KAIP LAIMĖTI DRAUGUS IR DARYTI ĮTAKĄ ŽMONĖMS (SANTRAUKA) - GEOGRAFÍA - 2025

Aš visada galvojau, kad socialiniai įgūdžiai yra viena iš naudingiausių kompetencijų, kai reikia „pasisekti“, pasiekti tikslus ar būti laimingam gyvenime. Na, man geriausia knyga, kuri iki šiol buvo parašyta siekiant išmokti veiksmingiau bendrauti su žmonėmis, yra Dale Carnegie „ Kaip laimėti draugus ir paveikti žmones “.

Jis buvo išleistas 1936 m. Ir yra tikra klasika, kurią skaito milijonai žmonių - nuo tų, kurie tiesiog nori išmokti būti sociališkesni, iki lyderių ar verslininkų, kurie nori išmokti derėtis ir geriau valdyti savo komandas.

Todėl šiandien palieku jums šios nuostabios knygos santrauką. Turite pakankamai, kad gautumėte geriausią informaciją, kurią galite pritaikyti praktikoje, nors jei norite, galite perskaityti visą knygą ir tikrai sužinosite dar daugiau ir to, ko aš galiu išvengti.

Jei pritaikysite šios knygos mokymus praktikoje, nepamirškite patekti į spąstus norėdami visada patikti kitiems. Tiesą sakant, tai yra kažkas, ko turėtumėte pabandyti išvengti savo psichinei sveikatai. Norėdami sužinoti daugiau apie šį punktą, galite perskaityti šios santraukos 3 punktą.

Prašome komentaruose palikti, ką manote apie knygą ir ar ji jums pasitarė. Man įdomu ir ačiū!

Kaip buvo parašyta ši knyga … Ir kodėl

"Palaipsniui, bėgant metams, supratau, kad tiek, kiek šiems suaugusiesiems reikalinga pameistrystė, kad jie galėtų efektyviai kalbėti, jiems reikia dar daugiau mokytis to gražaus bendravimo su žmonėmis verslo ir jų socialiniuose kontaktuose."

„Bendravimas su žmonėmis yra turbūt didžiausia problema, su kuria jūs susiduriate, ypač jei esate verslo žmogus. Taip, taip pat jei esate buhalteris, namų šeimininkė, architektas ar inžinierius “.

Pirma dalis

Pagrindiniai santykio su kitais metodai

1. -JEIGU NORITE RINKTI MEDUS, NENORIUOK AUGALO

„Nesiskundžiu dėl sniego ant savo kaimyno stogo, - sakė Konfucijus, - kai jis taip pat apima jūsų namo slenkstį.“ - Konfucijus.

Kritika yra nenaudinga, nes ji priverčia kitą asmenį apsiginti ir dažniausiai verčia bandyti teisintis. Kritika yra pavojinga, nes kenkia brangiam žmogaus pasididžiavimui, žlugdo jo svarbos jausmą ir sukelia pasipiktinimą.

Supraskime, kad tas asmuo, kurį norime ištaisyti ir pareikšti nepasitikėjimą, tikriausiai bandys teisintis, paeiliui mus suversti.

Ar pažįsti ką nors, ką norėtum modifikuoti, sureguliuoti ir patobulinti? Na! Puiku. Aš esu jų naudai. Bet kodėl nepradėjus savęs? Tik savanaudišku požiūriu tai yra daug pelningiau, nei bandyti patobulinti kitus. Taip, ir daug mažiau pavojinga.

Užuot cenzūravę žmones, pabandykime juos suprasti. Pabandykime įsivaizduoti, kodėl jie daro tai, ką daro. Tai daug naudingiau ir įdomiau nei kritika; ir iš to kyla užuojauta, tolerancija ir gerumas. "Viską žinoti reiškia viską atleisti".

1 TAISYKLĖ
Negalima kritikuoti, smerkti ar skųstis.

2. –LABAS SLAPTAS, KURIAS TURI BŪTI SU ŽMONĖMIS

„Giliausias žmogaus charakterio principas yra ilgesys, kurį reikia įvertinti.“ - Williamas Jamesas.

Yra tik vienas būdas priversti ką nors padaryti. Ar jūs kada nors nustojote medituoti? Taip, tik viena terpė. Ir tai yra priversti kitus norėti tai padaryti.

