PATIKIMUMAS: CHARAKTERISTIKOS, TIPAI, PATARIMAI IR PAVYZDŽIAI - GEOGRAFÍA - 2025

Atkaklumas yra būdas ryšio, pagal kurį asmuo gali apginti savo teises, išreikšti savo nuomonę ir būti gerbiama, nesiimant bet agresijos rūšies gauti ją . Ši sąvoka dažniausiai naudojama tokiose srityse kaip socialinių įgūdžių lavinimas ar emocinis intelektas.

Remiantis tokiomis sritimis kaip psichologija ir psichiatrija, užtikrintumas yra įgūdis, kurį galima išmokti ir išmokti, o ne įgimta savybė, kurią turi tik tam tikri žmonės. Dėl šios priežasties šios disciplinos sugebėjo sukurti metodus ir programas, padedančias nesiginčijantiems žmonėms tobulėti šioje savo gyvenimo srityje.

Šaltinis: pixabay.com

Priešingai nei pasyvaus bendravimo stilių turintis asmuo, ryžtingas žmogus gali pareikšti savo nuomonę ir teises ir būti gerbiamas. Tačiau, priešingai nei agresyvūs žmonės, jiems nereikia kreiptis į prievartą ar grasinimus ar ignoruoti kitų poreikius to pasiekti.

Dėl privalumų, kuriuos suteikia užtikrintumas, pastaraisiais metais šio bendravimo stiliaus populiarumas eksponentiškai išaugo. Taigi yra vis daugiau knygų, kursų ir mokymų, kurie žada padėti skurstantiems žmonėms tapti atkaklesniais asmenimis.

charakteristikos

Kas išskiria tvirtą žmogų iš kito, kuris neturi šios kokybės? Šiame skyriuje pamatysime, kokie yra labiausiai paplitę asmenų, dominuojančių šiame bendravimo stiliuje, bruožai.

Savų idėjų išraiška

Ko gero, svarbiausia tvirtinančio žmogaus savybė yra tai, kad jie nebijo garsiai pareikšti savo nuomonės. Jei manote, kad su jumis elgiamasi nesąžiningai, imsitės kovos, kad gautumėte tai, ko, jūsų manymu, esate verti. Jei kas nors galvoja kitaip nei ji, ji galės išreikšti savo nesutikimą, užuot tylėjusi.

Kai žmogus nesugeba išsakyti savo nuomonės ar elgtis prieš kitų norus, jis paprastai sukelia didžiulį pasipiktinimą kitų atžvilgiu.

Patikimas žmogus tai žino, todėl nusprendžia neužsidaryti. Paprastai tvirti asmenys kovoja už tai, kas, jų manymu, yra teisinga ir tikra.

Gebėjimas nustatyti ir gerbti ribas

Priešingai, nei nutinka su pasyvaus bendravimo stiliumi, įsitikinęs žmogus sugeba aiškiai atskirti, ką nori toleruoti, ir to, kas nėra.

Be to, kai kas nors peržengia kurią nors jūsų ribą, taip pat galite pasakyti taip aiškiai ir išreikšti savo nesutikimą su jų elgesiu.

Kita vertus, šis gebėjimas turi atitikmenį gebėjimui suprasti ir gerbti kitų žmonių ribas. Skirtingai nuo to, ką darytų agresyvus asmuo, kuris gintų savo teises, bet negerbtų kitų, tvirtinamasis sugeba suprasti, kad tai, ko nori kiti, ne visada sutampa su jų pačių norais.

Sąžiningumas

Kadangi jie žino, ko nori, žino jų ribas ir neturi problemų pareikšti savo nuomonės bei norų, tvirti žmonės linkę būti daug nuoširdesni nei dauguma kitų. Taigi paprastai paklausę apie ką nors, paprastai atsako tiesiai, užuot bandę apgauti savo pašnekovą.

Tačiau tai nereiškia, kad kažkas įsitikinęs turi atsakyti į visus užduodamus klausimus. Jei nenorite kalbėti apie kokią nors temą, jūs taip pat puikiai sugebate perduoti šią idėją kitam asmeniui. Tai, kad kažkas sąžiningas, paprasčiausiai reiškia, kad jie nesakys nieko, ką jie tikrai žino, yra klaidingi.

