaisiais telefonais, komandos nariai dažnai bendrauja net ir mylių atstumu.

Analizė

Rinkoje yra daug pažangių verslo analizės ir ataskaitų teikimo įrankių, kurie padeda giliau suprasti verslo rezultatus ir rinkos tendencijas.

Jei įmonė nori neatsilikti nuo rinkos ir sutikti su daugybe pokyčių, verslo analizė vaidina gyvybiškai svarbų vaidmenį didinant įmonės pajamas. Tai yra svarbiausi dokumentai, siekiant padidinti produktyvumą.

Pagalba klientams

Verslo produktyvumą galima padidinti susiejant ryšių su klientais valdymo (CRM) sistemas su darbuotojų įrenginiais.

Suteikus darbuotojams prieigą prie klientų duomenų, sutrumpės duomenų paieškai skirtas laikas. Tai padidins klientų pasitenkinimą, nes jums nereikės ilgai laukti, kol išspręsite problemą.

Kai kliento duomenys yra lengvai prieinami darbuotojams, tai padidina verslo produktyvumą. Turint tiek daug technologijų, klientų aptarnavimas ir palaikymas gali būti teikiami bet kuriuo metu.

Rinkodara

Viskas buvo suskaitmeninta, o interneto rinkodara augo. Yra įvairių interneto rinkodaros strategijų, tokių kaip internetinio produkto kūrimas, paieškos sistemų reklama, socialinės žiniasklaidos rinkodara ir kt.

El. Pašto rinkodara yra galingas būdas pasiekti didelę grupę reklamuoti verslą.

Veiksniai, turintys teigiamą įtaką verslo produktyvumui

Naudokite technologijas

Internetinės technologijos gali žymiai pagerinti verslo produktyvumą. Yra valdymo įrankių, tokių kaip skaičiuoklės, paruošta naudoti programinė įranga arba pagal užsakymą sukurtos programos.

Medžiagos gali būti įsigytos elektroniniu būdu. Tai leidžia gauti konkurencingesnes kainas, nes nebėra vien tik vietinių tiekėjų; Sandorio kaina sumažėja, kai mažiau dokumentų.

Atsargų kontrolės sistemos gali padėti sumažinti atsargų kiekį, pagerinti pelningumą ir pagreitinti reagavimo laiką klientams.

Internetinės užsakymo sistemos integruoja atsargų informaciją su organizacijos pirkimo, apskaitos ir el. Verslo sistemomis.

Peržiūrėkite esamus procesus

Į procesus turėtų būti žiūrima iš potencialaus investuotojo požiūrio. Turite atsižvelgti į bendrą verslo tikslą ir viziją, įsitikindami, kad procesai atitinka tuos tikslus ir sukuria pridėtinę vertę.

Patartina nubrėžti tikslų kiekvieno jūsų srauto proceso žemėlapį; Tokiu būdu galėsite geriau suprasti ryšius tarp skirtingų gamybos elementų, taip pat turėsite geresnes galimybes atpažinti ir pašalinti produktyvumą savo įmonėje.

Įgyvendinkite nuolatinio tobulinimo planą

- Įvertinkite konkurenciją ir geriausią praktiką pramonėje. Nekopijuokite kitų kompanijų planų, bet kurkite tai, kas tinka įmonei.

- Gaukite pagalbos iš išorės, kad įvertintumėte verslo stipriąsias ir silpnąsias puses. Tai suteikia objektyvų požiūrį, kurio našumą galima pagerinti pertvarkant procesus.

- Paskirkite konkrečias komandas konkretiems procesams. Įdiekite oficialią pasiūlymų teikimo sistemą darbuotojams.

- Siekite novatoriškų laimėjimų. Nedideli patobulinimai gali virsti dideliu produktyvumo padidėjimu.

Užsakomosios paslaugos

Užsakomosios paslaugos yra ekonomiškas būdas sutelkti savo pastangas į tai, ką geriausiai darote kaip verslas.