Vienintelis būdas priversti jus ką nors padaryti yra duoti tai, ko norite.

«Aš šį kelią pravažiuosiu tik vieną kartą; Taigi, kad ir ką gero galėtum padaryti bet kokiam žmogui, bet tegul tai dabar. Nepaliksiu jos rytoj ir nepamiršiu, nes daugiau niekada čia nepraeisiu “.

2 TAISYKLĖ
Parodykite nuoširdų ir nuoširdų įvertinimą.

3.- «KAS GALI TAI PADARYTI, JIS VISAS PASAULIS SU Jumis; KAS NEI GALI, KELIAS KELIAS VIENAS »

„Jei yra sėkmės paslaptis, tai slypi sugebėjime įvertinti kitų požiūrį ir pamatyti dalykus tiek iš savo, tiek iš savo požiūrio taško“ .- Henris Fordas.
Tai taip paprasta

Vienintelis būdas paveikti kitus yra kalbėti apie tai, ko jie nori, ir parodyti jiems, kaip tai padaryti.

Veiksmai kyla iš to, ko mes iš esmės norime … ir geriausias patarimas, kuris gali būti duotas tiems, kurie teigia, kad yra įtikinamas, tiek versle, tiek namuose, tiek mokykloje, tiek politikoje, yra toks: pirmiausia pabusti kitame žmoguje nuoširdus noras. Kas gali tai padaryti, su juo yra visas pasaulis. Kas negali, eina vienas ant kelių ».

Rytoj norėsite įtikinti ką nors padaryti. Prieš kalbėdami, padarykite pertrauką ir paklauskite savęs: „Kaip aš galiu priversti jį norėti?“

Kai mes turime puikią idėją, užuot privertę kitą žmogų galvoti, kad tai mūsų, kodėl gi nepaleidus jam ar jai paruošti šią idėją patiems, kaip kad ta maža mergaitė gamino pusryčius? Tada jis laikys šią idėją savo; Jums tai patiks ir gali būti dvi porcijos.

3 TAISYKLĖ
Kėlė potraukį kitiems.

Antra dalis

Šeši būdai įtikti kitiems

1. -DARYKITE ŠIĄ IR JŪS BŪSITE NEMOKAMAI visur

«Asmuo, kuris nesidomi savo kolegomis vyrais, yra tas, kuris turi didžiausių gyvenimo sunkumų ir daro didžiausią žalą kitiems. Dėl šių asmenų kyla visų žmonių nesėkmių. “- Alfredas Adleris.

„Mes domimės kitais, kai jie mus domina“ .- Pubilio Syro.

Per du mėnesius galite uždirbti daugiau draugų, nes nuoširdžiai domitės kitais, nei per dvejus metus, kai reikia rūpintis kitais.

Parodydami nuoširdų susidomėjimą kitais, ne tik uždirbsite draugus, bet ir padidinsite klientų lojalumą įmonei.

Susidomėjimas, kaip ir visa kita žmonių santykiuose, turi būti nuoširdus. Turėtumėte mokėti dividendus ne tik tam, kuris rodo susidomėjimą, bet ir tam, kuris sulaukia dėmesio. Tai yra dviejų rankų maršrutas: naudos gauna abi šalys.

1 TAISYKLĖ
Nuoširdžiai domėkitės kitais.

2. -LENGVAS POVEIKIS PAVADINTI GERĄ PIRMĄJĮ ĮTAKĄ

Veiksmas, atrodo, seka jausmą, bet iš tikrųjų veiksmas ir jausmas eina kartu; ir jei veiksmas yra reguliuojamas, o tai yra tiesiogiai kontroliuojama valia, galime reguliuoti jausmą, kurio nėra. ».- William James.

„Nieko nėra gero ar blogo, bet mintis yra tai, kas daro dalykus gerais ar blogais“ .- Šekspyras.

Veiksmai kalba garsiau už žodžius, o šypsena išreiškia: „Man patinka tu. Tai padaro mane laimingu. Man labai malonu tave matyti.

Visi ieško laimės, ir yra tikras būdas ją rasti. Tai susideda iš mūsų minčių kontrolės. Laimė nepriklauso nuo išorinių sąlygų, ji priklauso nuo vidinių sąlygų.

