PARDAVIMŲ ATASKAITA: KAIP TAI PADARYTI, IR PAVYZDŽIAI - DUDAS - 2025

Pardavimai ataskaita yra ataskaita, pateikiama bendrovės, pardavimo veikloje statusą apžvalga. Tai rodo skirtingas pardavimo apimties tendencijas per tam tikrą laiką, bet taip pat analizuojami skirtingi pardavimo kanalo ir pardavimo vadovų veiklos veiksmai.

Jame pateikiamas momentinis įmonės pratybų atlikimas tam tikru metu, kad būtų galima įvertinti situaciją ir nustatyti geriausią sprendimą, kurį reikia priimti, ir kokių veiksmų imtis.

Šaltinis: pixabay.com

Pardavimų ataskaita padeda rasti naujų potencialių rinkos galimybių, kur rezultatus būtų galima pagerinti.

Pardavimų ataskaitoje pateikta informacija iš esmės bus naudojama priimant svarbiausius pardavimo sprendimus, tokius kaip tam tikrų produktų atsisakymas, kainų didinimas, priemokų mokėjimas ir kt.

Labai svarbu sukurti aiškias ir glaustas pardavimo ataskaitas, kuriose būtų rodoma svarbiausia informacija, reikalinga jūsų verslui išstumti iš skurdo ir sklandžiam keliui link nuolatinio augimo bei sėkmės.

Kaip sudarote pardavimo ataskaitą?

Rašydami pranešimą, nepamirškite galutinių tikslų. Yra keli svarbūs klausimai: kam jūs pranešiate ir kodėl? Atsakę į šiuos klausimus, ataskaitą galima lengvai išdėstyti.

Pažinkite auditoriją

Pirmiausia pagalvokite apie savo auditoriją ir paklauskite savęs, kokios informacijos jums reikia. Taigi, tai bus vadovas žinant, kokius duomenis pateikti. Pardavimų ataskaita turėtų atspindėti kiekvienos konkrečios auditorijos poreikius.

Pavyzdžiui, informacija, kuria domimasi rinkodaros vadybininku, labai skirsis nuo to, ko siekia CFO.

Rinkodaros vadovas norės žinoti, kaip gerai pardavimo atstovai surenka rinkodaros komandos siūlomus potencialius klientus. Taip pat norėsite žinoti, kuriose rinkodaros kampanijose yra didžiausias konversijų rodiklis.

CFO, priešingai, norės visų pardavimų numerių ir išlaidų. Jums taip pat reikia tikslių pardavimo prognozių.

Pasirinkite teisingą informaciją

Turi būti nuspręsta, kurie duomenys duos tikslų vaizdą apie pardavimų komandos darbą, o tai padės priimti geriausius sprendimus. Pardavimo ataskaita turėtų atsakyti į šiuos pagrindinius klausimus:

- Ar įgyvendinami pardavimo tikslai?

- Kokios yra pajamos palyginti išlaidos pasirinktu laikotarpiu? Kaip dabartiniai pardavimai lyginami su ankstesniais laikotarpiais?

- Kokie produktai ir paslaugos parduodami labiausiai? Kurios iš jų neatitinka lūkesčių?

- Kokia yra kito mėnesio / ketvirčio / metų pardavimo prognozė?

- Kokios yra galimybių sritys? Ar laikas pasitraukti iš tam tikros teritorijos ar produktų linijos?

Nuspręskite laikotarpį

Laikotarpis padės nustatyti ataskaitos svarbą. Pasirinkę tam tikrą laikotarpį, taip pat galėsite tiksliau palyginti laikotarpius.

Pavyzdžiui, metinė ataskaita leis jums apžvelgti pagrindines pramonės tendencijas, klientų pirkimo įpročius, taip pat pagrindinių rinkodaros iniciatyvų rezultatus, naujų produktų pokyčius ir sezoninius svyravimus.

Pasirinkite tinkamą grafiką

Tai, kaip perduodama informacija, yra tokia pat svarbi kaip ir pati informacija. Pagrindinė geros pardavimo ataskaitos funkcija yra perduoti informaciją lengvai suprantama ir veiksminga.

Brūkšninė diagrama gali daug geriau parodyti, kiek padidėjo pavyzdinio produkto pardavimai per pastaruosius penkerius metus, nei tiesiog sudėti numerius į lentelę.

Vizualinių duomenų kūrimas reiškia ne tik tai, kad pardavimo ataskaita atrodytų gražiai. Taip pat svarbu, kad informacija būtų patraukli ir lengvai suprantama.

Santrauka

Aukščiausioji vadovybė ne visada turi laiko įsigilinti į detales, todėl jums reikia suvestinės, kurioje būtų išvardyti svarbiausi punktai.

