4 PAGRINDINIŲ SOCIALINIŲ ĮGŪDŽIŲ RŪŠYS (VAIKAI IR SUAUGUSIEJI) - GEOGRAFÍA - 2025

Plėtoti pagrindines ir svarbiausias tipų socialinių įgūdžių - vaikų ir suaugusiųjų - tai vienas iš svarbiausių aspektų, kurių visavertį gyvenimą. Kai kurios svarbiausios jo funkcijos yra: užmegzti santykius, palaikyti savęs vertinimą, mažinti stresą ar gauti atlygį.

Galite turėti aukšto lygio bet kokio tipo intelektą, nors jei jūs nežinote, kaip bendrauti su žmonėmis, turėsite kliūčių, kurios kartais bus neįveikiamos.

1. Kaip studentas turėsite užmegzti gerus santykius su klasės draugais ir mokytojais
2. Būdami šeimos nariu, turėtumėte susitaikyti su savo artimais žmonėmis
3. Jums, kaip darbuotojui, labai svarbu žinoti, kaip bendrauti su kolegomis, viršininku ir klientais
4. Kaip verslininkas turėsite bendrauti su darbuotojais ir klientais

Trumpai tariant, buvimas socialiai kompetentingu yra vienas iš įgūdžių, kurie jums labiausiai padės per gyvenimą. Ne tik asmeniškai, bet ir profesionaliai.

Asmeniškai todėl, kad su tuo jūs galėsite geriau suprasti kitus, leisite suprasti save, gerbsite ir priversite save gerbti. Neatliksite dalykų, kurių nenorite daryti, kursite santykius, spręsite konfliktus, išmoksite bendrauti tai, kas jums patinka ir nepatinka, ir jausitės geriau socialinėse situacijose.

Profesionaliai, nes išmoksite užmegzti ryšius, derėtis, įtikinti, vesti grupes ar bendrauti, jūsų darbas bus efektyvesnis ir pasieksite daugiau profesinių tikslų.

Kai kurios svarbios socialinių įgūdžių savybės:

• Jie yra būdingas jūsų, o ne jūsų elgesiui
• Tai elgesio taisyklės, o ne griežti modeliai
• Jie yra būtina gero psichologinio funkcionavimo sąlyga
• Tai yra išmoktas elgesys, parodytas socialinėse situacijose.
• Tiesa, kad, atsižvelgiant į aplinką, kurioje gyvenate, ir asmeninius išgyvenimus, turėsite labiau išvystytus socialinius įgūdžius, jų bus galima išmokti atliekant praktiką.

Pagrindinių socialinių įgūdžių tipai ir jų praktika

1-Klausyk

Klausymas padeda kurti ir palaikyti asmeninius santykius.

Norėdami teisingai klausytis, labai svarbu parodyti jums kalbančiam asmeniui, kad supratote, ką jie sako. Kad tai padarytumėte, venkite jam trukdyti ir galite palaikyti tai, ką jis sako, linktelėdamas ar „taip, žinoma, ar aš suprantu“.

Labai gera klausymo technika yra perfrazuojama:

• Atrankinis pakartojimas: kai kitas asmuo baigia kalbėti, jūs apibendrinate dalį to, ką jie pasakė ir į ką norite atkreipti pokalbį.
• Pakartotinis apibendrinimas: kai kitas asmuo baigia kalbėti, jūs apibendrinate tai, ką jie pasakė. Tokiu būdu galite patvirtinti, ar teisingai supratote, ir pranešti pašnekovui, kad klausėtės.
• Reformacija aidais: tiesiog reikia pakartoti paskutinius pašnekovo pasakytus žodžius. Tai leidžia jam suprasti, kad klausėtės, ir taip pat skatinate jį toliau aiškinti, apie ką jis kalbėjo.

Tai vadinama aktyviu klausymu; dalyvauti pokalbyje perduodant pašnekovui, kad mes juos suprantame.