Nei tai, ką turime, nei kokie esame, nei kur esame, nei ką darome, nė vienas iš jų nepadaro mūsų laimingu ar nelaimingu. Tai yra tai, ką mes galvojame apie visa tai.

Nes niekam nereikia šypsenos tiek, kiek tam, kuriam nieko neliko duoti.

2 TAISYKLĖ
Šypsokis.

3. -JE NENORITE to, JŪS BŪSITE LABAI

Turėtume nepamiršti apie magiją, kuri yra name, ir suprasti, kad tai yra kažkas unikalaus to žmogaus, ir niekas kitas. Vardas išskiria asmenį; leidžia pasijusti išskirtiniu tarp visų kitų. Pridedant mūsų pašnekovo vardą, ypatinga reikšmė tampa mūsų teikiama informacija arba mūsų užduodamas klausimas. Nuo padavėjos iki įmonės generalinio direktoriaus vardas bendraujant su žmonėmis padarys stebuklus.

3 TAISYKLĖ
Atminkite, kad kiekvieno vardas yra maloniausias ir svarbiausias garsas bet kuria kalba.

4. LENGVAS BŪDAS tapti geru kalbėjimu

„Laimingame verslo pokalbyje nėra paslapčių… Labai svarbu išskirtinį dėmesį skirti kalbančiam asmeniui. Niekas neturi tiek glostymo, kiek tai. “.- Charlesas W. Eliotas.

Atminkite, kad asmuo, su kuriuo kalbatės, šimtą kartų labiau domisi savimi ir savo poreikiais bei savo problemomis, nei tu ir tavo problemos. Jam danties skausmas yra svarbesnis nei epidemija, užmušanti milijoną žmonių Kinijoje. Virimas jam ant kaklo reiškia katastrofą, didesnę nei keturiasdešimt žemės drebėjimų Afrikoje. Galvok apie tai kitą kartą pradėdamas pokalbį.

4 TAISYKLĖ
Būk geras klausytojas. Skatinkite kitus kalbėti apie save.

5.-KAIP domėtis žmonėmis

Karališkasis kelias į širdį yra kalbėti su juo apie tai, kas jam yra brangiausi. Kalbėjimas kito asmens interesais yra naudingas abiem pusėms.

5 TAISYKLĖ
Visada kalbėkite apie tai, kas domina kitus.

6. KAIP BŪTI NEMOKAMAI ŽMONĖMS

„Daryk savo artimui tai, ko nori, kad kaimynas tau padarytų“ .- Jėzus iš Nazareto.

«Kalbėkitės su žmonėmis apie save ir jie valandų valandas jūsų klausys. - Benjaminas Disraeli.

Jei esame tokie niekinami, nes esame savanaudiški, negalime spinduliuoti laime ir nuoširdžiai girti, nemėgindami kažko gauti. Jei mūsų sielos yra tokios mažos, mes eisime į nesėkmę, pelnytą nesėkmę.

6 TAISYKLĖ
Priverskite kitą žmogų jaustis svarbiu ir darykite tai nuoširdžiai.

Trečia dalis

Priverskite kitus galvoti taip, kaip jūs

1. -JIS NETURI BŪTI LAIMĖTI ARGUMENTO

«Jei ginčai, kovoji ir prieštarauji, kartais gali pasiekti pergalę; bet tai bus tuščia pergalė, nes jis niekada nepasieks geros priešininko valios. »- Benjaminas Franklinas.

„Neapykantos niekada neužkariauja neapykanta, o meilė“, o nesusipratimas niekada nesibaigia ne dėl argumento, o dėl takto, diplomatijos, susitaikymo ir nuoširdaus noro įvertinti kitų požiūrį. -Buddha.

Kai vienas rėkia, kitas klauso. Kai du žmonės šaukia, nėra jokio ryšio, yra tik triukšmas ir blogas ritmas.

1 TAISYKLĖ
Vienintelis būdas laimėti iš ginčo yra to išvengti.

2.-SAUGI PRAMONIŲ UGDYMO PRIEMONĖS … IR KAIP JOS IŠVENGTI

„Vyrai turi būti mokomi taip, lyg jie nebūtų mokomi, o siūlomus dalykus ignoruoti tarsi pamirštus.“ - Aleksandras popiežius.

„Jūs nieko negalite išmokyti; Jūs galite tik padėti jam tai surasti savyje. »- Galileo Galilei.

