- 10 konfliktų sprendimo dinamikos
- 1- Asmeninė motyvacija
- 2 - voras internete
- 3- Teisėjas
- 4- Vaidmenų žaidimas
- 5 - Piranhas upėje
- 6- Kooperatinės kėdės
- 7- Apverskite lakštą
- 8- konflikto fantazija
- 9 - Taip ir Ne
- 10 - pripūskite kaip balionai
- Kita susidomėjimo dinamika
- Nuorodos
Į konfliktų sprendimo dinamika kelia atvejais, kai atsiras konfliktas arba jos tikslas yra analizė ir / arba rezoliucija yra konflikto aspektu, kaip antai komunikacijos tarp skirtingų grupės narių, skatinant empatiją peržiūrėti konfliktą kitaip ir t.t.
Ši dinamika plačiai naudojama švietimo sektoriuje, dirbant su vaikais ir paaugliais. Jie yra puikus švietimo šaltinis ir maitina kritinę dvasią.
Jie taip pat gali būti naudojami kituose kontekstuose, pavyzdžiui, dirbant su socialinėmis mažumomis ar verslo sektoriuose.
Čia yra dešimt dinamikos. Atminkite, kad dirbdami su grupe turite aiškiai žinoti jų poreikius ir tikslus, kuriuos jie jums iškėlė. Visada galite pritaikyti dinamiką prie to konteksto.
10 konfliktų sprendimo dinamikos
1- Asmeninė motyvacija
- Tikslai:
a) Parodykite, kaip kiekvienas asmuo turi įvairių motyvų, nei kiti.
b) Išmokite suprasti likusių klasės draugų nuomonę, net jei ji nėra tokia pati kaip jų pačių ir netgi yra visiškai priešinga.
- Reikalingas laikas: maždaug 40 minučių.
- Grupės dydis: vidutinis grupės dydis, ne daugiau kaip 30 žmonių.
- Vieta: plati erdvė, kurioje gali susiformuoti du koncentriniai apskritimai.
- Reikalingos medžiagos: jų nėra.
- Tolesni veiksmai:
- Vykdytojas prašo apie 6 ar 7 žmones savanoriškai užsiimti veikla. Labai svarbu, kad grupė būtų motyvuota, kad būtent jie priima sprendimą savanoriauti.
- Jis prašo jų sėdėti ratu, kad visi galėtų pamatyti vienas kito veidus. Tada jų klasės draugai suformuos aplink save dar vieną ratą, kad galėtų juos gerai išgirsti.
- Vedėjas pristato diskusijos temą. Tai gali būti konfliktinė situacija, įvykusi toje grupėje arba sukėlusi tam tikrą įtampą ar sugalvotą.
- Savanoriai aptaria situaciją.
- Vertinimas: kai savanoriai baigs pokalbį, su visa grupe vyks diskusija, kurioje bus analizuojami šie veiksniai:
a) Kodėl savanoriai norėjo išeiti ir kodėl jų bendraamžiai to nepadarė. Kokia buvo jūsų veiklos motyvacija.
b) Kaip jie jautėsi, kai jų nuomonė nesutapo su likusiais klasės draugais. Ar buvo gerbiamos skirtingos nuomonės? Ar jie įsijautė į savo kolegas? Ar kas nors pakeitė savo požiūrį išklausęs kitus žmones?
- Pastabos: diskusijų metu ir vertinant labai svarbu, kad konsultantas žinotų, kaip tinkamai elgtis, nekeisti temos ar įgyti smurtinį ar neigiamą pobūdį.
2 - voras internete
- Tikslai:
a) Spręskite konfliktą grupiniu būdu.
b) skatinti grupės narių pasitikėjimą ir bendradarbiavimą.
- Reikalingas laikas: apie 20 minučių.
- Grupės dydis: ne daugiau kaip 15 žmonių. Idealus amžius yra nuo 12 metų.
- Vieta: didelė erdvė, geriausia lauke. Tarp jų turi būti du stulpai arba medžiai, į kuriuos galima įdėti voratinklį.
- Reikalingos medžiagos: pakankamai ilgos stygos, kad būtų atkurtas voras.
- Tolesni veiksmai:
- Žmogus, kuris vadovauja grupei, paaiškina, iš ko susideda veikla, ty kirsti iš vienos voratinklio pusės į kitą jo neliečiant ir nejudinant. Tai gali būti atkurta papasakojus istoriją apie buvimą urve, ir tai yra vienintelė išeitis, kurią jie turi išeiti į lauką.
- Diskusija: kai visi grupės nariai galės pereiti į vieną pusę, vyks diskusija, kurioje bus analizuojama veiklos plėtra: kokie bendradarbiavimo ir pagalbos mechanizmai buvo sukurti, kaip jie jautėsi visos veiklos metu , jei jie manė, kad tai gaus nuo pirmos akimirkos ir pan.