Kitos aktyvaus klausymo formos yra:

• Paaiškinkite: paprasčiausiai klausiama apie kai kuriuos pokalbio aspektus, kad kitas žmogus suprastų, jog klausote.
• Atsiliepimai: reiškia savo nuomonės pateikimą apie kito žmogaus pranešimo turinį.
• Klausykite su susidomėjimu ir empatija: iš tikrųjų domėkitės tuo, ką jis sako, ir išmokite save išdėstyti vietoje kito. Paklauskite savęs: kaip jis jaučiasi? Kaip ketinate man tai pranešti?
• Atviras klausymasis: pasirenkamas ne tai, ką norite išgirsti, ir vengimas manyti, kad kiti neturi nieko svarbaus pasakyti. Norėdami klausytis atvirai, įsidėkite į kito žmogaus batus ir atkreipkite dėmesį į jų pateiktos informacijos detales.

2-Klauskite

Norėdami paskatinti pokalbį, pradėkite nuo atvirų, bendrų klausimų ir tęskite uždarais klausimais.

Turėdami klausimų, be informacijos gavimo, jūs perduodate kitam asmeniui, kuris jus domina ir klausote. Atviras klausimas būtų, kas jus visa tai jaudina ir kodėl? Uždarytas būtų kiek tau metų?

3-pokalbiai

Kalbėkite teigiamai, venkite negatyvizmo, nes jie jus su tuo susies.

• Suraskite sutarimo taškus su kitu asmeniu, išreikškite juos ir pabandykite išspręsti iškilusius sunkumus
• Pripažinkite savo klaidas
• Naudoja paprastą, bet ne vulgarią kalbą, dabartinius ir trumpus sakinius
• Naudokite tiesioginius žodžius (manau, noriu, jaučiu)
• Venkite žodžių, susijusių su problemomis (problema, abejonės, susirūpinimas), abejotinų (manau, man atrodo, man atrodo), tiesmukų (tu neteisus, niekada, klydai) arba žodžių, reikalaujančių pasitikėti (patikėk manimi).

4-Atestacija

Pasitikėjimas savimi yra sugebėjimas gerbti kitus ir priversti save gerbti kitus. Čia yra keletas šaltinių, kaip ugdyti užtikrintumą:

• Siekti susitarimų: tai yra įgūdis, susijęs su derybomis. Tai yra susitarimų, kuriuose laimės visi, sudarymas, vengiant kraštutinių pozicijų, kuriose laimi arba pralaimi tik kažkas.
• Patvirtinantis prieštaravimas: jei kas nors reikalauja iš jūsų daryti tai, ko nenorite (kas dažnai nutinka, pavyzdžiui, su pardavėjais), galite tiesiogiai pasakyti „ne“, nesijausdami kalti, pateikdami pasiteisinimus ar paaiškinimus.
• Sugedęs įrašas: kalbama apie pakartojimą „ne“ arba „ne +“ frazę pakartotinai gavus kito asmens prašymą arba kai jis bando manipuliuoti jumis. Stenkitės tai daryti ramiai ir vengdami vartoti tuos pačius žodžius. Pavyzdžiui:

Pardavėjas: Ar tada jus domina produktas?

Klientas: ne, aš turiu panašų.

Pardavėjas: taip, bet šis yra geresnis, nes turi X įmontuotą.

Klientas: ne, aš tokį jau nusipirkau.

Pardavėjas: taip, bet jame yra X, ir jis tarnaus ilgiau.

Klientas: ne, tas, kuris man tinka, man gerai.

Pardavėjas: gerai, labai ačiū.