Niekada nepradėkite skelbti: „Aš tau parodysiu tokį ir tokį“. Tai neteisinga. Tai yra: „Aš gyvesnis už jus. Aš pasakysiu jam ką nors ar du ir priversiu jį apsigalvoti. Tai sudėtinga. Tai sužadina priešinimąsi ir verčia klausytoją norėti kovoti su jumis prieš pradedant kalbėti.

Jei ketinate ką nors įrodyti, nieko nesakykite. Daryk tai subtiliai ir su tokiu miklumu, kad niekas nemano, kad darai tai.

Jums niekada nebus sunku pripažinti, kad galite klysti. Tai nustos ginčytis ir sukels norą kitam asmeniui būti teisingam ir subalansuotam kaip jūs. Tai privers jį pripažinti, kad ir jis gali klysti.

Kai klystame, kartais tai sau pripažįstame. Ir jei mes žinome, kaip švelniai ir taktiškai su savimi elgtis, galime tai pripažinti kitiems ir galbūt pasididžiuoti savo atvirumu bei pusiausvyra. Bet tai nėra tas atvejis, kai kažkas kitas bando mus nugalėti gerklę, turėdamas nemalonų faktą, kad klystame.

2 TAISYKLĖ
Parodykite pagarbą kitų nuomonei. Niekada nesakyk kam neteisus.

3. -JEI KELIASI, PRISIJUNKITE

"Kovojant niekada nepakaks, tačiau atiduodant gaunama daugiau, nei tikėtasi."

Pasakykite apie save visus tuos niekinančius dalykus, kuriuos žinote, kad kitas žmogus galvoja, nori pasakyti, ar ketina pasakyti, ir pasakykite jiems, kol jis neturėjo galimybės jų suformuluoti, ir tai pašalins jūsų priežastį kalbėti.

Drąsos pripažinti savo klaidas jausmas yra tam tikras. Tai ne tik išvalo kaltės ir gynybinį kelią, bet ir dažnai padeda išspręsti klaidos sukeltą problemą.

Bet kuris kvailys gali bandyti apginti savo klaidas - ir beveik visi kvailiai tai daro - tačiau yra aukščiau už kitus ir prisiima bajorijos jausmą bei išaukštinimą, kuris pripažįsta savo klaidas.

3 TAISYKLĖ
Jei klystate, pripažinkite tai greitai ir pabrėžtinai.

4. -MELIŲ LAŠAS

"Lašas medaus medžioja daugiau musių nei tulžies galonas" .- Abraomas Linkolnas.

Niekam nepatinka persigalvoti. Niekas negali būti verčiamas priversti susitarti su jumis ar su manimi. Bet įmanoma ir nukreipti kitą žmogų į tai, jei esame švelnūs ir malonūs.

4 TAISYKLĖ
Pradėkite draugiškai.

5. -SOKRATŲ SLAPTUMAS

„Ne atsakymas“, - sako mokytoja, yra nepaprastai sunki kliūtis, kurią reikia įveikti. Kai žmogus taria „Ne“, visas pasididžiavimas savo asmenybe reikalauja, kad jis būtų suderintas su savimi.

Kai kalbiesi su kuo nors, nepradėk diskutuoti apie dalykus, kur skiriasi abu. Pradėkite išryškindami ir toliau išryškinkite dalykus, dėl kurių sutinkate. Jei įmanoma, nuolat pabrėžkite, kad abu yra linkę į tą pačią pabaigą ir kad skirtumas yra tik metodas, o ne tikslas.

Pakvieskite kitą žmogų iš pradžių pasakyti „Taip, taip“. Jei įmanoma, venkite jos sakymo „Ne“.

Kai kitą kartą norėsime pasakyti, kad jie klysta, prisiminkime seną Sokratą ir užduokime mandagų klausimą, klausimą, kuris suteiks atsakymą: „Taip, taip“.

5 TAISYKLĖ Priverskite
kitą asmenį iš karto pasakyti „taip, taip“.

6. SAUGOS VOŽTUVAS SKUNDŲ SKELBIMUI

«Jei norite turėti priešų, pralenkite savo draugus; jei norite turėti draugų, leisk draugams tave pranokti. “.- La Rochefoucauld.