Ši santrauka gali būti ataskaitos pradžioje, prieš įvedant duomenis ir išvadas. Tai yra paskutinis dalykas, kurį reikia parašyti, nes jame bus apibendrintos pagrindinės pateiktos idėjos ir aptarti tolesni veiksmai.

Pavyzdžiai

Kontaktų ataskaita

Šioje ataskaitoje pateikiami duomenų bazėje rastų kontaktų vaizdai iš paukščio skrydžio, taip pat pateikiami išsamūs pramonės vaizdai, paskutinio kontakto data ir kiti atributai.

Ši ataskaita gali padėti jums nustatyti naujas galimybes, taip pat rasti ryšius internete.

Pagrindinių klientų suskirstymas

Ši ataskaita tiksliai parodo, kuriame etape kiekvienas klientas yra jūsų planuojamas. Jį taip pat galima organizuoti pagal produktą ar šaltinį, kad būtų galima palyginti ir išanalizuoti kelias svarbias klientų grupes ir jų pažangą.

Norėdami gauti tikslią informaciją apie svarbių klientų atvykimą, duomenų bazę reikės integruoti su suderinama rinkodaros programine įranga.

Pardavimų suvestinė

Ši ataskaita naudojama norint įvertinti pardavimo pažangą atsižvelgiant į tikslus, suskirstytą pagal šaltinį, produktą ir pardavimo atstovą.

Tai gali padėti suprasti, kokia taktika (socialinė žiniasklaida, el. Paštas, paieška ir kt.) Skatina daugiausiai pardavimų, o kur reikia dubliuoti savo pastangas.

Pardavimų matomumas yra ypač svarbus reaguojant į vadovus ir kitas suinteresuotąsias šalis.

Pardavimų suvestinė taip pat gali būti naudojama numatant ir nustatant naujus tikslus, remiantis dabartiniais uždarymo kursais.

Verslo ataskaita

Tai puikus įrankis, užtikrinantis, kad tinkamai sekate potencialius klientus, taip pat pardavimus ir jų elgesį.

Ši ataskaita yra būtina pardavimo ir rinkodaros strategijoms, pagrįstoms klientų sąskaitomis.

Pelno (nuostolio) ataskaita

Pelno (nuostolio) ataskaitoje realiu laiku parodomos uždaromos ar prarandamos kotiruotės. Taip pat, kurie atstovai yra atsakingi už tas kotiruotes ir kaip jų uždarymo procentas lyginamas su pramone ar pačiais tikslais.

Individualizuotos ataskaitos

Kiti rodikliai, kuriuos galima įtraukti į pasirinktinio pardavimo ataskaitą, yra šie:

Vidutinis aukciono dydis

Pardavimo sutarčių kaina gali būti labai skirtinga, atsižvelgiant į daugelį veiksnių, tačiau norint nustatyti greitas, bet patikimas pardavimo strategijas ir prognozes, reikia nustatyti vidutinį portfelio kainų dydį.

Vykdomų derybų skaičius

Svarbu ne tik žinoti, kiek pasiūlymų yra rengiama, bet taip pat svarbu žinoti, kur jie yra, kada tikimasi, kad jie bus uždaryti, ir tikimybę, kad jie taps įmonės pardavimais.

Konversijos arba uždarymo kursas

Remdamiesi istoriniais rezultatais, nustatykite vidutinį atvirų pasiūlymų skaičių, reikalingą pasiūlymui uždaryti.

Pardavimų ciklo laikas

Tai nurodo vidutinę laiką, per kurį kandidatas įeina į kanalą ir per visą pardavimo procesą pereina į uždarymo etapą. Kuo greitesnis pardavimo ciklas, tuo geriau pardavimo komandai.

Nuorodos

1. Mona Lebied (2018). 16 pardavimo ataskaitų pavyzdžių, kuriuos galite naudoti teikdami dienos, savaitės ar mėnesio ataskaitas. Datapine. Paimta iš: datapine.com.
2. Jessica Bennett (2017). 7 pardavimo ataskaitos sudarymo veiksmai, kuriuos jūsų Bosai galės skaityti. „Salesforce“ tinklaraštis. Paimta iš: salesforce.com.
3. „Pipedrive“ tinklaraštis (2018). Pardavimų ataskaitų įvadas. Paimta iš: blog.pipedrive.com.
4. Karri vyskupas (2018). 6 ataskaitos apie jūsų pardavimų pakartojimą turi būti sėkmingos. „Hubspot“. Paimta iš: blog.hubspot.com.
5. Mba Skool (2018). Pardavimų ataskaita. Paimta iš: mbaskool.com.