Nesvarbu, ar pasirinksite perduoti logistikos, apskaitos, darbo užmokesčio, viešųjų ryšių ar IT paslaugas, pirmiausia svarbu suprasti, kas lemia jūsų verslo sąnaudas ir pelną.

Strateginė sąjunga

Teisingas aljansas leidžia įmonei augti neišplečiant savo dydžio ar nepatiriant didesnių išlaidų. Pavyzdžiui, gamybos procesus būtų galima pagerinti padidinus masto ekonomiją ir plečiant platinimo rinką.

Tai taip pat galėtų padėti verslui derėtis dėl geresnių tiekimo sandorių, pasidalyti išlaidas ir pasinaudoti brangios technologijos pranašumais.

Veiksniai, darantys neigiamą įtaką verslo produktyvumui

Susitikimai

Susitikimai turėtų būti priemonė žmonių grupei kurti sprendimus. Jei informaciją reikia skleisti didelei žmonių grupei, el. Paštas yra daug efektyvesnis metodas.

Kad susitikimai nepakenktų verslo produktyvumui, įtraukite tik tuos žmones, kuriems reikia ten būti, iš anksto sudarykite darbotvarkę ir turėkite viską kuo trumpiau.

Pernelyg griežtos valandos

Telekomunikacijos ir debesų technologijos suteikia galimybę darbuotojams dirbti ir bendradarbiauti dideliais atstumais, taigi ar tikrai reikia reikalauti, kad darbuotojai būtų prie savo stalo nuo 9 iki 17 valandos?

Jei darbuotojais nepasitikima, net jei jie apsiriboja savo darbais, produktyvi darbo diena nėra garantuojama. Darbuotojams turi būti suteikta autonomija dirbti tada, kai jiems geriausia.

Per daug streso

Dėl labai įtemptos darbo aplinkos prastovos ir prarastų darbo dienų išlaidos yra labai didelės. Streso lygis biure turėtų kelti didelį susirūpinimą.

Biure stresą sukelia daugybė veiksnių - nuo darbo vietos temperatūros iki priešiškų bendradarbių.

Stresoriai keičiasi kiekvienam asmeniui. Tačiau jei sukursite būdą, kaip atkreipti dėmesį į stresines situacijas, galėsite dirbti, kad jas išspręstumėte.

Labai mažai pripažinimo

Kai nepripažįstami išskirtiniai veiklos rezultatai, darbuotojai gali nuspręsti, kad papildomos pastangos neverta.

Nors piniginės premijos visada laukiamos, kažkas tokio paprasto kaip priešpiečiai, rašytinis raštelis ar net tiesiog sakymas „geras darbas“ gali nuveikti labai daug, skatinant darbuotojus atlikti geriausius darbus.

Trūksta pasitikėjimo

Kai darbuotojai jaučiasi neatsiejama įmonės dalimi, jie labiau domisi jos sėkme. Tačiau keletas dalykų išskiria darbuotojus iš įmonės labiau nei pasitikėjimo savimi trūkumas.

Jei verslo skaidrumas yra ribotas, darbuotojams atskleidžiama, kad jie nėra komandos dalis. Panašiai problemų sprendimas, elgiantis su darbuotojais, kaip sugadintais vaikais, tik parodo, kiek mažai iš jų tikimasi.

Asmeninių telefono skambučių uždraudimas ar atidus interneto naudojimo stebėjimas gali atrodyti kaip būdas padidinti našumą, tačiau darbuotojų pasipiktinimas dėl šių apribojimų reikš mažiau įsipareigojimų.

Svarba kokybei

Produktyvumas padidina bendrą organizacijos efektyvumą. Didinant efektyvumą, įmonės gamybos pajėgumai išnaudojami optimaliame lygyje.

Ištekliai naudojami efektyviai, norint gauti geriausius įmanomus rezultatus. Kuo daugiau gaminių gaminsite, tuo mažesnės jūsų išlaidos ir didesnis pelnas.

Sėkmingos įmonės yra tos, kurios teikia pirmenybę produktyvumui, o ne tik siekia pajamų ir pelno.

