SUVOKIAMAS SENĖJIMAS: VEIKSNIAI, PASEKMĖS IR PAVYZDŽIAI - APLINKA - 2025

Suvokiamas senėjimas yra marketingo strategija, siekiant padidinti pardavimus, kur ji skatina vartotojus manyti, kad produktas, kuris vis dar veikia suvokiamas kaip pasenusi, nes jis neatitinka stiliaus ar tendencija vyraujančią madą, tuo metu .

Šis pasenimas skatina prekių ir paslaugų vartojimą, sukurdamas papildomą pelną įmonių sektoriui, o tai daro didelį socialinį ir aplinkos poveikį. Auga žaliavų ir iškastinės energijos poreikis gaminti daug kietųjų atliekų ir išmetamų šiltnamio efektą sukeliančių dujų.

Suvokiamas pasenimas, kurį lemia madingų mobiliųjų telefonų modelių pasikeitimas. Šaltinis: „Tinh tế“ nuotrauka

Siekdamos priversti vartotoją išmesti vis dar veikiantį prekę, korporacijos, be kitų priemonių, naudojasi reklama, kinu, televizija kaip socialinio manipuliavimo priemone.

Vienas iš ankstyviausių senamiesčio pavyzdžių yra automobilių pramonėje. 1923 m. „General Motors“ įmonė pradėjo gaminti metinius automobilių modelius su nedideliais dizaino pakeitimais. Vėliau, vykdant reklamos kampanijas, vartotojas buvo skatinamas pakeisti modelį, net jei kitas vis tiek buvo visiškai funkcionuojantis.

Kitas pavyzdinis pavyzdys yra mados industrija, kuri savo veiklą grindžia suvokto senėjimo praktika. Žmonės kiekvieną sezoną keičia savo garderobą ne dėl funkcinio poreikio, o norėdami sekti mados tendencijas.

Apibrėžimas

Suvokiamą pasenimą (psichologinį ar pageidaujamą) sudaro vartotojas, suvokiantis, kad produktas yra nusidėvėjęs, nors jis vis dar funkcionuoja. Laikoma, kad objektas nebėra pageidautinas, nes mados tendencijos rodo, kad jis yra pasenęs ar pasenęs.

Šiuo atveju prekė praranda simbolinę vertę, kuri yra susijusi su socialiniu ir asmeniniu vartotojo identifikavimu. Todėl svarbu ne poreikio tenkinimas, o psichologinis poreikis.

Tokiu būdu siekiama dirbtinai sukelti vartotojui mintį, kad reikia pakeisti gaminį nauja versija. Reklamos priemonės yra naudojamos įtikinti žmones, kad šis naujasis modelis turi naujovių, leidžiančių jį padaryti madingesnį.

Vienas iš autorių, kuris labiausiai išpopuliarino šį terminą, buvo amerikiečių pramoninis dizaineris Cliffordas Brooksas Stevensas. Autorius pasiūlė, kad suvokiamas pasenimas siekia vartotojui implantuoti norą turėti kažką šiek tiek naujesnio, kol to tikrai nereikia.

Suvokiamo pasenimo požiūriu objektas yra pasenęs, kai atsiranda kitas, kuris leidžia jums būti madingesniems ir turėti didesnį socialinį priėmimą. Todėl prekių vartojimas skatinamas virš esminių vartotojų poreikių.

Susiję veiksniai

Vartotojų visuomenė

Viena pažangiausių kapitalistinio ekonominio modelio valstybių yra vadinamoji „vartotojų visuomenė“, kuriai būdingas didžiulis prekių ir paslaugų vartojimas.

Šioje ekonominėje sistemoje būtina ieškoti mechanizmų, kurie padidintų prekių įsigijimo tempą. Viena iš šių strategijų yra sukurti vartotojui suvokimą, kad tai, kas jiems priklauso, yra pasenusi.

Vartotojų visuomenėje tikruosius poreikius pakeitė norai. Šioje schemoje suvokiamas pasenimas tampa įrankiu, kurį verslininkai naudoja norėdami pakeisti vartotoją noru pakeisti prekę, kuri jų netenkina.

Šia prasme įvedami dizaino pakeitimai, kurie, atrodo, yra novatoriški produkto funkcionalumo atžvilgiu. Tačiau šie pokyčiai neatneša realių patobulinimų, o jausmas, kad reikia to, kas aktuali, ar sekti mados tendencijas.

Reklama

Siekdami skatinti vartojimą, gamintojai naudoja rinkodarą ir reklamą kaip priemones, padedančias tobulinti vartotojų psichologiją. Naudodamiesi šiais mechanizmais esate priversti įsigyti tam tikrą produktą, galintį patenkinti jūsų norus.

Psichologinės manipuliacijos yra naudojamos norimam pasenimui skatinti, reklamuojant naujojo produkto stilių, o ne jo savybes. Tokiu būdu nukreipiamos reklamos kampanijos, kuriomis siekiama patenkinti naujovės poreikį.