Beveik visi, kai bandome pritraukti kitus į savo mąstymo būdą, per daug kalbame. Ypač pardavėjai yra priklausomi nuo šios brangios klaidos.

Leisk kitam asmeniui kalbėti. Ji žino daugiau nei mes apie jos verslą ir problemas. Užduokime jam klausimus. Leisk jam mums paaiškinti keletą dalykų.

Tiesa ta, kad net mūsų draugai labiau nori mums papasakoti apie jų išnaudojimą, nei klausytis, kaip mes kalbame apie mus.

6 TAISYKLĖ
Leiskite kitam asmeniui kuo daugiau kalbėti.

7. KAIP GAUTI BENDRADARBIAVIMĄ

„Žmogus turi būti mokomas taip, lyg jo nemokytų, o nežinomasis būtų siūlomas kaip pamirštas“ .- Aleksandras popiežius.

„Šimtą kalnų upelių gerbia upės ir jūros, nes jie lieka žemiau jų. Taigi jie gali karaliauti visuose kalnų upeliuose.

Panašiai ir išmintingas žmogus, kuris nori būti aukščiau žmonių, atsiduria žemiau jų; kas nori būti priešais juos, stovi už jų. Tokiu būdu, nors jų vieta yra aukščiau vyrų, jie nejaučia savo svorio; net jei jūsų vieta yra prieš juos, jie to nepriima kaip įžeidimą. “- Lao Tzu.

Niekam nepatinka jausti, kad jie nori būti priversti pirkti ar daryti tam tikrą dalyką. Visi norime tikėti, kad perkame tai, ko norime, ir įgyvendiname savo idėjas. Mums patinka, kad su jumis bus konsultuojamasi dėl mūsų norų, poreikių, idėjų.

7 TAISYKLĖ
Leiskite kitam asmeniui pajusti, kad idėja yra jos.

8.-FORMULė, kuri bus nuostabi

„Efektyviai bendradarbiaujate pokalbyje, kai parodote, kad kito žmogaus idėjas ir jausmus laikote svarbiais kaip savo.“ - Geraldas S. Nirenbergas.

Atminkite, kad kitas asmuo gali būti visiškai neteisus. Bet ji netiki. Necenzūruokite jo. Bet kuris kvailys gali tai padaryti. Pabandykite tai suprasti. Tik protingi, tolerantiški, išskirtiniai žmonės stengiasi tai padaryti.

Yra priežastis, kodėl kitas žmogus mąsto ir elgiasi taip, kaip elgiasi. Atraskite tą paslėptą priežastį ir turėsite raktą į savo veiksmus, galbūt savo asmenybę. Stenkitės sąžiningai įsikišti į kito žmogaus batus.

Jei pasakytum sau: „Ką tu galvoji; Kaip aš reaguočiau, jei būčiau jų batai? "Jūs sutaupysite daug laiko ir susierzinimo, nes„ domėdamiesi priežastimis mes mažiau linkę nepatikti ".

Rytoj, prieš paprašydami ką nors užgesinti laužo ar nusipirkti jūsų gaminį ar prisidėti prie mėgstamos labdaros, kodėl gi jūs neužmerkite akių ir nemėginate pamatyti visko kito žmogaus akimis? Paklauskite savęs: kodėl šis žmogus norėtų tai daryti? Tiesa, tam prireiks laiko; Bet tai padės susidraugauti ir pasiekti geresnių rezultatų, turint mažiau trinties ir mažiau darbo.

9 TAISYKLĖ
Sąžiningai pabandykite pamatyti dalykus kito asmens požiūriu.

9. -KOKIAS MĖGSTA

Ar nenorėtumėte turėti magiškos frazės, kad nustotumėte ginčytis, panaikintumėte blogus jausmus, sukurtumėte gerą valią ir įdėmiai išklausytumėte? Taip? Na, čia taip.

Pradėkite sakydami: „Negaliu kaltinti tavęs, kaip jautiesi. Jei būčiau jo batuose, nėra abejonės, kad jausčiausi panašiai. Panaši frazė sušvelnins ginčijantį pasaulį patį žmogų. Ir tu

9 STRAIPSNIS
Parodykite užuojautą kito asmens idėjoms ir norams.

10. -KALBĖTIS, KURIAM PATI VISKAS

Žmonės paprastai turi dvi priežastis, kodėl reikia padaryti vieną dalyką: viena priežastis, kuri atrodo gera ir verta, o kita - tikroji priežastis. Visi galvoja apie savo tikrąją priežastį. Nereikia to reikalauti. Tačiau visi mes, būdami idealistai, norime pagalvoti apie priežastis, kurios atrodo geros. Taigi, norėdami pakeisti žmones, atkreipkime dėmesį į kilnesnius jų motyvus.