Pasitikėjimas savimi

Vienas iš labiausiai paplitusių savybių turinčių žmonių bruožų yra sveikas savigarbos lygis. Apskritai, ši savybė pasireiškia daugeliui kitų; ir jo nebuvimas lemia pasyvaus ar agresyvaus bendravimo stiliaus pasirinkimą.

Pavyzdžiui, pasyvus žmogus paprastai nesakys savo nuomonės ir neišreikš savo norų, nes bijo prarasti kitų pritarimą, jei tai daro, jausmas, kuris paprastai gimsta iš žemo pasitikėjimo savimi.

Kažkas panašaus nutinka ir su agresyviaisiais, kurie bando primesti savo kriterijus jėga, nes nepasitiki savimi. Priešingai, tvirtas žmogus žino, kas jie yra ir ko nori, ir jiems patinka dauguma savo gyvenimo aspektų.

Gebėjimas priimti sprendimus

Kitas bruožas, išskiriantis įtikinamus žmones nuo skirtingų bendravimo stilių turinčių žmonių, yra jų sugebėjimas priimti sprendimus ir pasirinkti kelią, kuriuo reikia sekti. Paprastai tai padeda jiems pasiekti savo tikslus ir pažinti savo gyvenimą.

Be to, tai, kad galima pasirinkti, ką daryti net esant spaudimo situacijai, paprastai verčia įsitikinimus baigti lyderių vaidmenį socialinėse grupėse, kurioms jie priklauso.

Susitelkite į save

Galiausiai, tvirti žmonės sugeba atskirti, ką jie gali valdyti, ir to, ko negali, pasirinkdami daugiau dėmesio skirti tik pirmiesiems. Tai reiškia, kad jie bando sureguliuoti savo elgesį, emocijas ir mintis, tuo pačiu priimdami kitų elgesį ir savo išorines aplinkybes.

Dėl šio bruožo žmogus, turintis tvirtą bendravimo stilių, paprastai nekaltina to, kas nutinka kitiems ar pasauliui.

Dėl šios priežasties, kalbėdamiesi su kitais, jie sutelkia dėmesį į tai, kaip jaučiasi, o ne į savo pašnekovo nesėkmes; ir jie paprastai vengia skundų ir nėra linkę piktintis aplinkiniais.

Tipai

Nors įtikinami bendravimo įgūdžiai yra labai panašūs visose situacijose, kuriose jie naudojami, šios temos ekspertai kartais apibūdina keletą skirtingų šio bendravimo stiliaus variantų.

Dažniausiai pasitaikančios yra šios: pagrindinis užtikrintumas, kontekstinis užtikrintumas, empatiškas užtikrintumas ir padidėjęs užtikrintumas. Toliau pamatysime, ką sudaro kiekvienas iš jų.

Pagrindinis savingumas

Kaip rodo jo pavadinimas, pagrindinis savingumas yra paprasčiausia tokio tipo komunikacijos versija. Tiesiog reikia patvirtinti ir išreikšti savo teises, nuomones, jausmus ar poreikius. Be to, žinojimas, kaip prireikus pasakyti „taip“ arba „ne“, gali būti laikoma pagrindinio užsitikrinimo forma.

Dažniausiai ši įtaigaus bendravimo stiliaus versija pateikiama naudojant frazes, kurios prasideda formule „norėčiau …“ ar panašias frazes.

Tokiu būdu galima išreikšti norus ir nuomones, nereikia jų paversti poreikiais ir suteikti erdvės pašnekovo deryboms.

Keli pavyzdžiai:

- „Norėčiau, kad jūs papasakotumėte, kas su jumis vyksta, kai ginčijamės, užuot šaukę manęs“.

- „Aš mieliau einu vakarieniauti kur nors, kur nereikia apsirengti labai elegantiškai“.

- "Norėčiau, kad mes vienas kitą pamatytume dažniau, pavyzdžiui, porą kartų per savaitę."

Kontekstinis savęs tvirtinimas

Kontekstinis užtikrintumas - tai gebėjimas pranešti kitiems, kokį poveikį jų veiksmai daro mums, nereikia kaltinti ar pulti.

Tai yra pagrindinis gebėjimas išspręsti konfliktus ir sumažinti muštynes ​​gerinant santykius su kitais žmonėmis.

Kadangi tai yra viena iš sunkiausiai įmanomų šio bendravimo stiliaus dalių, atkaklumo studentai paprastai mokomi formulės, kurią gali pritaikyti, kai tik to reikia. Jį sudaro keturi etapai:

- "Kada tu…". Čia kito žmogaus elgesys apibūdinamas be sprendimo, nurodant tik konkrečius ir objektyvius faktus.