• Susidūrimas su kritika: jis grindžiamas konstruktyviu kritikos susidūrimu. Tai galite padaryti paprašę išsamesnės informacijos apie apžvalgą (kaip, ką, kas) ir informacijos. Tokiu būdu galėsite gerai žinoti, ką nori pasakyti kitas asmuo. Patogu, kad iš dalies sutinkate su kritika, jei ji teisinga ar galėtų būti, gerbkite kitą žmogų ir dėkokite. Kita vertus, kritika, kurią išsako kriterijus turintis asmuo, nėra tas pats, kas kritikuojama kažkieno, neturint pakankamai informacijos.
• Paprašykite pakeisti kito asmens elgesį: tokiu atveju gali kilti keletas problemų, tokių kaip; a) apkaltinti kitą turint problemų, kurios pablogins konfliktą, b) apkaltinti kitą visada parodžius elgesį, kurį norite pakeisti, c) manydamas, kad jis elgiasi piktybiškai, ir d) išreikšdamas tik neigiamas pasekmes.

Norėdami tai padaryti teisingai, turite: prisiimti problemą, apibūdinti elgesį, kurį norite pakeisti, išdėstyti elgesio pasikeitimo pasekmes, išreikšti savo požiūrį į problemą ir pabaigti pateikdami glaustą ir aiškų prašymą dėl elgesio pakeitimo.

Pavyzdžiui:

"Ana, norėčiau, kad nerūkytum namo viduje. Tai verčia mane jaustis blogai. Man būtų patogiau, jei galėtum rūkyti lauke, prašau".

• Atskleidimas: leiskite kitiems jaustis atviriems jūsų atžvilgiu ir pradėkite pasitikėti savimi. Jis grindžiamas pasakojimu kitam asmeniui, kas jiems patinka: „Man patinka, kaip tu apsirenki“, „Sveikinu išlaikius egzaminą“. Palaikykite malonų veido gestą ir patvirtinkite tai, kas yra nuosekli ir tikra.
• Rūko bankas: naudojamas siekiant išvengti tiesioginio konflikto, kai asmuo su jumis agresyviai kalba ar komentuoja. Tai paremta netikėtų atsakymų apie agresyvų elgesį pažabojimu.

Pavyzdys:

Juanas: tie drabužiai, kuriuos dėvi, yra labai negražūs

Jūs: tai negražu, bet aš tai myliu (šypsosi)

Motoriniai ir pažintiniai socialumo komponentai

Kadangi socialiniai įgūdžiai yra elgesys, kurį žmonės demonstruoja socialinės sąveikos situacijose, tai yra specifinis atsakas į šias situacijas, todėl jūs turėsite išmokti lankstaus elgesio kiekvienoje situacijoje.

Socialiniame elgesyje išsiskiria motorinis komponentas (judesiai ir verbalizacijos) ir pažintinis komponentas (mintys).

Variklio komponentas

Kalbant apie motorinę sudedamąją dalį, svarbu, kas sakoma (žodinis) ir kaip jis sakomas (paralingvistika ir neverbalinė kalba).

Keletas veiksmingos neverbalinės ir paralingvistinės komunikacijos aspektų yra šie:

• Žvilgsnis: tiesioginis, horizontalus ir atsipalaidavęs. Turėdami tai galite nurodyti, kad tarnaujate kitam asmeniui ir esate suinteresuoti. Nelaikykite to per daug fiksuotu, nes tai galima suprasti kaip bauginantį.
• Veido išraiška: išreiškia emocinę būseną ir nurodo požiūrį į tai, kas sakoma ar girdima, ir į kitą asmenį. Turite parodyti nuoseklią veido išraišką su tuo, ką sakote.
• Šypsokitės: būkite nuoširdūs ir suderinkite su situacija. Tai rodo artimą ir draugišką požiūrį. Nenuoseklios ar nenatūralios šypsenos sukelia priešingą efektą.
• Laikysena: tiesi ir atsipalaidavusi. Nei per daug tvirta, nei per daug atsipalaidavusi. Komunikuoja požiūrį ir emocijas.
• Gestai ir veido judesiai: paaiškinkite arba palaikykite tai, kas pasakyta, nurodydami požiūrį ir nuotaikas. Venkite pasikartojančių gestų ir rodykite gestus, kurie atitiktų jūsų nuotaiką.
• Atstumas: kuo artimesni santykiai, tuo mažesnis atstumas bus.
• Asmeninė išvaizda: perduoda fiziškai ir psichologiškai prižiūrimą išvaizdą.
• Kalba: kalbėti aiškiai ir laisvai. Balso tonas parodo požiūrį ir nuotaikas. Venkite monotonijos ir pagalvokite, ką ketinate pasakyti, kad išvengtumėte nesusipratimų.