Tai pasiekiama paskatinus vartotojus patikėti, kad naujos produkto versijos turi realių pranašumų, palyginti su ankstesnėmis. Be to, reklamos priemonės yra skirtos paveikti skirtingus socialinius sluoksnius.

Šia prasme įmonės turi apibrėžtą socialinį sluoksnį, kuriam gamina savo gaminius, ir tai riboja pasenimo laiką. Paprastai produktai yra skirti didesnę perkamąją galią turintiems gyventojams, kurie laiko juos veikiančiais labai trumpą laiką.

Vėliau reklamos kampanijos generuojamos mažesnės perkamosios galios vartotojams, kol produktai praranda vertę, nes nebetenka mados.

Žmogaus psichologija

Suvokiamas pasenimas buvo suprojektuotas remiantis psichine žmogaus struktūra. Žmonės yra socialinės būtybės, kurias turi pripažinti mūsų bendraamžiai, todėl mes priimame elgesį, kuriam pritaria kiti.

Vartotojų visuomenėje, kad būtume priimti tam tikroje socialinėje aplinkoje, turime įsigyti tuos produktus, kurie laikomi madingais. Šioje srityje mes laikome pasenusiomis visomis prekėmis, kurios socialiai nėra laikomos šiuolaikiškomis ar moderniomis.

Be to, psichologiniai komponentai, kurie varo vartotoją, yra sudėtingi ir jiems gali daryti įtaką neurologiniai impulsai. Pavyzdžiui, buvo įrodyta, kad susidūrę su kažkuo nauju, mes gaminame hormoną dopaminą, kuris žmogui sukelia jaudulio ir malonumo būseną.

Pasekmės

Viena didžiausių nekontroliuojamo vartojimo didėjimo problemų yra padidėjęs žaliavų vartojimas. Mobiliųjų telefonų atvejis yra vienas simboliškiausių, nes kiekvienais metais parduodama daugiau nei 1500 milijonų vienetų.

Norint pagaminti mobilųjį telefoną, be kitų, reikia daug kobalto, ličio, alavo, sidabro, kadmio, švino ir koltano. Manoma, kad iki 2030 m. Visi šių mineralų, esančių planetoje, atsargos bus išnaudotos.

Panašiai dėl prekių suvartojimo, kaip senėjimo praktikos, susidaro didelis atliekų kiekis. Manoma, kad elektronikos atliekų per metus pagaminama 50 milijonų tonų.

Didžioji dalis elektroninių atliekų patenka į sąvartynus, esančius Afrikoje ir Azijoje, kur jos nėra tinkamai perdirbamos. Tokiu būdu kaupiasi gana toksiškos atliekos, kurios daro žalą sveikatai, pavyzdžiui, švinas, gyvsidabris ir kadmis.

Tekstilės pramonė, susijusi su mados sektoriumi, taip pat yra viena iš labiausiai teršiančių. Šiuo metu per metus parduodama daugiau nei 80 000 milijonų drabužių, susijusių su numanomu pasenimu.

Manoma, kad tekstilės pramonė yra atsakinga už 20% toksinų, kurie išmetami į planetos vandens šaltinius. Taip nutinka todėl, kad nepadaromi reikiami valymo teršalai iš nuotekų.

Kita vertus, keičiant drabužių spintas kasmet susidaro apie 16 milijonų tonų tekstilės atliekų. Daugiau kaip 70% šių išmestų drabužių patenka į sąvartynus.

Kaip išvengti senėjimo?

Norint sumažinti ir (arba) išvengti suvokiamo senėjimo, galima imtis tam tikrų individualių ar institucinių priemonių.

Reguliuokite reklamą

Vienas iš veiksnių, darančių įtaką senėjimui, yra reklama. Vienas iš jo reguliavimo būdų yra teisinių normų, kurios lemia tam tikrų strategijų, kuriomis manipuliuojama vartotojo psichologija, apribojimas.

Šia prasme įvairios šalys sukūrė įstatymus, leidžiančius reklamuoti vartotojui. Reglamentai riboja kai kurių reklamos formų, tokių kaip klaidinanti ir nesąmoninga, naudojimą.

Klaidinanti reklama klaidina vartotoją apie tikrąsias produkto savybes. Savo ruožtu pasąmoninė reklama sukuria pasąmonę suvokiančius stimulus, skatinančius įsigyti produktą.

Tarp kai kurių įdomių iniciatyvų Ispanijoje buvo sukurta nepriklausoma įstaiga, vienijanti reklamos agentūras, reklamuotojus ir žiniasklaidą. Tai vadinama savikontrole, o jos tikslas - atsakingai, teisėtai ir sąžiningai reklamuoti kartu su vartotoju.

Vartojimo įpročių pasikeitimas

Pagrindinis elementas siekiant išvengti praktikos, kuria siekiama skatinti suvokti pasenimą, aukos, yra šiuolaikinės visuomenės vartojimo įpročių pasikeitimas.

