- charakteristikos
- Pavyzdžiai
- Šnekamosios kalbos vartojimas
- Naudojimasis techninėmis priemonėmis
- Skirtingi to paties objekto pavadinimai
- Reikšmingi amžiaus skirtumai
- Skirtingi švietimo ar mokymo lygiai
- Kelių reikšmių žodžių vartojimas (polisemija)
- Nuorodos
Bendrosios semantinės komunikacijos kliūtys yra kliūtys, kurios iškreipia pranešimo ketinimus, apsunkina arba trukdo veiksmingai jį suprasti. Paprastai tai įvyksta tada, kai komunikacijos mainų metu siuntėjas ir gavėjas naudoja skirtingas to paties ženklo, žodžio ar posakio reikšmes.
Šio reiškinio priežastys yra susijusios su įvairiais kalbiniais procesais ir kultūriniais skirtumais. Pavyzdžiui, yra žodžių, kurie tariami vienodai (homofonai) ir kurie gali sukelti tam tikras semantines kliūtis bendravime. Taip yra žodžių „bello“ (gražus) ir „vello“ (kūno plaukai) atveju.
Kalbant apie kultūrinius skirtumus, net kalbant ta pačia kalba, gali būti skirtumų vartojant skirtingus žymenis, terminus, frazes ar posakius.
Ispanų, kaip vieną atvejį paminint, yra oficiali 21 šalies kalba, kiekvienoje iš jų tarmių skirtumų. Net kiekvienoje tautoje yra regioninių variantų.
Pavyzdžiui, Meksikos ispanų kalba turi daugiau nei 120 milijonų vartotojų visoje šalyje. Jos variantus apibūdina socialinė-kultūrinė praktika ir geografinė vietovė.
Tarp jų yra vakarų šiaurė, pusiasalio šiaurė, žemumų ir centrinė. Nenuostabu, kad daugeliu atvejų komunikacijoje yra semantinių kliūčių.
charakteristikos
Pagrindinė komunikacijos semantinių kliūčių savybė yra ta, kad jos yra skirtumų, susijusių su kalbinio kodo tvarkymu tarp komunikacinių mainų dalyvių, rezultatas. Šie skirtumai lemia klaidingą perduodamo pranešimo aiškinimą.
Paprastai bendravimas vyksta daugiausia žodžiais, tiek žodžiu, tiek raštu. Tačiau žodžiai yra poliseminiai; tai yra, jie sugeba perduoti įvairias reikšmes. Taigi, jei pranešimo gavėjas žodžiui nesuteikia tos pačios reikšmės, kaip ir siuntėjas, bus ryšio sutrikimų.
Tokiais atvejais kontekstas vaidina lemiamą vaidmenį nustatant, kokią reikšmę reikia priskirti tam tikram žodžiui. Tačiau dėl skirtingos socialinės, ekonominės, kultūrinės ir švietimo aplinkos žmonės skirtingai interpretuoja kontekstą.
Kita vertus, kalbiniai kodai, kaip ir visuomenė, nuolat vystosi. Kiekviena laikina ar geografinė variacija suteikia galimybę semantinėms kliūtims pasirodyti komunikacijoje.
Be to, dar viena šio tipo barjerų ypatybė yra tai, kad ji dažniau pasitaiko žodinės kalbos srityje ir gali atsirasti tarp skirtingų tautybių, skirtingos amžiaus grupės ar net skirtingos lyties žmonių.
Pavyzdžiai
Šnekamosios kalbos vartojimas
Žodis šnekamosios kalbos kilęs iš lotynų kalbos kolokviumo, reiškiančio „konferencija“ arba „pokalbis“. Kalbotyroje kalbinis kalbėjimas reiškia frazių, būdingų neoficialiai ar kasdienei kalbai, vartojimą. Paprastai jie yra geografinio pobūdžio, nes šnekamoji frazė dažnai priklauso regioninei ar vietinei tarmei.
Tokiu būdu toje pačioje geografinėje srityje kalbantys gimtoji kalba supranta ir naudoja kalbinius kalbus, to nesuvokdami, o ne gimtoji kalba gali būti sunkiai suprantama šnekamoji kalba. Taip yra todėl, kad daugelis kalbinių kalbų yra ne pažodinis žodžių vartojimas, o idiomatinis ar metaforinis vartojimas.