- Variantai: jei norime apsunkinti veiklą, galime pridėti keletą variantų. Vienas iš jų yra laikas, per kurį jie turi atlikti veiklą (pavyzdžiui, 10 minučių), tai skirsis priklausomai nuo žmonių skaičiaus. Kitas variantas yra tas, kad jie negali bendrauti žodžiu visos veiklos metu. Tokiu būdu jiems bus pasiūlyta keletą minučių po dinamikos paaiškinimo, kad būtų sukurta strategija, padedanti jiems pereiti per „voratinklį“.
3- Teisėjas
- Tikslai:
a) Išspręskite konfliktinę situaciją tarp visų grupės narių.
b) Skatinti supratimą ir empatiją.
- Reikalingas laikas: apie 40 minučių.
- Grupės dydis: klasės grupės dydis (nuo 20-30 žmonių). Ši dinamika yra labai naudinga švietimo kontekste.
- Vieta: klasė.
- Reikalingos medžiagos: lenta, rašiklis, popierius.
- Tolesni veiksmai:
- Susidaro probleminė ar konfliktiška situacija, kuri turi įtakos grupės vystymuisi. Grupės tarpininkas, kuris paprastai yra mokytojas, iškelia situaciją klasėje ir kartu spręs konfliktą.
- Vienas asmuo pradeda pasakydamas situaciją. Jei reikia, faktai ar dalyvaujantys žmonės yra pažymimi lentoje, kad vėliau grįžtų prie tų punktų.
- Vykdytojas turės skatinti visus suinteresuotus žmones įsikišti ir išsakyti savo požiūrį.
- Kartu reikia išspręsti problemą.
- Pastabos: tarpininkas vaidina svarbų vaidmenį vedant diskusiją ir skatinant visos grupės dalyvavimą. Lygiai taip pat, priimdami sprendimus išspręsti konfliktą, turite tai padaryti taip, kad visi įgytų įsipareigojimą.
Galite pridėti, kad po kelių dienų grįžtumėte į temą, kad įvertintumėte, ar nuspręstos priemonės yra veiksmingos.
4- Vaidmenų žaidimas
- Tikslai:
a) Dramatizuokite susidariusią ar hipotetinę situaciją.
b) ugdykite empatiją.
- Reikalingas laikas: apie 30 minučių.
- Grupės dydis: vidutinis grupės dydis, apie 20 dalyvių.
- Vieta: didelė erdvė situacijai atkurti arba, jei jai nereikia judėti, erdvė, kurioje jie gali sėdėti apskritime.
- Reikalingos medžiagos: jų nėra.
- Tolesni veiksmai:
- Tarpininkas iškelia įvykusią konfliktinę situaciją arba hipotetinę.
- Jei grupės dydis yra didelis ir joje nedalyvauja tiek daug žmonių, kai kurie žmonės savanoriaus.
- Žmonės, ketinantys pakeisti vaidmenį, turės keletą minučių susipažinti su žmogumi, kurį ketina vaidinti. Dėl to rekomenduojama situaciją ir veikėjus rašyti raštu. Jiems leidžiama keletą minučių išmokti istoriją ir užsirašyti. Jie taip pat galės užduoti klausimus.
- Veikla praeina. Kolegos stebi, jie taip pat gali užsirašinėti.
- Pasibaigus diskusijai, vyksta žmonės, kurie pasikeitė vaidmenimis, ir tie, kurie neturi pasiekti bendro supratimo ir susitarimo taško.
5 - Piranhas upėje
- Tikslai:
a) Išeikite grakščiai, išsprendę prieštaringą sprendimą.
b) skatinti skirtingų grupės narių bendradarbiavimą ir pagalbą.
- Reikalingas laikas: apie 20 minučių.
- Grupės dydis: apie 15 žmonių.
- Vieta: didelė erdvė, geriausia lauke.
- Reikalingos medžiagos: audinys arba plati linija (gali būti kreida ant grindų), knygos ar kiti daiktai.
- Tolesni veiksmai:
- Vedėjas paaiškina, kad jie turi kirsti upę (pažymėtą kelią) jos nepalikdami. Be to, jie turi gabenti daugybę objektų iš vienos vietos į kitą. Vienas pakeliui, kitas, kitoks, grįždamas. Kiekvienam asmeniui bus paskirtas objektas, kurio negali nešiotis joks draugas.
- Asmuo, kuris išeina iš kelio, turi pradėti veiklą nuo pradžių.
- Veikla nesibaigia tol, kol visi žmonės nepadarė kelio pirmyn ir atgal.