Žmonės yra sąžiningi ir nori vykdyti savo įsipareigojimus. Šios taisyklės išimčių yra palyginti nedaug, ir aš esu įsitikinęs, kad derybų mąstantis asmuo beveik visais atvejais palankiai reaguos, jei bus priversta manyti, kad jis laikomas sąžiningu, teisingu ir sąžiningu.

10 TAISYKLĖ
Kreipimasis į kilniausius motyvus.

11. Taigi, KAD KINO IR TELEVIZIJOS KODĖL NEMOKAMA?

Tai laikas dramatizacijai. Nepakanka tik vieno tikro teiginio. Jūs turite padaryti tai ryškų, įdomų, dramatišką. Kinas tai daro; televizija daro. Jūs taip pat turėsite, jei norite pritraukti dėmesį.

Idėjos gali būti dramatizuojamos versle ar bet kurioje kitoje gyvenimo srityje.

11 TAISYKLĖ

Dramatizuokite savo idėjas.

12. -KAD BET KOKIAS ELEKTAS JŪS SUTEIKIA REZULTATĄ, IŠBANDYKITE TĄ

Noras tobulėti! Iššūkis! Mesti pirštinę! Neklystanti priemonė kreiptis į charakterio vyrus.

Būtent tai myli kiekvienas sėkmingas žmogus: žaidimas. Galimybė išreikšti save. Galimybė įrodyti save, išsiskirti, laimėti. Būtent dėl ​​to bėgimo varžybos tampa patrauklios. Noras tobulėti. Noras jaustis svarbiu.

12
TAISYKLAS Taktiškai mesti švelnų iššūkį.

Ketvirtoji dalis

Būkite lyderiu: kaip pakeisti kitus neįžeidinėjant ir nesukeliant pasipiktinimo

1. -JEIGU BŪTINAI RASTI defektus, tai yra būdas pradėti

Pradėti nuo pagyrimo reikia taip, kaip odontologui, kuris savo darbą pradeda novokainu. Visas būtinas darbas atliekamas pacientui, tačiau vaistas jau pašalino skausmą.

1 TAISYKLĖ
Pradėkite nuoširdžiai pagirkite ir įvertinkite.

2. KAIP Kritikuoti ir jo nekentti

Netiesioginis atkreipimas į klaidas daro stebuklą jautriems žmonėms, kurie gali piktintis tiesiogine kritika.

2 TAISYKLĖ

Netiesiogiai atkreipkite dėmesį į kitų klaidas.

3. -KALKITE APIE SAVO KLAIDAS PIRMASIS

Ne taip sunku išklausyti pasakojimą apie savo trūkumus, jei tai padaręs žmogus nuolankiai prisipažįsta, kad ir jis toli gražu nėra tobulas.

3 TAISYKLĖ
Prieš kritikuodami kitų klaidas kalbėkite apie savo klaidas.

4. NEBŪTIS, KAD MĖGSTA GAUTI UŽSAKYMUS

Smurtas dėl smurtinio įsakymo gali trukti ilgą laiką, net tada, kai buvo duotas nurodymas ištaisyti akivaizdžiai blogą situaciją.

Klausimų pateikimas ne tik daro komandas priimtinesnes, bet ir dažnai stimuliuoja klausiamo žmogaus kūrybiškumą. Žmonės labiau linkę priimti užsakymą, jei jie dalyvavo priimant sprendimą, iš kurio buvo priimtas įsakymas.

4 taisyklė
Užduokite klausimus, o ne duokite nurodymus.

5. -GALITE KITAM ASMENIUI IŠSAUGOTI SAVO PRESTIGĄ

„Aš neturiu teisės sakyti ar daryti nieko, kas žemina vyrą į save. Svarbu ne tai, ką aš apie jį galvoju, bet tai, ką jis galvoja apie save. Pakenkti vyrui už jo orumą yra nusikaltimas. “.- Saint Exupéry.