- «Poveikiai yra …». Šiame antrame žingsnyje pašnekovas pamini, kas sukelia kito žmogaus elgesį jų pačių gyvenime, tačiau niekada nesakydamas frazių, tokių kaip „tu mane priversti jaustis“, ar niekaip nekaltink jų.

- «Tuomet jaučiuosi …». Trečias žingsnis yra aprašyti emocijas, kurias sukelia kito žmogaus elgesys, tačiau vėl jų nekaltinkite dėl to, kas nutinka. Turite išlikti kiek įmanoma objektyvesni.

- „Aš norėčiau…“. Galiausiai kitam asmeniui pasiūlomas alternatyvus elgesys, kuris pagerintų santykius, jei jis būtų priimtas.

Kontekstinis užtikrintumo pavyzdys

Kadangi gali būti šiek tiek painu suprasti formulę, jei ji nebus taikoma, pateikiame konkretų jos pavyzdį. Jame žmogus bando pranešti savo partneriui, kaip blogai jaučiasi, kai reikalauja visą laiką būti telefonu, kad su ja kalbėtų.

«Kai jūs paprašote manęs visada būti telefone, kad galėčiau perskaityti jūsų pranešimus ir kuo greičiau atsakyti, padarote, kad nenoriu to pasiimti su savimi ir noriu nuo jo atsiriboti. Aš tai šiek tiek priblokštas, kai tai atsitinka; Norėčiau, kad kalbėtume tik tam tikru dienos metu, manau, kad tai man labai padėtų jaustis patogiau.

Kaip matote, kalbėdami apie kontekstą, jūs pateikiate patobulinimo pasiūlymą, kuriam kitas asmuo gali pritarti, atmesti ar dėl jo susitarti.

Šiose situacijose taip pat būtina išmokti, kad pašnekovas gali nesutikti su siūlomomis sąlygomis.

Empatiškas užtikrintumas

Trečiasis užtikrintumo tipas yra naudojamas atpažinti ir patvirtinti kito žmogaus jausmus, pažiūras ar poreikius. Vėliau dažniausiai pateikiami prašymai arba pateikiami savo jausmai ar požiūris.

Empatiškas tvirtumas yra ypač svarbus romantiškuose santykiuose. Taip yra todėl, kad pašnekovas paprastai priims tai, kas sakoma geriau, jei jaučia, kad yra suprantamas ir gerbiamas. Tai ypač naudinga, kai vienas iš dviejų žmonių paprastai linkęs reaguoti agresyviai.

Empatiškojo tvirtumo išraiškos susideda iš dviejų dalių. Pirmiausia reikia paminėti kito žmogaus jausmus ar poreikius, nesileidžiant jų vertinti ar vertinti. Antroji yra pagrindinio užsispyrimo frazė, kuria jūs išreiškiate savo norus. Pavyzdys galėtų būti:

„Aš suprantu, kad jaučiatės spaudžiami ir nenorite kalbėti apie tai, kaip jaučiatės. Vis dėlto aš jausčiausi daug patogiau, jei jūs tai padarytumėte.

Paaštrėjęs užtikrintumas

Paprastai draugiškas pagrindinis įsitikinimas bus efektyvus norint gauti tai, ko norime. Tačiau kartais mums teks bendrauti su žmonėmis, kurie reikalauja pažeisti mūsų teises ar ribas arba nepaisyti mūsų pasirinkimo.

Šiais atvejais turite naudoti padidintą užtikrintumą. Tai reiškia, kad turime vis tvirtiau ir tiksliau išreikšti savo norus ar poreikius, tačiau niekada nenaudodami agresijos.

Pvz., Jei kas nors klausia apie tai, kiek uždirbame, ir nenorime to sakyti, geras būdas naudoti sumažintą užtikrintumą:

- 1 sakinys: „Aš nenorėčiau pasakyti, kiek uždirbu pinigų“.

- 2 sakinys: „Aš žinau, kad yra žmonių, kurie neprieštarauja sakydami, kiek uždirba, bet aš nesijaučiu tuo patogiai“.

- 3 sakinys: „Aš reikalauju, kad pakeistume temą“.