- Diskusija: bus laiko aptarti veiklą, kokios strategijos buvo parengtos, kad visi žmonės galėtų tinkamai vykdyti veiklą, kuriuos objektus lengviau transportuoti, o kuriuos sunkesnius ir pan.
6- Kooperatinės kėdės
- Tikslai:
a) skatinti grupės narių bendradarbiavimą ir pagalbą.
b) Bendrai spręskite probleminę situaciją.
- Reikalingas laikas: apie 20 minučių.
- Grupės dydis: vidutinio dydžio grupė, apie 15 žmonių. Jei jų yra daugiau, dinamika užtruks ilgiau.
- Vieta: didelė erdvė, kurioje galima sukurti kėdžių ratą ir kurioje nariai gali patogiai judėti.
- Reikalingos medžiagos: kiekvieno dalyvio kėdė, prietaisas, atkuriantis muziką ir užtikrinantis, kad visi dalyviai ją girdėtų.
- Tolesni veiksmai:
- Užduoties vykdytojas paaiškins, kad jie žais kėdžių žaidimą, tačiau kitokią nei klasikinė versiją. Norėdami tai padaryti, jie turėtų sudaryti kėdžių ratą, o sėdynės būtų nukreiptos į juos. Šio žaidimo sunkumai jums dar nebus paaiškinti.
- Muzika groja, o kai ji sustoja, visi turėtų sėsti.
- Kitam etapui kėdė nuimama. Dar kartą groja muzika ir visi dalyviai turi būti sėdimi. Niekas negali stovėti.
- Tai yra sunkumas, joks narys negali atsistoti. Kadangi trūksta daugiau kėdžių, bus sunkiau surasti sprendimą tarp visų.
- Žaidimas baigiasi, kai neįmanoma visiems sėdėti ant kėdžių.
- Diskusija: Svarbus šio žaidimo dalykas yra tai, kad visi padeda vieni kitiems ir kad niekas nėra diskriminuojamas.
7- Apverskite lakštą
- Tikslai:
a) Skatinkite kolegų darbą ir bendradarbiavimą.
b) skatinti ieškoti konfliktinės situacijos sprendimų.
- Reikalingas laikas: apie 45 minutes.
- Grupės dydis: nuo 10 iki 15 žmonių.
- Vieta: plati erdvė, gali būti lauke.
- Reikalingos medžiagos: didelis lapas, kurį galima pakeisti ištisinio popieriaus lapu.
- Tolesni veiksmai:
- Veiklai vadovaujantis asmuo padės lapą ant grindų ir paprašys visų narių atsistoti ant jo. Jie turėtų užimti pusę vietos, jei netelpa, veikla bus vykdoma pogrupiuose arba lapo dydis turės būti didesnis.
- Kai jie stovi vietoje, jiems paaiškinama, kad kartu jie turi apversti lakštą, niekam neišlipdami iš jo ar lipdami ant žemės.
- Diskusija: pabaigoje bus reklamuojama diskusija, kurioje nustatoma strategija, kurios jie laikėsi, kaip jie pasiekė sprendimą, jei turėjo pakeisti planą visos veiklos metu ir pan.
- Variacija: jei norime sukelti papildomų sunkumų veiklai, galime pridėti gairę, kad jie turi tam tikrą laiką užsiėmimui baigti arba, kaip ir kitoje dinamikoje, kad jie negali kalbėti vykdant veiklą.
8- konflikto fantazija
- Tikslai:
a) Leiskite kiekvienam asmeniui laisvai reikšti savo konflikto sprendimo būdą.
b) nustatyti skirtingas strategijas ir sukurti bendrą.
c) skatinti derybų būdu grupės narių supratimą ir pagarbą.
- Reikalingas laikas: apie 60 minučių.
- Grupės dydis: 20-25 žmonių grupė.
- Vieta: klasė arba erdvė, kurioje visi dalyviai sėdi ir kurioje yra vieta jiems padėti rašyti.
- Reikalingos medžiagos: popierius ir rašiklis kiekvienam. Taip pat ir lenta.
- Tolesni veiksmai:
- Visi žmonės sėdi, o instruktorius pristato tokią fantaziją:
„Pasijuntate eidamas gatve ir iš tolo matote žmogų, kuris jums pažįstamas. Staiga supranti, kad tas žmogus yra tas, su kuriuo turi didžiausių konfliktų. Kiekvieną kartą artėjant prie jūsų ir nežinant, kaip reaguoti, kai susidūrėte su ja, jums atsiranda įvairių alternatyvų … Nuspręskite, kurią pasirinksite, ir skirkite kelias minutes savo vaizduotei atkurti, kaip veiksmas atsiskleis “.
- Po kelių minučių instruktorius grįžta šiais žodžiais: „Praėjo, tas žmogus išvyko. Kaip jūs jaučiatės? Koks jūsų pasitenkinimo lygis dėl to, kaip elgėtės?