Taupykite prestižą! Kaip svarbu, kaip gyvybiškai svarbu tai! Ir kiek mažai iš mūsų sustoja apie tai galvoti! Mes blaškome kitų jausmus, tęsiame savo kelią, atrandame trūkumų, keliame grasinimus, kritikuojame vaiką ar darbuotoją priešais kitus, niekada negalvodami, kad kenčiame kitų pasididžiavimui.

O kelias minutes trunkantis mąstymas, žodis ar du svarstymai, tikras kito žmogaus požiūrio supratimas padės žaizdą palengvinti.

5 TAISYKLĖ
Leiskite kitam asmeniui išsaugoti savo veidą.

6. KAIP STIPRINTI ŽMONES TRUMPOS PAGAL

Pagyrimas yra tarsi saulės šviesa žmogaus dvasiai; mes negalime klestėti ir augti be jo. Ir vis dėlto, nors dauguma iš mūsų visada pasirengę žmonėms pritaikyti šaltą kritikos vėją, visada jaučiame tam tikrą nenorą, kai reikia suteikti kaimynams šiltą pagyrimo šviesą. “- Jess Lair.

Gebėjimai išnyksta kritikos dėka; jie klesti skatinami. “- Dale Carnegie.

Visi mėgsta būti giriami, tačiau kai pagyrimas yra konkretus, jis gaunamas nuoširdžiai, o ne tai, ką kitas žmogus gali sakyti tik tam, kad priversti mus jaustis gerai. Prisiminkime: visi trokštame įvertinimo ir pripažinimo ir galėjome padaryti beveik viską, kad tai pasiektume. Tačiau niekas nenori melo ar glostymo.

6 TAISYKLĖ

Būkite šiltas pritardamas ir dosniai girkite.

7. -PADĖKITE RĖMĄ IR EIKITE Miegoti

„Priimk dorybę, jei jos neturi“ .- Šekspyras.

Jei norite, kad žmogus tam tikru būdu pagerėtų, elkitės taip, tarsi tas ypatumas būtų viena iš jo išskirtinių savybių.

7 TAISYKLĖ
Suteikite kitam asmeniui gerą reputaciją, kad jie būtų suinteresuoti ją išlaikyti.

8. -PADARYKITE KLAIDAS LENGVAI KOREGUOTI

Pasakykime vaikui, vyrui ar darbuotojui, kad jis kvailas tam tikruose dalykuose, kad jis neturi įgūdžių juos daryti, kad jis juos daro neteisingai, ir mes sunaikinsime visas paskatas, kad jis bandytų tobulėti.

Bet jei mes naudojame priešingą metodą; jei esame liberalūs, skatinantys; jei padarome, kad viskas atrodo lengva padaryti; Jei leisime kitam asmeniui suprasti, kad tikime jų galimybėmis juos atlikti, pamatysime juos praktikuojantį iki aušros, kad patobulintume save.

8 TAISYKLĖ
Skatinkite kitą asmenį. Padaryti klaidas atrodo lengva ištaisyti.

9. PATIKRINKITE, KAD KITAS ASMENIS PASITIKTINAS Daryti tai, ko norite

Pvz., Užuot pateikęs sausą užsakymą, kaip šis: „Chuanai, klientai ateis rytoj ir aš noriu, kad sandėlis būtų švarus, tad nuvalykite jį, tvarkingai sukraukite prekes ir išvalykite prekystalį“, mes galime tai išreikšti parodydami pranašumus. Chuanas gaus, jei atliks savo darbą: „Chuanai, mes turime ką padaryti, o jei tai bus padaryta dabar, mums nereikės dėl to jaudintis vėliau. Rytoj aš atvežsiu keletą klientų parodyti jiems patogumus.

Norėčiau parodyti jums depozitą, bet jis nėra pristatomas. Jei galėsite ją nušluoti, tvarkingai sukrauti prekes ir išvalyti prekystalį, tai padės mums atrodyti efektyvesniems ir jūs padarysite savo darbą, kad mūsų įmonė taptų geru įvaizdžiu.

9 TAISYKLĖ
Įsitikinkite, kad kitas asmuo jaučiasi gerai darydamas tai, ką jūs siūlote.

Ką galvojai apie knygą? Ką ji tau davė? Ačiū už komentarą!