Patvirtinantys metodai: patarimai

Keiskite neigiamas mintis į teigiamas

Svarbu, kad jūs žinotumėte, kad negatyvas daro ribojamąjį tikslą, kurį sau keliame. Kartais kritiškiausi žmonės esame mes patys. Štai kodėl reikia galvoti apie save ir tai, ko norite pasiekti, kai kurias psichines schemas.

Neigiamos mintys įtvirtina mumyse tikėjimą, dėl kurio mūsų nuolatinės neigiamybės vonios sumažina mūsų pastangas.

Idėja yra ta, kad kiekvieną kartą pastebėję, kad mąstote neigiamai, mintį keičiate į teigiamą patvirtinimą. Pavyzdžiui:

Užuot galvojęs: „Aš blogas žmogus, jei nepalieku pinigų savo draugui“, galite galvoti: „Aš turiu teisę nuspręsti, ką su savo pinigais daryti, ir laisvai skolinti juos bet kada ir kur tik noriu“.

Vertinkite save ir savo teises

Norėdami būti ryžtingesnis, pirmiausia turite suprasti save ir ugdyti didelį pasitikėjimą savimi.

Jei nesugebi išsiugdyti įsitikinimo, kad esi vertingas, negalėsi apginti savo teisių ar nuomonės, ir tau bus sunku pasakyti „ne“ kitiems ar kovoti už tai, kuo tiki.

Išreikškite tai, ko jums reikia

Antrasis esminis žingsnis ugdant užtikrintumą yra sugebėjimas garsiai pareikšti savo mintis, įsitikinimus, poreikius ir teises.

Daugelis žmonių tikisi, kad kiti supras, ko jiems reikia ar jaučia, ir elgsis atsižvelgdami į šiuos veiksnius; tačiau paprastai šis požiūris nėra efektyvus.

Užuot paaukoję save, kad kiti būtų laimingi, ar laikydamiesi to, ką jaučiate sau, kad nepakenktumėte kitiems, pradėkite bendrauti tai, ko iš tikrųjų manote ar jums reikia. Tai padės išvengti daugybės konfliktų, nusivylimo ir problemų santykiuose su kitais žmonėmis.

Kalbėkite iš „aš“, o ne iš „jūs“

Kai pranešime nurodome žodį jūs, su jumis kalbantis asmuo gali jaustis apkaltintas ir pradėti sunkiau.

Norėdami su kuo nors bendrauti, nenurodydami antro asmens (jūs), galite bendrauti iš savęs (aš).

Pateiksiu keletą pavyzdžių:

„Norėčiau baigti kalbėti be pertraukų“, vietoj „nustok man trukdyti“ arba „jaučiuosi nejaukiai, kai negaliu sėdėti prie savo įprastinio darbo stalo“, o ne „nenoriu, kad sėdėtum mano vietoje“.

Prisiimkite atsakomybę tik už save

Radikalios atsakomybės prisiėmimas yra viena iš svarbiausių sąvokų ugdant užtikrintumą. Idėja yra ta, kad kiekvienas iš jų yra 100% savo veiksmų, jausmų ir minčių savininkas; niekas negali jiems įtakoti, jei mes to neleidžiame.

Šios koncepcijos problema yra dvejopa. Viena vertus, priėmę tai, turime nustoti kaltinti kitus, kai jų elgesys priverčia mus jaustis blogai, mus piktina ar daro nemalonius. Kita vertus, mes taip pat turime sutikti, kad likusieji ne visada elgsis taip, kaip norėtume.

Radikalios atsakomybės idėjos įgyvendinimas padės jums suprasti, kad pasaulyje turite visas teises pareikšti savo nuomonę, poreikius ir norus; bet jūs negalite pykti, kai kas nors jų nepriima arba netinka jų elgesiui su tuo, ko norėtumėte atsitikti.

Išreikškite save teigiamai

Svarbu pasakyti tai, ką turime omenyje, net tada, kai tai išspręsti reikia neigiamai ar sunku. Tačiau dar svarbiau tai daryti konstruktyviai ir empatiškai.

Nebijokite kovoti už save ir tai, kas, jūsų manymu, yra teisinga, kai kiti žmonės puola jus ar jūsų teises. Kartais pykti gali būti naudinga ar teigiama. Tačiau visada atsiminkite, kad turite valdyti savo emocijas ir laikyti save pagarbos aplinkiniams kontekste.

Išmokite pasakyti „ne“

Galiausiai, vienas sunkiausiai įgyjamų įgūdžių, atsižvelgiant į užtikrintumą, bet kartu ir būtiniausias, yra gebėjimas pasakyti „ne“, kai paprašoma to, ko nenorime daryti.

