- Pirkimo grąžinimo priežastys
- Produkto gedimas
- Siunčiami neteisingi produktai
- Produktas neatitinka to, kas buvo pasiūlyta
- Pirkėjas persigalvojo
- Kaip apskaitoma pirkimų grąža?
- Nuorodos
Į grįžta apie pirkimus yra situacijų, kai įmonė ar organizacija grąžinimo produktai perkami iš savo tiekėjo. Ši grąža gali būti gaunama pirkėjui suradus nekokybiškus produktus, turinčius kitokių savybių, nei reikalaujama, arba dėl kitų priežasčių.
Grąžinimo už pirkinį scenarijus pirkėjas gali paprašyti tiekėjo atlikti du veiksmus: sumokėtų pinigų grąžinimą (jei suma jau buvo sumokėta) arba mažesnės kainos vertinimą kaip kompensaciją dėl priežasčių grįžti.
Grąžinimo politika gali skirtis priklausomai nuo teikėjo. Gali būti, kad minėtas tiekėjas leidžia grąžinti prekes tik tam tikromis sąlygomis arba kad už grąžinimo procedūras imamas specialus mokestis.
Taip pat gali būti atvejų, kai tiekėjai siūlo tam tikrą naudą pirkėjui, kaip atsiprašymą už padarytus nepatogumus. Kai kurie iš šių privalumų gali būti, pavyzdžiui, nuolaidos vėlesniems pirkiniams.
Pirkimo grąžinimo priežastys
Gali būti keletas priežasčių, kodėl įmonė prašo grąžinti pinigus už pirkinį. Bet kokiu atveju tiekėjų grąžinimo politika turi būti labai aiški, kad pirkėjas žinotų apie situacijas, į kurias jis gali pretenduoti.
Žemiau bus aprašytos dažniausiai pasitaikančios pirkimo grąžinimo priežastys:
Produkto gedimas
Gali būti, kad įmonė prašo specialaus gaminių užsakymo ir dėl šių trūkumų galimas veikimas ar nagrinėjamo produkto estetika.
Gali būti, kad visi nupirkti produktai turi trūkumų arba turi tik dalį gautos siuntos. Taip pat yra galimybė, kad produkto gedimai nėra vienodi kiekviename bloke, bet yra skirtingi trūkumai.
Pavyzdžiui, muzikos instrumentų parduotuvė prašo savo saksofono tiekėjo užsisakyti 1000 tenorinių saksofonų.
Gavęs juos, jis pastebi, kad iš 1000 saksofonų tik 800 yra puikios būklės: 100 turi paviršiaus įbrėžimus, dar 70 turi sugedusius raktus ir 30 neturi kandiklio nendrės.
Tada minėtos parduotuvės savininkas gali grąžinti pinigus už 200 saksofonų, kuriuos jis gavo prastos būklės, pirkimą.
Siunčiami neteisingi produktai
Grąžinti už pirkinį galima tada, kai pirkėjas gauna produktus, išskyrus tuos, kurių reikalaujama iš tiekėjo.
Gaunant užsakytas prekes ji laikoma neteisinga, tačiau pasižymi skirtingomis savybėmis, nei reikalaujama (spalvų, dydžių, matmenų, faktūrų ir kt. Skirtumai).
Taip pat yra galimybė gauti gaminius, kurie priskiriami tai pačiai klasifikacijai kaip ir prašomi, tačiau nėra tie, kurie buvo užsakyti (prašykite vinių ir gaukite varžtus, nusipirkite marškinius ir gaukite megztinius).
Kitas tinkamas pasirinkimas norint grąžinti pirkinį yra gauti produktus, kurie neturi nieko bendra su tuo, ko buvo prašoma. Tai gali atsitikti ypač tada, kai tiekėjai siūlo platų gaminių asortimentą.
Pavyzdžiui, plaukimo reikmenų parduotuvė susisiekia su savo maudymosi kostiumėlių tiekėju ir paprašo 100 juodų vyriškų maudymosi kostiumėlių.
Gavęs užsakymą pirkėjas pastebi, kad visi maudymosi kostiumėliai yra puikios būklės, tačiau 20 iš jų yra tamsiai mėlynos spalvos.
Tokiu atveju pirkėjas turi galimybę prašyti grąžinti pinigų perkant tokius maudymosi kostiumėlius.
Produktas neatitinka to, kas buvo pasiūlyta
Gali atsitikti taip, kad įmonė įsigyja konkretų produktą žinodama, kad jis turi tam tikras savybes ir funkcijas.
Jei pirkėjas gauna prekę ir mano, kad ji neatitinka siūlomų savybių, arba suvokia, kad ji tikrai nebus naudinga užsibrėžtam tikslui pasiekti, pirkėjas gali grąžinti pinigus už minėtą produktą.
Pavyzdžiui, prietaisų parduotuvė prašo dulkių siurblių tiekėjo užsisakyti 500 konkrečios markės belaidžius dulkių siurblius.