Mes turime išmokti vartoti tai, kas būtina patenkinti mūsų tikruosius poreikius, ir pasirinkti produktus, kurie buvo sukurti per ekologinius procesus visoje jo vertės grandinėje.

Pavyzdžiai

Automobilių pramonė („General Motors“ atvejis)

Vienas iš pirmųjų dokumentais užfiksuotų pasenimo atvejų įvyko automobilių pramonėje. 1920-aisiais „General Motors“ įmonė atsiliko nuo konkurentės - „Ford Motors Company“.

Siekdamas įmonės konkurencinio pranašumo, jos direktorius Alfredas Pritchetas Sloanas iškėlė poreikį pakeisti vartotojų politiką. Kartu su Charlesu Ketteringu (tyrimų skyriaus direktoriumi) jie pasiūlė pardavimo sistemą, pagrįstą nedideliais automobilių išvaizdos pokyčiais.

Taigi „General Motors“ pradėjo gaminti metinį automobilio modelį ir skatino jį pakeisti anksčiau nei buvo būtina. Tam jie sukūrė radijo, kino ir spaudos reklamos kampanijas, siekdami populiarinti naujus modelius.

Reklamos kampanijos buvo grindžiamos planuojamo pasenimo strategija. Buvo skatinama, kad naujieji modeliai buvo modernesni ir geresnių savybių nei senesni, nors jie ir atliko tą pačią funkciją.

Tokiu būdu „General Motors“ įmonei pavyko aplenkti konkurentą per mažiau nei 15 metų dėl jos sėkmės skatinant pardavimus. Strategija atsipirko taip gerai finansiškai, kad ją priėmė kitos automobilių kompanijos ir tęsia iki šiol.

Mados industrija

Mada ir suvoktas pasenimas. Šaltinis: Noura Alswailem

Mados sektoriaus veikimas grindžiamas suvokimu, kad pasensta. Taigi vartotojas yra skatinamas pakeisti savo drabužių spinta, kol tai nėra būtina funkciniu požiūriu.

Norėdami geriau suprasti, kaip suvokiamas pasenimas šioje pramonėje, pažvelkime į šį pavyzdį:

Žmogus turi labai geros būklės drabužius ir aksesuarus, kurie yra visiškai funkcionalūs. Tačiau jo socialinė aplinka (draugai, bendradarbiai, šeima) sukelia numanomą ar aiškų spaudimą atnaujinti savo garderobą, nes jis nesivadovauja mados tendencijomis.

Be to, šį spaudimą sustiprina reklama ir žiniasklaida vykdant reklamos kampanijas. Šias žinutes skatina personažai, generuojantys mados tendencijas, pavyzdžiui, aktoriai, dainininkai, dizaineriai ar tinklaraštininkai.

Dėl šio aplinkos spaudimo susidaro psichologinė būsena, kurią apibūdina noras išlikti norimos socialinės grupės lygyje. Tokiu būdu spinta pradedama suvokti kaip pasenusią net tada, kai ji atlieka tikrąją funkciją, kuriai ji buvo pagaminta.

Todėl asmuo atsisako vis dar puikios būklės drabužių ir aksesuarų, įsigydamas kitų, laikomų madingais. Šis ciklas kartojasi kelis kartus per metus, nes tendencijas kuriantys dizaineriai kiekvienam sezonui gamina skirtingas kolekcijas.

Kaip matome, mados industrija sėkmingai naudoja suvoktą pasenimą skatindama masinį savo produktų vartojimą. Tai padarė ją viena pelningiausių pramonės šakų šiandien.

Nuorodos

1. Espeleta-Ríos AM (2016). Planuojamas vartojimo prekių ir rinkos dinamikos pasenimas. Mados „Complutense“ universiteto Prekybos ir turizmo fakulteto vartojimo ir komercijos baigiamasis magistro darbas. Ispanija, Madridas. 113 psl.
2. „Rodríguez-García GC“ (2014) suplanuotas ir numanomas pasenimas IRT srityje. Baigiamojo laipsnio projektas. María Zambrano reklamos miestelis. Valjadolido universitetas. Segovija, Ispanija. 41 psl.
3. Rodríguez M (2017) Produktų pasenimas ir atsakingas vartojimas. Visuomenės ir socialinės darnaus vystymosi strategijos. Pasiskirstymas ir vartojimas, 1 tomas: 95-101.
4. Segurajáuregui-Álvarez L (2018) Įvairūs pasenimo veidai. Administravimas ir projektavimo technologijos. Gamybos procesų ir technikos skyrius. Projektavimo srities tyrimai, administravimas ir technologijos. Metropoliteno autonominis universitetas. Azcapotzalco, Meksika. 101 psl.
5. „Vázquez-Rodríguez GA“ (2015). Planuojamas pasenimas: blogos idėjos istorija. „Herreriana“ 11: 3-8.
6. „Yang Z“ (2016 m.) Suplanuotas pasenimas. Ekonomikos laipsnis. Ekonomikos ir verslo fakultetas. Baskų krašto universitetas. Bilbao, Ispanija. 33 psl.