Pavyzdžiui, Argentinoje ir Čilėje dažnai vartojama šnekamoji frazė „išsipučia rutuliai“. Jis naudojamas kaip būdvardis apibūdinant asmenį, kuris nuolat erzina kitus.
Naudojimasis techninėmis priemonėmis
Tokiais atvejais semantinės kliūtys komunikacijai pateikiamos naudojant specialią profesinės srities ar prekybos terminiją. Pagrindinis skirtumas tarp techninės ir kasdieninės kalbos yra žargono vartojimas: profesijos ar grupės vartojami žodžiai ar posakiai, kuriuos sunku suprasti kitiems.
Taigi, jei kas nors kalba apie „vidurio tarpą Talmudo Bavlyje“, vieninteliai, kurie greičiausiai supranta, yra žydai, kurie šiek tiek žino apie šventų tekstų interpretavimą hebrajų kalba.
Skirtingi to paties objekto pavadinimai
Įprasta rasti to paties objekto, kurio pavadinimai keliose šalyse yra skirtingi, atvejus, net jei jie naudojasi ta pačia kalba. Taip yra, pavyzdžiui, „Persea americana“. Ispaniškai šis vaisius, atsižvelgiant į geografinę vietovę, vadinamas avokadu, avokadu, avokadu, ahuaca ar pagua.
Tačiau ispanų kalba šis reiškinys nėra išskirtinis. Pavyzdžiai yra britų ir amerikiečių anglų kalbos variantai. Žodžiai butas butas, sunkvežimis ir sausainis-sausainis iliustruoja kai kuriuos iš šių skirtumų.
Reikšmingi amžiaus skirtumai
Kalbos nuolat tobulėja. Semantinės kliūtys bendravime atsiranda, kai komunikacinio proceso dalys priklauso tariamai tolimoms kartoms.
Dėl šios priežasties, be daugelio kitų atvejų, gana sunku suprasti vienos ispanų literatūros brangenybių „Don Kichotas“ originalią versiją. Tai įrodo ši ištrauka:
… „Likusios moterys šventines šventes primenančios šydo, plaukuotomis pėdkelnėmis pasipuošė vienodomis šlepetėmis, dienomis tarp jų apdovanodamos savo puikiausią vilną“ (Miguel de Cervantes, Išradingas hidalgo Don Quijote de la Mancha , 1615).
Skirtingi švietimo ar mokymo lygiai
Tokio tipo semantinės kliūtys komunikacijoje dažnai pasitaiko techninėje srityje. Tokiais atvejais tos pačios srities specialistai, turintys skirtingą išsilavinimą ar mokymą, skirtingai naudojasi žiniomis ir terminija.
Tokiu būdu gali atsirasti komunikacijos nesėkmių, net jei pašnekovai priklauso tai pačiai darbo vietai. Tarp kitų atvejų galime paminėti kliūtis, kurios gali kilti tarp inžinieriaus inžinieriaus ir mūrininko. Tikėtina, kad jie neturi tos pačios terminijos.
Kelių reikšmių žodžių vartojimas (polisemija)
Tokiais atvejais painiava atsiranda tada, kai šie žodžiai vartojami nepridedant jų prie semantinio konteksto, reikalingo norimai prasmei įgyti.
Pvz., Žodžiai taškas, linija ir juosta gali turėti skirtingas reikšmes, atsižvelgiant į kontekstą, kuriame jie naudojami.
Nuorodos
- Komunikacijos teorija. (2011 m. Gegužės 04 d.). Semantinės kliūtys. Paimta iš communicationtheory.org.
- „Businesstopia“. (s / f). Semantinės komunikacijos kliūtys. Paimta iš businesstopia.net.
- Chepkemo, J. (2017, rugpjūčio 1). Šalys, kuriose ispanų kalba yra oficialioji kalba. Paimta iš worldatlas.com.
- González Zunini, M. (s / f). Homofonija Paimta iš anep.edu.uy.
- Dūmai, CH (2005). Įmonės pareigūnas. Niujorkas: „Cengage“ mokymasis ..
- Verslo Jargoonas. (s / f). Semantinės kliūtys. Paimta iš businessjargons.com.
- Tyagi, K. ir Misra, P. (2011). Pagrindinė techninė komunikacija. Naujasis Delis: HI mokymasis.
- AB „León“ (2002). Profesionalaus bendravimo ugdymo strategijos. Meksikos DF: „Limusa“ redakcija.
- Literatūros prietaisai. (s / f). Šnekamoji kalba. Paimta iš literarydevices.com.