Įmonės, nekreipiančios dėmesio į našumą, moka didžiulę kainą dėl sumažėjusios produkcijos ir didelių gamybos sąnaudų, todėl mažiau parduodama ir gaunamas mažesnis pelnas.

Verslo produktyvumo lygį galima laikyti bet kokio verslo sėkmės ar nesėkmės rodikliu.

Konkurencingos kainos

Pagerinus gamybą, sumažėja produkto vieneto kaina, gaunant mažesnes kainas ir geresnę kokybę. Taip pat optimizuojamas įmonės konkurencingumas rinkoje.

Esant konkurencingoms kainoms, įmonė gali geriau pritraukti daugiau klientų ir parduoti daugiau.

Padidėjęs uždarbis

Gamybos padidinimas efektyviai naudojant organizacijos išteklius lemia mažesnę produkcijos kainą. Dėl to padidėja pardavimai ir pelnas.

Jei organizacijos pelnas padidėja, padidėja investuotojų pasitikėjimas. Taip pat didėja bendrovės akcijų vertė ir reputacija.

Dėl geresnės gamybos įmonė gali dalį savo pelno pasidalinti su savo darbuotojais. Tai padidina darbuotojų motyvaciją pasitenkinti gerai atliktu darbu ir gauti dalį pelno.

Atraskite stipriąsias ir silpnąsias puses

Tai leidžia įmonei atrasti savo stipriąsias ir silpnąsias puses. Taip pat lengvai nustatykite grėsmes ir galimybes, kylančias rinkoje dėl konkurencijos ir verslo aplinkos pokyčių.

Bendrovė gali padidinti savo verslo produktyvumą atlikdama atitinkamus savo politikos ir verslo procesų pakeitimus, kad pagerintų silpnąsias sritis ir pasinaudotų stipriosiomis pusėmis.

Panašiai galima suformuluoti strategijas, kaip paversti grėsmes galimybėmis; Tai sukuria didesnį pelningumą ir stabilumą.

Realus produktyvumo didinimo atvejo pavyzdys

Kai organizacija yra atsakinga už maždaug 70 milijonų žmonių pinigų ir turto stebėjimą, galite būti tikri, kad klientų aptarnavimas bus viena iš aktualiausių jūsų problemų.

Taip yra „Wells Fargo“, vieno iš „Didžiojo ketverto“ bankų JAV. Wells Fargo suprato, kad daugelis jų klientų naudojasi keliais bankais, todėl, norėdami susisiekti su klientais, jie žino dar daugiau mylių.

Jie tai daro pasinaudodami CRM socialinės medijos jungiamumu, todėl visada gali palaikyti ryšį ir būti prieinami tiems, kuriems jų reikia.

Jie taip pat naudojasi CRM, kad užtikrintų, jog tie, kurie kreipiasi į juos susirūpinę, būtų greitai susisiekti su kuo nors, kas galėtų pasiūlyti sprendimą.

Steve'o Elliso, „Wells Fargo“ paslaugų grupės direktoriaus žodžiais, „debesį matome kaip būdą padėti žmonėms susisiekti su klientais, susisiekti su statybiniais produktais ir prisijungti prie rizikos valdymo praktikos“.

Nuorodos

1. Kanados verslo plėtros bankas (2018 m.). Dirbk protingiau: 3 strategijos verslo našumui gerinti. Paimta iš: bdc.ca.
2. „Aveta“ verslo institutas (2018 m.). Produktyvumo svarba versle. Paimta iš: sixsigmaonline.org.
3. „Sales Force“ (2018 m.). Darbuotojų produktyvumo kliūčių nustatymas. Paimta iš: salesforce.com.
4. Linkolno verslo ir vadybos universitetas (2018 m.). Kaip padidinti darbo našumą naudojant technologijas? Paimta iš: lincoln-edu.ae.
5. „Sales Force“ (2018 m.). 4 Įmonių, naudojančių CRM, pavyzdžiai, siekiant pagerinti produktyvumą ir efektyvumą. Paimta iš: salesforce.com.
6. Investiciniai atsakymai (2018). Produktyvumas. Paimta iš: investinganswers.com.