- Tada jiems leidžiama 15-20 minučių apmąstyti:
- Alternatyvos, kurias jie svarstė veikti.
- Kurį jie pasirinko ir kodėl.
- Jų pasitenkinimo fantazijos rezultatu lygis.
- Trijų žmonių grupėms skiriamos kelios minutės, kad būtų galima aptarti veiklą, ir vienas iš tų žmonių bus visos grupės diskusijos atstovas.
- Mes einame į didelę diskusiją grupėse, galime pasidalyti alternatyvas į skirtingas grupes.
9 - Taip ir Ne
- Tikslai:
a) skatinti požiūrį į skirtingas pozicijas šiuo klausimu.
b) plėtoti nuomonių lankstumą.
- Reikalingas laikas: maždaug 40 minučių.
- Grupės dydis: apie 30 žmonių. Jei grupė mažesnė, užsiėmimas užtruks mažiau laiko.
- Vieta: klasė arba didelė erdvė, kurioje dalyviai gali judėti.
- Reikalingos medžiagos: dvi didelės kortelės, ant kurių užrašyta „Taip“, o kitoje - „NE“.
- Tolesni veiksmai:
- TAIP ir NE plakatai dedami klasėje vienas priešais kitą. Svarbu, kad klasė būtų aiški.
- Visi dalyviai patalpinami kambario centre. Tada instruktorius pasakys frazę ir kiekvienas asmuo turi eiti į tašką klasėje, atsižvelgiant į tai, ar jie sutinka su fraze.
- Kai visi žmonės yra, jie turi vienas po kito įrodyti savo motyvaciją atsidurti toje vietoje.
- Tai pakartojama dar kartą su kita fraze ir panašiai, kol bus išnaudotas laikas, kuris buvo skirtas dinamikos atlikimui.
- Pastabos: visos veiklos metu žmonės apsigalvos, galės laisvai judėti klasėje ir keisti vietas. Sakiniai turi būti pritaikyti atsižvelgiant į dalyvių lygį ir amžių.
- Vertinimas: dinamiką kuriantis asmuo gali įvertinti skirtingus dalyvių evoliucijos kriterijus, tarp jų: lankstumo laipsnį, gebėjimą palaikyti dialogą ir suderinti skirtingas pozicijas ir kt.
10 - pripūskite kaip balionai
- Tikslas: išmokti nusiraminti konfliktinėje situacijoje.
- Reikalingas laikas: apie 15 minučių.
- Grupės dydis: neribotas.
- Vieta: plati erdvė, kurioje dalyviai gali sudaryti ratą.
- Reikalingos medžiagos: nėra.
- Tolesni veiksmai:
- Aiškinama, kad kai susiduriame su konfliktine ar problemine situacija, tai sukelia emocinę reakciją, kuri suaktyvina mus fiziologiškai. Paaiškinimas turi būti pritaikytas atsižvelgiant į dalyvių lygį ir amžių.
- Toliau bus paaiškinta, kad mes pripūsime kaip balionai.
- Norėdami pradėti, giliai įkvėpkite, atsistoję ir užmerkę akis. Pripildydami plaučius oru, jie pakelia rankas, tarsi balionai. Šis žingsnis pakartojamas keletą kartų, pakanka, kad visi atliktų pratimą teisingai.
- Tada jie paleidžia orą ir pradeda rutuliuoti kaip oro balionai ir nurimsta, kol atsitrenkia į žemę. Šis pratimas taip pat kartojamas.
- Diskusija: Baigę ir po kelių minučių mėgaudamiesi atsipalaidavimo jausmu, jų paklausiama, ar jie mano, kad atlikdami šiuos pratimus jie gali padėti supykus.
Kita susidomėjimo dinamika
Grupės dinamika jauniems žmonėms.
Teigiama bendravimo dinamika.
Motyvacinė dinamika.
Savivertės dinamika.
Emocinio intelekto dinamika.
Grupės integracijos dinamika.
Kūrybiškumo dinamika.
Pasitikėjimo dinamika.
Lyderystės dinamika.
Vertybių dinamika.
Pristatymo dinamika.
Komandinio darbo dinamika.
Nuorodos
- Grupės dinamika, taikoma sprendžiant konfliktus.
- Konfliktų sprendimo žaidimai. Idėjų kambarys. Švietimo ir kūrybiškumo portalas.
- Pagrindinė konfliktų sprendimo klasėje dinamika. Valensijos universitetas.
- Sesijos, skirtos konfliktui klasėje padirbėti. Iššūkiai daugiakultūriame kontekste. Gitanos.org.
- Ar jums tai skamba pažįstamai? Dinamika ir žaidimai. Unicefas.