Pirkimo metu pardavėjas pirkėją informavo apie prekės savybes ir nurodė, kad dulkių siurblio baterija leis nepertraukiamai naudoti 1 valandą.
Kai užsakymas gaunamas parduotuvėje, pirkėjas patikrina gaminį ir pastebi, kad dulkių siurblys efektyviai veikia tik per pirmąsias penkiolika naudojimo minučių.
Tai yra pakankama priežastis, kad pirkėjas pareikalautų grąžinti pinigus už šių dulkių siurblių pirkimą, supratęs, kad produktas nėra toks, kokio jis tikėjosi.
Pirkėjas persigalvojo
Kaip minėta pirmiau, kiekvieno tiekėjo grąžinimo politika turėtų būti labai konkreti atsižvelgiant į situacijas, kai jie priims pirkimo grąžą.
Yra bendrovių, kurių grąžinimo politika yra tokia plati, kad jos leidžia grąžinti prekę beveik dėl bet kokių priežasčių, jei produktas nepadarė žalos pirkėjui ir buvo laikomasi tam tikro laiko.
Pavyzdžiui, šokolado parduotuvė užsako 1000 šokolado gabaliukų su „dulce de leche“. Kartu su šiuo prašymu parduotuvė atliko savo nuolatinių klientų apklausą, kurioje paklausė jų apie produktus, kuriuos jie norėtų įsigyti parduotuvėje.
Parduotuvė gauna šios apklausos rezultatus, kurie atspindi, kad klientai nori vartoti sveikesnes galimybes.
Atsižvelgdami į šią informaciją, šokolado parduotuvės savininkai nusprendžia susigrąžinti pinigus už šokolado gabalėlių su „dulce de leche“ pirkimą.
Kaip apskaitoma pirkimų grąža?
Pirkimo grąža turi būti įtraukta į verslo apskaitą dėl kelių priežasčių.
Visų pirma todėl, kad tai yra įmonės pardavimo judėjimo dalis, net kai pirkimas faktiškai nebuvo atliktas, nes prekės buvo grąžintos.
Antra, svarbu nustatyti priežastis, dėl kurių tokia grąžinimas yra vykdomas.
Tai gali atsirasti dėl įvairių priežasčių, kaip aprašyta aukščiau, ir žinodami šias priežastis, be kitų duomenų, pateiksite svarbios informacijos apie įmonę, klientų elgesį, tiekėjų efektyvumą.
Pirkimų grąža atsispindi bendrame pardavime (bendros sumos, susijusios su pardavimais tam tikru laikotarpiu), o ne grynuosiuose pardavimuose (kurie gaunami atėmus nuolaidas ir kitus atskaitymus iš bendro pardavimo).
Nuorodos
- „Universidad Autónoma Metropolitana“ „Pelno (nuostolių) ataskaitos papildomų sąskaitų aprašymas“. Gauta 2017 m. Rugsėjo 8 d. Iš „Universidad Autónoma Metropolitana“: azc.uam.mx.
- „Bendroji apskaita“ Amerikos plėtros universitete. Gauta 2017 m. Rugsėjo 8 d. Iš Amerikos plėtros universiteto: unid.edu.mx.
- Horngren, T. „Įvadas į finansinę apskaitą“ (1999) „Google Books“. Gauta 2017 m. Rugsėjo 8 d. Iš „Google Books“: books.google.co.ve.
- Walsh, J. „Pirkimo grąža ir pašalpos: apibrėžimas ir pavyzdžiai“ tyrime. Gauta 2017 m. Rugsėjo 8 d. Iš „Study“: study.com.
- „Pirkimų grąžinimas ar grąžinimas“ žurnalas „Apskaitos paaiškinimas“. Gauta 2017 m. Rugsėjo 8 d. Iš apskaitos paaiškinimo: accountingexplanation.com.
- Apskaitos įrankių skiltyje „Pirkimo grąžinimai“ (2012 m. Kovo 17 d.). Gauta 2017 m. Rugsėjo 8 d. Iš „Buhalterinės apskaitos priemonės“: Accountingtools.com.
- "Kas yra PIRKIMŲ GRĄŽINIMAS IR IŠMOKOS?" įstatymų žodyne. Gauta 2017 m. Rugsėjo 8 d. Iš „The Law Dictionary“: thelawdictionary.org.
- „Pirkimo grąžinimas arba grąžinimas atgal“ finansinėje apskaitoje. Gauta 2017 m. Rugsėjo 8 d. Iš finansinės apskaitos: financielaccountancy.org.
- "Kas yra pirkimo grąžinimas?" apskaitos koučeryje. Gauta 2017 m. Rugsėjo 8 d. Iš „Accounting Coach“: Accountingcoach.com.
- „Skirtumas tarp bendrojo ir grynojo“ - „Economipedia“. Gauta 2017 m. Rugsėjo 8 d. Iš „Economipedia“: ekonomipedia.com.