Pažintinis ar mąstymo komponentas

Tai yra dažniausiai neigiamos mintys socialinėse situacijose, kurias turite ištaisyti:

• Hiperatsakymas: „Aš privalau rūpintis kitu žmogumi“ arba „Aš turiu būti ten, kad viskas vyktų gerai“. Galite pakeisti šią mintį į „Aš galiu tuo pasirūpinti, nes man tai patinka, nors ne visada, nes turiu kitų dalykų, kuriuos galiu padaryti“ arba „Aš galiu padėti, nors nebūtina, kad visada būčiau ten“.
• Personalizavimas: manote, kad kiti tave kalba ar nurodo. Galite pakeisti šią mintį į „jie nežiūri į mane“, yra ir kitų dalykų, kuriuos jie gali daryti.
• Negativizmas: visada į dalykus žiūrima neigiamai. „Niekas man nepatinka“, galite tai pakeisti į „kai kurie žmonės, tokie kaip aš, o kiti - ne“.
• Kaltė: pavyzdžiui, „aš kaltas dėl to, kas nutiko“, galite pakeisti tai į „dalis mano kaltės, nors aš iš jos pasimokiau“.
• Emocinis samprotavimas: tikėjimas, kad tavo emocijos priklauso nuo kitų. „Aš jaučiuosi liūdnas, nes šie žmonės man nepatinka“, galite tai pakeisti į „man liūdna, nes sakau sau neigiamų dalykų“.
• Apibendrinimas: pavyzdžiui, „Aš visada viešai kalbu blogai“, galite tai pakeisti į „tokiu atveju galėčiau padaryti geriau“.

Kodėl vieni žmonės turi socialinių įgūdžių, o kiti - ne?

Yra keletas paaiškinimų:

• Asmuo neturėjo tinkamo socializacijos proceso ar neturi patirties, todėl neturi tinkamo elgesio
• Žmogus nejaučia poreikio keistis, nes jis gerai neanalizuoja ir neaiškina situacijų
• Nes asmuo išgyveno ankstesnę neigiamą patirtį, kuri sukėlė nerimą, ir iš ten nustoja bendrauti, kad to išvengtų
• Neigiamas savęs vertinimas
• Nežinimas apie savo, kaip asmens, teises: teisė pareikšti savo asmeninę nuomonę, pasakyti „ne“, nieko nedaryti
• Trūksta socialinių kontaktų
• Nesąžiningi socialiniai veiksmai taip pat turi naudos. Pvz., Smurtaujantis asmuo gali atimti daiktus iš kitų arba atsikratyti kitų žmonių spaudimo.

Ar galite patobulinti socialinius įgūdžius?

Žinoma, juos galima patobulinti, ypač mokantis ir įgyjant patirties:

1. Stebėkite ką nors, kas teisingai elgiasi su socialiniu elgesiu.
2. Praktikuoti.
3. Pataisyti.
4. Tobulinti.

Išvados

1. Socialinių įgūdžių pritaikymas padeda pagerinti asmeninius santykius, depresiją, nerimą, stresą, alkoholizmą, pagerinti gyvenimo kokybę …
2. Galite juos išmokyti ir kuo daugiau treniruositės, tuo labiau juos tobulinsite.
3. Svarbiausios iš jų: klausymas, klausimas, kalbėjimas ir užtikrintumas.

O jūs jau pradėjote praktikuoti socialinius įgūdžius ar mokote juos savo vaikams? Mane domina tavo nuomonė. Ačiū!