- Perdegimo sindromo priežastys
- Kokie veiksniai darbo vietoje padeda pasirodyti perdegimui?
- Darbo aplinka
- Vaidmenų konfliktas, tarpasmeniniai santykiai ir karjeros plėtra
- Konfliktai su technologijomis
- Kokie asmeniniai veiksniai padeda pasirodyti perdegimui?
- Sociodemografinės savybės
- Asmenybė
- Įveikimo strategijos
- Trūksta socialinės paramos
- Aktyviai susidoroti su problemomis
- Sukurkite socialinę paramą darbe ir už jo ribų
- Susitvarkykite su stresu
- Atsipalaiduokite laisvalaikiu
- Gerinti savivertę
- Efektyviai bendraukite
- Suplanuokite darbą valdydami laiką ir nustatydami prioritetus
- Pakeisti darbą
Perdegimo sindromas ar perdegimo sindromas yra simptomų profesionalai patyrė rinkinys, daugiausia paslaugų sektoriuje, būdingas emocinis išsekimas, depersonalizacija ir jausmus ne jausmas profesionaliai įvykdyti.
Perdegimo sindromas darbuotojui sukelia ypatingo nuovargio jausmą, dėl kurio išsivysto psichosomatiniai sutrikimai. Be to, žmonės, kenčiantys nuo to, pradeda būti nejautrūs ir priešiški savo kolegoms ir artimiesiems, todėl atsiranda kitų tarpasmeninių problemų.
Galiausiai, nesijaučiantys profesionaliai įvykdyti, darbuotojai praranda susidomėjimą savo funkcijomis, sumažina jų įsitraukimą ir rezultatus.
Profesionalai, kuriems rizikuoja išsivystyti šis sindromas, yra tie, kurie dirba su visuomene. Pavyzdžiui, stiuardesė, kuri turi nuolatos nagrinėti keleivių skundus, arba padavėja, kuri turi „taikstytis“ su kai kurių klientų grubumu.
Perdegimo sindromo priežastys
Pagrindinė priežastis yra tiesioginiai kontaktai su paslaugų sektoriaus klientais ; tapatinimasis su savo problemomis, skundų nagrinėjimas, emocijų kontrolė - visa tai yra specialistų patiriamas streso šaltinis.
Todėl jos kilmė yra darbo vieta, nors ją palengvina kiti asmeniniai veiksniai. Temperamentingesnis žmogus, turintis mažiau savikontrolės galimybių ir mažiau emociškai nestabilus, labiau linkęs jį vystyti.
Kokie veiksniai darbo vietoje padeda pasirodyti perdegimui?
Darbo aplinka
Triukšmas, karštis, higienos sąlygos, erdvė yra sąlygos, padedančios perdegti, nes jos sukelia stresą, o ilgalaikis stresas darbe sukelia perdegimą. Kiti, jau susieti su pareigomis, yra naktinis darbas, pavojai, darbo perkrova …
Vaidmenų konfliktas, tarpasmeniniai santykiai ir karjeros plėtra
Vaidmenų konfliktas vadinamas tada, kai dar nežinome, ko iš mūsų tikimasi darbe, o tai padeda pasiekti perdegimą.
Kita vertus, darnaus bendradarbiavimo trūkumas tarp kolegų, tik formalūs santykiai arba agresyvūs kolegos ir viršininkai yra veiksniai, kurie taip pat padės, taip pat galimybių augti įmonės viduje trūkumas.
Konfliktai su technologijomis
Jei darbuotojas neturi ankstesnių mokymų naudotis technologijomis arba dėl kokių nors priežasčių jam sunku mokytis, jam gali pasireikšti frustracijos, streso ir perdegimo sindromas.
Kokie asmeniniai veiksniai padeda pasirodyti perdegimui?
Sociodemografinės savybės
Jaunesni žmonės yra labiau pažeidžiami, nes yra nepatyrę, kaip ir vieniši ir vaikai.
Asmenybė
Konkurencingi, nekantrūs, netolerantiški žmonės, turintys žemą savivertę, labiau linkę į šį sindromą.
Įveikimo strategijos
Žmonės, kurie aktyviai bando išspręsti savo problemas, turi mažiau perdegimo jausmų. Tai vadinama į problemą orientuota susidorojimo strategija.
Priešingai, žmonės, kurie naudojasi pasyviomis strategijomis (tiesiogiai nesusiduria su problema), yra linkę ją kurti.
Trūksta socialinės paramos
Aktyviai susidoroti su problemomis
Problemos linkusios augti, net jei bandai jų nekreipti dėmesio, jos vis dar egzistuoja ir yra linkusios augti. Norint juos įveikti, reikia tiesiogiai su jais susidurti ir juos išspręsti. Trumpai tariant, vienas iš trikčių šalinimo būdų gali būti:
1-Paklauskite savęs: kokios problemos sukelia diskomfortą mano gyvenime / darbe?
2 - Sudarykite planą, kaip tai išspręsti. Pavyzdys: 1 žingsnis - paskambinkite viršininkui ir pasakykite jam, kad kompiuteris veikia lėtai. 2-Paaiškinkite, kodėl įmonei gera pakeisti ją į geresnę …
Sukurkite socialinę paramą darbe ir už jo ribų
Turint socialinę paramą svarbu ne tik kovoti su šiuo sindromu, bet ir geriau valdyti stresą, turėti sveiką savęs vertinimą ir apskritai būti laimingu.
Susitvarkykite su stresu
Yra keletas būdų, kaip suvaldyti stresą, įskaitant atsipalaidavimo būdus ar įveikos strategijas.
Atsipalaiduokite laisvalaikiu
Norėdami įkrauti akumuliatorius darbui, svarbu skirti laiko poilsiui ar užsiimti laisvalaikio veikla; praktikuokite atsipalaidavimo technikas, vaikščiokite, sportuokite, eikite į sporto salę, jogos užsiėmimus …
Gerinti savivertę
Savigarba yra asmeninis bruožas, kurį galima išsiugdyti, nors tam reikia laiko ir darbo. Vienas iš geriausių būdų tai ugdyti yra suvokti kritinį balsą, sportuoti, užsiimti nauja veikla ar bendrauti.
Efektyviai bendraukite
Būkite ramus ir atsipalaidavęs, parodykite, kad klausote kito žmogaus, klausiate jo nuomonės, kalbatės pirmame asmenyje (jaučiuosi …), ieškokite taškų susitarę su kitu asmeniu, priekaištaukite pagarbiai ir konkrečiai, mokėkite pasakyti „ne“, venkite Kad jie manipuliuoja jumis, priima sprendimą, kuris naudingas abiem šalims, o ne nukreipia konfliktą į asmeninį.
Suplanuokite darbą valdydami laiką ir nustatydami prioritetus
Būti produktyviam būtina norint išvengti streso ir nesijaudinti. Tinkamai išnaudodami laiką, galite daugiau nuveikti per mažiau laiko ir išvengti darbo perdegimo.
Pakeisti darbą
Jei jums nepatinka jūsų darbas arba manote, kad jūsų asmenybė su tuo nesutampa, galite apsvarstyti galimybę ieškoti kito darbo. Idealiu atveju, prieš išeidami iš dabartinio darbo, ieškokite kito.
Darbas užima didelę mūsų gyvenimo dalį ir verta pabandyti rasti tai, kas mums patinka.