Sakydami, kad kai kuriems žmonėms negali būti nepaprastai sunku, nes visą gyvenimą esame mokomi prisitaikyti ir paklusti. Tačiau jei neišmoksite to padaryti, pateksite į situacijas, kurios verčia jus jaustis nepatogiai ir vėl ir vėl sukelia pasipiktinimą.

Taigi pratinkite savo sugebėjimą atsisakyti atlikti užduotis, kurios, jūsų manymu, jums nereikia atlikti, nesvarbu, ar tai būtų darbe, su draugais ar šeima ar su partneriu.

Nustokite galvoti, kad kiti gali skaityti jūsų mintis

Tai atrodo absurdiška, tačiau kai kurie žmonės mano, kad kiti gali žinoti, ką galvoja. Jei esate vienas iš tų žmonių, pagalvokite, kad be to, kad niekas neturi galios skaityti protus, kiti iš jūsų nuolat nelaukia dalykų. Ir jei jie tai daro, tai ne jų, o jų problema.

Kaip ir jie negali žinoti, ką galvojate, jūs negalite žinoti, kaip jie reaguos ar ko jie tikisi iš jūsų. Pasinaudokite tuo, kad įgytumėte pasitikėjimo savimi, apie kurį turite galimybę sužinoti per tvirtą bendravimą.

Prisimink, koks tavo tikslas

Būti ryžtingu reiškia ne tik pasakyti kitiems, ką galvojate, bet ir aiškiai pasakyti, ko norite pasiekti. Norėdami pasiekti savo tikslus, pirmiausia turite išsiaiškinti, ko iš tikrųjų norite.

Mąstymas ir vizualizavimas suteiks daugiau pasitikėjimo savimi ir daugiau motyvacijos bandant. Kuo aiškiau turėsite tai, ko norite, tuo lengviau bus siekti ir pasiekti savo tikslus.

Patvirtinimo pavyzdžiai

1 pavyzdys

Scenarijus: Jūs buvote susitikę su savo drauge valgyti miesto centro restorane. Tačiau kai jau esate beveik ten, ji rašo pasakyti, kad vėluoja … vėl. Kiekvieną kartą susitikus ji pasirodo pavėlavusi 20 ar 30 minučių ir visą laiką tavęs laukia.

Patvirtinantis atsakymas: „Ar nutiko kažkas netikėto, dėl kurio jūs pavėlavote? Jaučiuosi šiek tiek įskaudinta, kai turiu tavęs laukti, nes nesi laiku. Tai verčia mane jaustis nepatogiai ir patinka, kad tai nėra jūsų gyvenimo prioritetas. Ar galiu ką nors padaryti, kad padėčiau išspręsti šią problemą? “

2 pavyzdys

Scenarijus: Jūsų viršininkas nori, kad jūs baigtumėte keletą kolegos pranešimų, nes jie vėluoja pateikti ir esate linkęs efektyviai dirbti. Tai jau įvyko keletą kartų, ir jums tai neatrodo sąžininga.

Atsakymas: «Tai yra ketvirtas kartas šį mėnesį, kai jūs man davėte papildomo darbo, nes Luisas vėluoja. Man patinka, kai galiu padėti, bet jaučiu stresą, kai turiu per daug ką padaryti. Kaip ateityje galime užkirsti kelią tam, kad kažkas panašaus pasikartotų?

Nuorodos

1. Aktyvus, nesąmoningas ir agresyvus elgesys Naujojo Džersio koledže. Gauta: 2018 m. Lapkričio 19 d. Iš Naujojo Džersio koledžo: oavi.tcnj.edu.
2. „Patvirtinimo tipai“: Memorial University. Gauta: 2018 m. Lapkričio 19 d. Iš „Memorial“ universiteto: mun.ca.
3. „Patikimumas ir keturi bendravimo stiliai“: Serenity Online Therapy. Gauta: 2018 m. Lapkričio 19 d. Iš internetinės terapijos „Serenity“: serenityonlinetherapy.com.
4. „Kaip būti tvirtam“: Proto įrankiai. Gauta: 2018 m. Lapkričio 19 d. Iš „Mind Tools“: mindtools.com.
5. „Pasitikėjimas savimi“: Vikipedija. Gauta: 2018 m. Lapkričio 19 d. Iš Vikipedijos: en.wikipedia.org.